Es posible que haya notado el mensaje «Err_Name_Not_Resolved» cuando intenta abrir un sitio web en su navegador.
Le mostraremos lo que significa y cómo puede solucionarlo.
¿Qué significa ERR_NAME_NOT_RESOLVED?
El error se muestra cuando intenta acceder a un sitio web que no tiene una dirección IP coincidente para el dominio.
Cada sitio web tiene una dirección IP numérica relacionada equivalente, que es traducida por un servidor de sistema de nombres de dominio (DNS).
Esta traducción entre la URL del sitio web y la dirección IP se denomina resolución de nombres de dominio. Si los servidores DNS no pueden traducir la URL porque no hay una dirección IP para ella, recibirá el error Err_Name_Not_Resolved.
Esto significa que no puede acceder al sitio web. El mensaje de error generalmente se muestra en Chrome y otros navegadores cuando usa una computadora de escritorio, una tableta o un dispositivo móvil.
También se muestra en diferentes sistemas operativos, incluidos Linux, Mac y Windows, así como en iOS y Android.
El mismo error también puede ocurrir en otros navegadores, como Safari o Firefox, pero pueden mostrar diferentes mensajes de error cuando el servidor DNS no puede resolver el nombre de dominio para acceder al sitio.
Causas del error ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Puede haber varias razones por las que se produce este error. Echemos un vistazo a ellos con más detalle.
Servidor DNS no disponible
Si el servidor DNS que utiliza no está disponible, obtendrá un error Err_Name_Not Resolveble. Esto suele suceder si el servidor DNS está inactivo o temporalmente inaccesible.
Es posible que desee comprobar si su ISP proporciona servicios de DNS. En algunos casos, los ISP no brindan estos servicios.
También debe asegurarse de que su computadora esté conectada a Internet. En caso de problemas de conexión, asegúrese de que su módem/enrutador funcione correctamente.
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Cómo reparar el error ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Hay muchas razones diferentes por las que puede obtener este error. Esto significa que no existe una solución genérica para este problema.
Echemos un vistazo a algunas soluciones que encontramos más útiles.
Paso
1
Reinicie su enrutador
En algunos casos, reiniciar su enrutador podría ayudar. Asegúrese de desconectar todos los dispositivos de su red antes de hacerlo.
El enrutador tardará un tiempo en volver a iniciarse, por lo que es importante esperar hasta que la luz se vuelva verde. A continuación, puede intentar acceder de nuevo al sitio web.
Paso
2
Verifique su conexión de red
Asegúrese de que su computadora esté conectada correctamente a Internet. Verifique las conexiones de su cable de red y pruébelas con otro dispositivo.
Paso
3
Pruebe con otro servidor DNS
Otra opción sería cambiar el servidor DNS utilizado por su computadora. Abra el Centro de redes y recursos compartidos y haga clic en Cambiar la configuración del adaptador. Seleccione el adaptador que se conecta a Internet. Luego seleccione Propiedades y desplácese hacia abajo hasta la pestaña Avanzado.
Haga clic en el botón Configuración de IPv4. Desplácese hacia abajo hasta la sección Servidores DNS y agregue una nueva entrada. Intente agregar DNS público de Google, OpenDNS o cualquier otro servidor DNS público.
Paso
4
Deshabilitar cortafuegos
Los cortafuegos a veces pueden bloquear sitios web. Desactívelos y vea si eso ayuda.
Paso
5
Borrar caché y cookies
Borrar el caché y las cookies también podría solucionar este problema. Vaya a la configuración del navegador y borre el caché y las cookies.
Paso
6
Use un navegador diferente o una versión del sistema operativo
A veces, puede tener problemas para acceder a ciertos sitios debido a versiones de software obsoletas. Prueba a actualizar tu navegador o sistema operativo.
Paso
7
Comprobar si hay virus o malware
El malware y los virus pueden causar errores similares. Si experimenta este problema con frecuencia, debe escanear su computadora en busca de malware o virus.
Conclusión
Err_name_not_resolved es uno de esos errores comunes relacionados con la web que pueden aparecer en varias situaciones. Hay muchas causas posibles de este error, y cada una de ellas requiere una solución por separado.
Sin embargo, esperamos que nuestro artículo le haya ayudado a resolver el problema. Le recomendamos que siga los pasos mencionados anteriormente, ya que funcionó para nosotros.
Le deseamos buena suerte!
