La mayoría de las aplicaciones que instala desde Google Play Store funcionan muy bien en casi cualquier dispositivo. Sin embargo, puede ser muy frustrante cuando alguna de tus aplicaciones favoritas sigue fallando en tu Android.

Mucha gente asume que las aplicaciones fallan porque hay un error en el software o porque es incompatible con el dispositivo.

La realidad es que hay una amplia variedad de razones por las que una aplicación puede seguir fallando en los dispositivos Android. Por lo tanto, siga los siguientes consejos para la resolución de problemas antes de rendirse.

Antes de comenzar a solucionar problemas, consulte la página de Google Play para ver la aplicación para la versión compatible de Android. Suele aparecer en la parte inferior de «Requiere Android» y mostrará la versión mínima del sistema operativo Android necesaria para ejecutar la aplicación.

Causa de fallas de aplicaciones en Android

Aplicaciones siguen fallando en Android

Aplicaciones siguen fallando en Android

Hay muchas razones por las que las aplicaciones pueden seguir fallando en su Android, pero hay algunas causas más comunes para este problema.

  • La aplicación no es compatible con tu versión de Android.
  • Su versión instalada de la aplicación no está actualizada.
  • La aplicación requiere una mejor conexión de red que aquella a la que estás conectado.
  • Su dispositivo no tiene espacio de almacenamiento y la aplicación no tiene acceso a suficiente memoria del sistema para ejecutarse.

Hay algunas cosas diferentes que puede intentar para solucionar cada uno de estos problemas.

Las instrucciones se aplican a todas las versiones posteriores a Android 4.1. A partir de 2020, la mayoría de los teléfonos ejecutan Android 10 o superior.

Cómo solucionar cuando las aplicaciones siguen fallando en Android

Pruebe las siguientes correcciones en orden. Se proporcionan desde la causa más común hasta la menos común. Esto debería ayudarlo a resolver este problema más rápidamente.

  1. Reinicia tu Android . Esta solución sorprendentemente simple resuelve la mayoría de los problemas, incluido el bloqueo de las aplicaciones. A menudo, esto se debe a que, con el tiempo, el almacenamiento en caché del navegador y la aplicación puede llenar la memoria de su Android. Cuando el teléfono ha estado encendido durante un período de tiempo prolongado, el uso de memoria de estos puede ser extenso. Reiniciar su dispositivo borra todos los cachés y libera memoria.
  2. Comprueba tu conexión a Internet. Hay algunas aplicaciones que requieren más ancho de banda de Internet y no funcionan bien en una conexión de Internet móvil. Asegúrese de activar el Wi-Fi en su Android y probar la aplicación cuando tenga una buena conexión a Internet a través de su red doméstica .

    Aunque esté conectado a una red, es posible que su conexión a Internet aún no funcione correctamente. Pruébelo abriendo un navegador y escribiendo una página web aleatoria para asegurarse de que se cargue correctamente.

  3. Actualiza la aplicación en tu Android . Puede elegir actualizar la aplicación que está causando el problema manualmente o configurar Google Play para actualizar todas las aplicaciones en su teléfono automáticamente. Mientras lo hace, asegúrese de que su sistema operativo Android también tenga las últimas actualizaciones del sistema .
  4. Actualiza los servicios de Google Play . Esta aplicación en segundo plano es una funcionalidad básica del sistema operativo Android que garantiza que las aplicaciones funcionen correctamente. Cuando este servicio en segundo plano no funciona o está desactualizado, puede hacer que las aplicaciones se bloqueen.
  5. Forzar la detención de la aplicación . A veces, incluso cuando cree que ha cerrado una aplicación en su dispositivo Android, la aplicación no se cerrará correctamente y puede seguir ejecutándose en segundo plano. A veces, cuando esto sucede e intenta volver a abrir la aplicación, simplemente se bloquea. Si encuentra que esto soluciona su problema, asegúrese de saber cómo cerrar correctamente las aplicaciones en un dispositivo Android .

    Reiniciar tu Android es otra forma de forzar la detención de una aplicación, pero podría reiniciarse automáticamente al inicio. Por lo tanto, es una buena idea seguir este paso y asegurarse de que la aplicación esté realmente detenida.

  6. Borrar datos de la aplicación . A medida que usa una aplicación a lo largo del tiempo, guarda continuamente datos en un caché para mejorar el rendimiento. A veces, estos datos pueden corromperse, lo que puede hacer que la aplicación se bloquee. A veces, borrar este caché manualmente puede resolver el problema. Si esto no funciona, es posible que deba ir tan lejos como para iniciar su Android en modo de recuperación y seleccionar Limpiar partición de caché para borrar completamente el caché del sistema.

    Tenga cuidado de seleccionar las opciones correctas al arrancar en el modo de recuperación de Android, porque seleccionar las opciones incorrectas puede hacer que bloquee (inutilice) su dispositivo Android.

  7. Verifique los permisos de la aplicación . Si su aplicación se actualizó recientemente, es posible que los permisos de la aplicación se hayan configurado de nuevo a los valores predeterminados en su Android. Esto puede causar cualquier cosa, desde un comportamiento impredecible hasta que la aplicación se congele por completo. Vuelva a los permisos de la aplicación para esta aplicación y asegúrese de que tenga todos los permisos que necesita. Si no está seguro de qué permisos se necesitan, otorgue todos los permisos a la aplicación solo para probar si resuelve el problema.
  8. Reinstale la aplicación . Si todo lo demás falla, la aplicación en sí podría tener archivos corruptos que no le permitirán funcionar correctamente. Intente desinstalar y reinstalar la aplicación. Si ya no puede encontrar la aplicación en la tienda de Google Play (si era una aplicación más antigua que se ha eliminado), es posible que deba buscar e instalar el APK correspondiente .
  9. Libera espacio de almacenamiento. Si todo lo demás hasta este punto ha fallado, es posible que ya no tenga suficiente almacenamiento en su Android para que la aplicación se ejecute correctamente. Hay varias formas de liberar espacio para que la aplicación vuelva a funcionar. Intente usar el Administrador de almacenamiento de Android para borrar archivos innecesarios . Elimine los archivos descargados antiguos que pueden estar ocupando un espacio excesivo. Intente mover archivos grandes como imágenes o películas a una tarjeta SD . También hay muchas aplicaciones de limpieza de Android excelentes que pueden liberar espacio.
  10. Restablece tu teléfono Android de fábrica . Si está absolutamente seguro de que la aplicación debería funcionar bien en su versión de Android, y está desesperado por que la aplicación vuelva a funcionar, siempre puede optar por restablecer los valores de fábrica de su teléfono Android. Úselo solo como último recurso, porque deberá realizar una copia de seguridad completa de Android para no perder archivos y contactos importantes. Como alternativa, puede considerar buscar una aplicación alternativa que haga lo mismo, pero que funcione correctamente en su teléfono.