Es bastante decepcionante cuando está listo para imprimir, pero se enfrenta a un problema como que la impresora no imprime en negro o en cualquier otro color. Además, solo obtiene una página en blanco cada vez que intenta imprimir algo.
La mayoría de las veces, el problema detrás de este tipo de problemas radica en la tinta. Por lo tanto, es un problema recurrente entre las impresoras de inyección de tinta donde la tinta es un componente central. Una solución común es comprobar el nivel de tinta y rellenarlo si es necesario.
¿Cómo arreglar la impresora que no imprime en negro?
Incluso si hay suficiente tinta en el cartucho, aún puede experimentar estos problemas. El problema puede estar en el hardware de la impresora o en el sistema al que está conectado. Si bien resolver su problema puede ser tan simple como reiniciar la impresora o el dispositivo conectado, es posible que no funcione en todos los casos.
Por lo tanto, debe probar todas las soluciones hasta que se resuelva su problema.
Limpiar el cabezal de impresión
A veces, las boquillas del cabezal de impresión se obstruyen, por lo que la impresora no imprime en negro o en ningún otro color. La salida de impresión también está descolorida o tiene un color diferente. Para solucionarlo, puede limpiar el cabezal de impresión físicamente o desde la configuración de la impresora.
La mayoría de las impresoras tienen una opción para realizar una prueba de inyectores. Aunque la configuración de cada marca de impresora puede ser diferente, normalmente puede encontrarla dentro del menú Mantenimiento. Después de una prueba de inyectores, puede realizar una limpieza del cabezal de impresión si ve que faltan líneas o espacios entre las líneas. Puede hacerlo desde la configuración de la impresora.
Del mismo modo, para limpiar físicamente el cabezal de impresión, extraiga suavemente el cabezal de impresión extraíble, ya que puede romperse si se hace con fuerza. Luego, use agua tibia o una solución líquida con una jeringa para limpiarlo. Después de limpiarlo, déjelo secar por completo o use una toalla de papel antes de volver a colocarlo dentro de la impresora.
Limpiar los cartuchos
Otra razón principal por la que tiene este problema es el cartucho.
Podría desalinearse o instalarse incorrectamente mientras se vuelve a colocar después de retirarlo. Por lo tanto, debe instalarlo correctamente. Del mismo modo, puede usar aire comprimido para limpiar cualquier partícula de polvo atrapada dentro del cartucho.
Si sospecha que el cartucho está dañado o no se puede utilizar, incluso puede reemplazarlo por uno nuevo. Sin embargo, absténgase de utilizar un cartucho o tinta de terceros y utilice únicamente uno original y compatible con la impresora.
Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora
Si está utilizando la impresora en un sistema Windows 10, puede ejecutar el solucionador de problemas de la impresora para diagnosticar y solucionar problemas relacionados con la impresora.
Para ejecutar el solucionador de problemas,
- Presiona Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
- Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
- En el panel derecho, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
- A continuación, haga clic en la impresora y luego en el botón Ejecutar el solucionador de problemas.
- Luego siga las instrucciones en pantalla y aplique las correcciones recomendadas.
Comuníquese con el fabricante de su impresora
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, todavía tiene la opción de ponerse en contacto con el fabricante de su impresora. Puede comunicarse con ellos a través de su sitio web o llamarlos a su soporte telefónico.
Asimismo, puede leer el manual que vino con la impresora al comprar. Los manuales son muy útiles para solucionar problemas comunes. Además, contienen correcciones específicas para su impresora.
Reparar la impresora
Si los métodos anteriores no funcionan, su impresora podría tener algunos problemas de hardware.
Por lo tanto, verifique primero el período de garantía y, si aún no ha terminado, puede solicitar al fabricante una reparación gratuita o incluso piezas de repuesto. De lo contrario, como se recomienda, puede mostrárselo a un técnico de reparación y cambiar las piezas dañadas.
Por otro lado, si tu impresora es demasiado vieja, puedes considerar comprar una impresora nueva.
Preguntas relacionadas
¿Cómo realizar una prueba de inyectores en mi impresora Canon?
Puede utilizar la configuración de la impresora para realizar una prueba de inyectores. Lo siguiente funciona para Canon Pixma TS3150. Sin embargo, otras impresoras Canon también tienen configuraciones similares.
- Encienda la impresora e inserte el papel en la bandeja de papel.
- Presione el botón Mantenimiento/Configuración con el símbolo de herramientas. Además, asegúrese de que la pantalla de la impresora muestre 1 antes de presionar.
- Luego, presione el botón Negro o Color y obtendrá una página de prueba de prueba de inyectores.
Mi impresora no imprime nada en absoluto. ¿Cómo lo soluciono?
Este problema es más probable que ocurra si tiene varias impresoras. Una impresora no proporciona ninguna salida a menos que se establezca como predeterminada para imprimir. Para configurar su impresora como predeterminada,
- Presione Windows + R y escriba control para abrir el Panel de control.
- Luego, vaya a Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras.
- Ahora, en la sección Impresoras, haga clic derecho en la impresora y seleccione la opción Establecer como impresora predeterminada.
