Los correos electrónicos se han convertido rápidamente en uno de los métodos de comunicación más populares del mundo, y ciertas aplicaciones como Microsoft Outlook y iPhone Mail ahora son algunas de las aplicaciones más utilizadas en los dispositivos iOS.
Sin embargo, con este amplio uso vienen muchos errores y problemas.
Uno de esos mensajes de error es el siguiente:
Este mensaje no se ha descargado del servidor.
Es probable que todos los usuarios de correo electrónico vean este mensaje de error en algún momento. Puede ser muy confuso abrir un correo electrónico solo para ver esto, pero ¿cómo puedes evitarlo?
Si necesita abrir un correo electrónico importante pero este mensaje de error le impide ver su contenido, aquí hay algunas maneras de evitarlo.
¡Vea las causas y soluciones a continuación para que pueda volver a trabajar en poco tiempo!
¿Qué causa este error de descarga de mensajes?
Este mensaje de error no es poco común porque hay muchas causas posibles detrás de él.
Afortunadamente, la mayoría de ellos son soluciones muy rápidas que usted puede realizar fácilmente, pero primero, es importante comprender la causa del error.
Una de esas causas podría ser que su dispositivo iOS o sus aplicaciones no estén actualizados.
Esto quiere decir que no son compatibles con el servidor porque no han tenido las actualizaciones necesarias para poder conectarse y recibir correos y mensajes.
Otra causa podría ser que la función de filtrado antispam de su aplicación esté activada.
Podría estar pensando que los correos electrónicos que está recibiendo son dañinos y editar el correo electrónico para que sean incompatibles con la aplicación. Esto daría como resultado que el error apareciera en sus correos electrónicos.
Podría deberse a que su aplicación de correo electrónico se ha dañado.
Esto a veces puede ocurrir cuando se instala la aplicación por primera vez y esto significaría que la aplicación no puede conectarse a los servidores, lo que provocaría que no pudiera descargar ciertos correos electrónicos y mensajes.
Todas estas son razones muy posibles por las que el contenido de su correo electrónico no aparece en su aplicación.
Entonces, comencemos a repasar las soluciones a estos problemas.
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Las soluciones a estos problemas.
Paso
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Actualice su teléfono iOS
Actualizar su teléfono inteligente iOS es muy fácil, ya que generalmente recibirá un aviso o una notificación de que hay una actualización para su iPhone en espera. De lo contrario, siempre puede ir e iniciar manualmente una actualización usted mismo.
Esto significa que si hay actualizaciones esperando su consentimiento, se instalarán en su teléfono para garantizar que tenga la última versión de su sistema.
Para ello, carga tu iPhone y conéctalo a una red Wi-Fi. Luego, dirígete a la configuración de tu iPhone y selecciona la opción General.
Debería haber una opción para Actualización de software, a veces con un signo de notificación rojo al lado.
Presiónelo, luego seleccione descargar o instalar (o ambos, dependiendo de su iPhone) y permita que su iOS se actualice.
Una vez que esté completo, reinicie su teléfono y verifique si sus correos electrónicos han vuelto a la normalidad.
Paso
2
Eliminar y reinstalar su aplicación de correo
En el caso de una instalación y descarga corruptas, deberá eliminar su aplicación de correo y volver a instalarla.
Para hacer esto, mantenga presionado el ícono de la aplicación de correo hasta que aparezca el menú.
Haga clic en Eliminar aplicación y confirme su decisión.
Luego, dirígete a la App Store y busca tu aplicación de correo.
Toque el botón Instalar y espere hasta que finalice la instalación.
Abra la aplicación de correo, inicie sesión y revise sus correos electrónicos. Con suerte, todo debería volver a la normalidad.
Paso
3
Cambiar la configuración de su teléfono
Las fallas y las actualizaciones de políticas podrían estar detrás de la negativa de su aplicación de correo a descargar mensajes del servidor, por lo que deberá verificar y realizar algunos cambios en la configuración de su teléfono.
Para comenzar este proceso, diríjase a la Configuración de su iPhone y abra la opción Correo.
Desplácese hacia abajo hasta Vista previa y cambie la opción automática de 2 líneas a 5 líneas.
Reinicie su iPhone y revise su correo para ver si la solución ha funcionado.
De lo contrario, regrese a la Configuración del iPhone y vaya a Contraseñas y cuentas en su lugar.
Seleccione Obtener nuevos datos y cambie el interruptor de Push a desactivado. Luego, en las opciones de correo, cámbielas a Obtener en su lugar.
Por lo general, esto se cambia automáticamente a Obtener, pero a veces un error puede haber desactivado esta función y es por eso que sus correos electrónicos no se descargan del servidor. Reinicie su iPhone para ver si esto ha funcionado.
Conclusión
Con suerte, uno de estos métodos habrá funcionado para ayudarlo a recibir sus correos electrónicos sin falta.
De lo contrario, comuníquese con el soporte de su aplicación de correo y dispositivo iOS para ver si hay un problema mayor aquí.
¡Buena suerte!
