Si un mando de PS5 no se carga, normalmente se debe a problemas con el cable de carga, el mando o la propia consola PS5. También puede significar que hay un fallo intermitente, por lo que el mando se carga a veces o simplemente solo mantiene la carga durante un breve periodo de tiempo.

Es importante determinar cuál es el problema.

¿Qué causa que un mando de PlayStation 5 no se cargue?

Cuando un mando de PlayStation 5 se niega a cargarse, el problema suele ser el cable de carga. Sin embargo, también puede ser un problema con la conexión entre el cable y el mando, o incluso un problema con la conexión entre la consola PlayStation 5 y su mando. También se conocen problemas con el mando de PS5 que no se carga mientras la consola está en modo de reposo. La mayoría de estos problemas normalmente se pueden arreglar en casa, pero en ciertos casos, un mando necesitará reparaciones profesionales de Sony o incluso no tendrá arreglo.

Aquí están los problemas más comunes que te encontrarás con un mando de PS5 que no se carga:

  • Cable de carga. Si tu mando de PS5 no se carga a través del cable de carga, puede ser un problema con el cable. No necesariamente lo sabrás con sólo mirarlo, ya que el problema puede estar en el cableado interno.
  • Baterías. El mando de PS5 tiene una batería interna que no se puede extraer. Si la batería se ha estropeado y ya no se puede cargar o mantener la carga, puede ser necesario repararla.
  • Conexión del cable. Puede haber un problema con la conexión entre el cable y el controlador, como por ejemplo que el puerto del controlador tenga un problema. Significa que no se puede transmitir energía entre los dos dispositivos.
  • Problema de la consola. La conexión entre la consola y el cable puede ser un problema con el puerto o las conexiones internas de la consola.
  • Firmware. Si una actualización del firmware se ha interrumpido o corrompido, el controlador puede no cargar correctamente en el futuro.
  • Fallos internos. Algunos mandos pueden fallar debido a que un componente interno se rompe o se desgasta. Esto es especialmente cierto si el dispositivo se ha caído, se ha sumergido en el agua o se ha manipulado mal de alguna otra manera.

Cómo solucionarlo cuando un mando PS5 no se carga

Si tu mando PlayStation 5 no se carga, prueba estos consejos de solución de problemas para que vuelva a funcionar:

Comprueba el cable de carga. El mando de PS5 tiene una batería interna, por lo que depende del cable de carga. Comprueba que el cable de carga funciona con otros dispositivos.Es un cable de carga USB típico, por lo que deberías poder probarlo con algo como tu smartphone o altavoz para comprobar que el cable funciona. Alternativamente, pruébalo con un mando de PS5 diferente si tienes uno a tu disposición.

Conecta el cable a un puerto USB diferente. Si el cable de carga no funciona a través de tu puerto USB habitual, prueba con otro. En la PS5, ha habido problemas con la carga de los mandos en modo de reposo utilizando el puerto USB Tipo-A frontal. Intenta utilizar uno de los puertos traseros o incluso tu PC o un hub USB para probarlo.

Consejo:

Los concentradores USB no siempre son la opción más fiable, así que utilízalos como último recurso. A la inversa, si has probado a cargar a través de un concentrador USB, utiliza un puerto dedicado en su lugar.

Comprueba los contactos del puerto. Comprueba el extremo del cable de carga, así como el puerto de tu mando de PS5 y las conexiones de tu consola. Busca cualquier cosa que pueda estar bloqueando la conexión o dañándola de alguna manera. Cepilla suavemente cualquier pelusa o polvo para quitarla.

Consejo:

Una lata de aire comprimido puede ayudar, siempre que la utilices con cuidado y de forma adecuada.

Carga tu mando en una estación de carga. Si tienes una estación de carga de PS5, intenta cargar tu mando en ella en su lugar. Debería ser más fiable que un cable que puede dañarse con bastante facilidad.

Actualiza el firmware de tu mando. Si tu mando de PS5 puede conectarse a tu consola cuando está enchufado, inicia tu consola y comprueba si hay una actualización de firmware. Esta aparecerá automáticamente cuando arranques la consola.

Comprueba si el problema está relacionado con la carga o no.¿Funciona el mando cuando está enchufado pero no de forma inalámbrica? El problema podría estar en la batería del mando y su capacidad para mantener la carga, en lugar de en el cable.

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de PlayStation Si tu mando aún está en garantía, el servicio de atención al cliente de PlayStation podría ayudarte a repararlo. Si no lo está, pueden aconsejarte sobre otras opciones de reparación y ayudarte a decidir qué hacer a continuación.

Consejo:

Sony tiene un servicio de reparación y sustitución de PlayStation dedicado a este tipo de problemas.