• Reiniciar un iPod touch
  • Reiniciar un iPod nano
  • Reiniciar un iPod Shuffle
  • Reiniciar un iPod Classic
  • Reiniciar un iPod Mini o un iPod de 4ª generación
  • Reiniciar un iPod de 1ª, 2ª y 3ª generación

Si has utilizado un ordenador u otro dispositivo tecnológico y has visto que se congela, sabes que reiniciarlo suele solucionar el problema. Lo mismo ocurre con un iPod.

La información de este artículo es válida para el iPod touch, el iPod shuffle, el iPod nano, el iPod mini, el iPod classic, el iPod con vídeo, el iPod photo y los iPods de primera a cuarta generación.

Si su iPod tiene un interruptor de retención, antes de nada, asegúrese de que el interruptor está en la posición de apagado. Si el interruptor de retención está activado, su iPod puede parecer congelado cuando no lo está.

Cómo reiniciar un iPod touch

Para reiniciar un iPod touch, realice un reinicio completo. Para reiniciar el iPod por completo, mantenga pulsados el botón de reposo/activación y el botón de inicio (el control deslizante de apagado aparece brevemente mientras mantiene pulsados los botones) hasta que vea el logotipo de Apple. Esto puede tardar al menos 10 segundos.

Cómo reiniciar un iPod nano

Forzar un reinicio completo en un iPod nano difiere según la generación del dispositivo.

  • iPod nano de 7ª generación: Mantenga pulsados los botones de reposo/activación y de inicio hasta que el iPod se reinicie.
  • iPod nano de 6ª generación: Mantenga pulsados los botones de reposo/activación y de bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple. Este proceso puede tardar al menos 8 segundos.
  • iPod nano de 5ª generación o anterior: Coloque el interruptor de mantenimiento en la posición de apagado. Mantenga pulsados los botones Menú y Centro hasta que aparezca el logotipo de Apple. Este proceso puede tardar al menos 8 segundos.

Si el primer intento no funciona, enchufe el iPod nano a la corriente e intente otro reinicio duro.

Cómo reiniciar un iPod Shuffle

Para forzar el reinicio de un iPod shuffle, desconéctelo de la toma de corriente o del ordenador. Desliza el interruptor de encendido a la posición de apagado. Espere 10 segundos y, a continuación, enciéndalo.

Cómo reiniciar un iPod Classic

Si su iPod classic no responde, intente reiniciarlo siguiendo estos pasos.

Mantenga pulsados los botones Menú y Centro al mismo tiempo durante 6 a 8 segundos. El logotipo de Apple aparece en la pantalla.

Suelte los botones mientras el iPod classic se reinicia.

Cuando el iPod se haya reiniciado, compruebe si responde. Si sigue congelado, repita los dos primeros pasos.

Si eso no funciona, asegúrese de que la batería del iPod tiene carga. Conecte el iPod a una fuente de alimentación o a un ordenador. Cuando la batería se haya cargado durante un tiempo, vuelva a intentar los pasos 1 y 2.

Si sigue sin poder reiniciar el iPod, es posible que haya un problema de hardware que deba ser reparado por un técnico. Considere la posibilidad de pedir una cita en el Apple Store.

A partir de 2015, los modelos de rueda de clic del iPod no son elegibles para la reparación de hardware por parte de Apple.

Cómo reiniciar un iPod Mini, un iPod con vídeo, un iPod photo o un iPod de 4ª generación (rueda de clic)

Si su iPod con vídeo, iPod photo o iPod (rueda de clic) no funciona, reinícielo siguiendo estos pasos.

Ponga el interruptor de retención en la posición de encendido y luego en la de apagado.

Mantenga pulsados el botón Menú y el botón Central al mismo tiempo durante 6 a 10 segundos.

El iPod se reinicia y la pantalla muestra el logotipo de Apple. Cuando termine de reiniciarse, compruebe si el iPod responde.

Si el iPod sigue congelado después del primer intento de reinicio, repita los pasos 1 a 3. Si la repetición de estos pasos no funciona, conecte el iPod a una fuente de alimentación para cargarlo. Una vez cargado, repita los pasos.

Cómo reiniciar un iPod de 3ª generación (conector Dock), un iPod de 2ª generación (rueda táctil) y un iPod de 1ª generación (rueda de desplazamiento)

El reinicio de un iPod de primera o segunda generación congelado se realiza siguiendo estos pasos.

Ponga el interruptor de retención en la posición de encendido y, a continuación, póngalo en la de apagado.

Mantenga pulsados los botones Reproducir/Pausa y Menú del iPod al mismo tiempo durante 6 a 10 segundos. El iPod se está reiniciando cuando la pantalla muestra el logotipo de Apple.

Si esto no funciona, conecte el iPod a una fuente de alimentación y cárguelo completamente. Repita estos pasos.

Si las instrucciones para su modelo de iPod no funcionan después de algunos intentos, puede haber un problema más grave y debe ponerse en contacto con Apple.