FaceTime es una aplicación que permite realizar videollamadas y llamadas de audio entre dispositivos Apple. No sustituye a las llamadas telefónicas habituales, sino que se ofrece como alternativa.

La aplicación FaceTime de Apple funciona con Wi-Fi, por lo que una de las principales ventajas que tiene respecto a la aplicación de teléfono habitual es que puede realizar llamadas gratuitas a través de Internet en cualquier lugar en el que haya una conexión Wi-Fi. Puedes utilizar FaceTime desde casa, un hotel, restaurantes o cualquier punto de acceso Wi-Fi sin necesidad de un servicio móvil de calidad. Además, al ser compatible con Wi-Fi, no sólo funciona en el iPhone, sino también en el iPod touch, el iPad y el Mac.

Sin embargo, FaceTime también funciona en redes celulares, por lo que también puedes utilizarlo fuera de casa a través del plan de datos móviles de tu dispositivo.

Videoconferencias FaceTime

Una de las caras de FaceTime es la función de videollamada. Introducida con el iPhone 4 en 2010, FaceTime Video utiliza la cámara frontal del dispositivo para mostrar al receptor la persona que llama, y viceversa.

Las llamadas de FaceTime pueden realizarse entre dos dispositivos compatibles con FaceTime, como por ejemplo del iPhone 8 al iPhone X, del Mac al iPhone o del iPad al iPod touch; no es necesario que los dispositivos sean del mismo modelo o tipo.

Durante muchos años, FaceTime solo admitía las videollamadas directas de persona a persona, pero a partir de iOS 12.1, se pueden hacer llamadas de grupo con FaceTime.

Llamadas de audio de FaceTime

Aunque el vídeo de FaceTime existe desde 2010, no fue hasta 2013 con iOS 7 cuando Apple lanzó el audio de FaceTime. Muy similar a la función de vídeo, ésta es simplemente de audio, por lo que sólo se transmite tu voz en la llamada.

FaceTime Audio es particularmente útil para las personas que no tienen planes de llamadas ilimitadas, ya que utiliza datos en lugar de minutos, lo que significa que mientras tengas los datos para soportarlo, puedes hacer llamadas FaceTime «gratis» a cualquier otro usuario de un dispositivo Apple.

Sin embargo, las llamadas de audio de FaceTime sí utilizan datos, por lo que si tiene un plan de datos limitado, podría optar por no utilizar FaceTime Audio con demasiada frecuencia.

Requisitos del sistema de FaceTime

  • Versión de iOS: iOS 4 o más reciente
  • Software de Mac: Mac OS X 10.6.6 o posterior con la aplicación FaceTime (se incluye gratuitamente en la mayoría de las instalaciones)
  • Dispositivo: iPhone 4 y posterior, iPod touch de 4ª generación y posterior, iPad 2 y posterior, Mac con cámara

FaceTime no funciona en dispositivos Apple más antiguos como el iPhone 3G y 3GS.

Compatibilidad de FaceTime

FaceTime funciona tanto en redes Wi-Fi como celulares. Cuando se lanzó originalmente, solo funcionaba a través de Wi-Fi porque a las compañías telefónicas les preocupaba que las videollamadas consumieran demasiado ancho de banda, lo que provocaba un rendimiento lento de la red y facturas elevadas por el uso de datos.

Con la introducción de iOS 6 en 2012, se eliminó esa restricción. Las llamadas de FaceTime podían, y aún pueden, realizarse a través de redes 3G, 4G y 5G.

En su introducción en junio de 2010, FaceTime solo funcionaba en iOS 4 ejecutado en el iPhone 4. La compatibilidad con el iPod touch se añadió en otoño de 2010, con el Mac en febrero de 2010 y con el iPad en marzo de 2011 (a partir del iPad 2).

FaceTime es una tecnología de Apple y, por lo tanto, sólo funciona en dispositivos de Apple. No se puede ejecutar FaceTime en Android y no hay una descarga de FaceTime para Windows. Sin embargo, hay un montón de otras aplicaciones de llamadas de vídeo y audio para esos dispositivos.

Cómo hacer una llamada FaceTime

Usar FaceTime en tu dispositivo iOS es fácil. Sólo tienes que iniciar la aplicación FaceTime (es verde como la de tu teléfono normal), elegir un contacto al que llamar y seleccionar Audio o Vídeo.

También puedes seleccionar un destinatario desde los contactos y luego elegir el icono de FaceTime bajo el teléfono o la cámara de vídeo para iniciar cualquiera de los dos tipos de llamada.

Hay varias razones por las que FaceTime puede no funcionar cuando lo intentas, pero lo primero que debes comprobar si no funciona es que está realmente activado en Ajustes. Ve a Ajustes > FaceTime y asegúrate de que la función está activada.