¿No hay señal de pantalla de pantalla de su dispositivo? 10 formas de arreglar

Si bien DisplayPort (DP) tiene muchos beneficios sobre los conectores HDMI y DVI, no es perfecto. Es posible que los monitores no detecten una conexión DisplayPort debido a un controlador de gráficos obsoleto, una conexión de cable suelta, configuraciones de dispositivo incorrectas, cable o puerto dañado, etc.

Si sigue recibiendo un cable No DisplayPort o Sin señal DisplayPort cuando conecta un dispositivo a su monitor a través de la interfaz DisplayPort, las recomendaciones que se enumeran a continuación deberían ayudar a solucionar el problema.

1. Desconecte y vuelva a conectar el cable DisplayPort

Si su monitor DisplayPort no detecta una señal de su computadora, desenchufe el cable y vuelva a enchufarlo. Antes de volver a conectar el cable, asegúrese de que el DisplayPort de su PC esté limpio y libre de suciedad y polvo. Además, asegúrese de que no haya ningún material extraño que bloquee el contacto entre el cable, su computadora y el monitor DisplayPort.

Use una lata de aire comprimido para eliminar materiales extraños del DisplayPort en el monitor y su computadora. Si usa un adaptador DisplayPort en su computadora, asegúrese de que el cable esté conectado correctamente al adaptador y el adaptador a su computadora. Cambie el cable a un DisplayPort diferente si el adaptador tiene más de un puerto.

2. Instale los controladores del monitor

Algunos monitores externos tienen controladores nativos que alimentan algunos componentes o funciones del dispositivo. Si el monitor requiere que instale un controlador o una aplicación complementaria, asegúrese de hacerlo. De lo contrario, es posible que el monitor no detecte ninguna señal DisplayPort de su dispositivo. Consulte el manual de instrucciones de los monitores o comuníquese con el fabricante para confirmar si el dispositivo requiere un controlador o una aplicación de soporte para funcionar correctamente.

3. Seleccione la fuente de entrada correcta

Para monitores con más de un DisplayPort, asegúrese de usar el menú para seleccionar la fuente de entrada activa correcta a la que ha conectado el cable DisplayPort. Supongamos que el monitor tiene dos DisplayPortsDP1 y DP2. Asegúrese de que la fuente de entrada de los monitores esté configurada en DP1 si su computadora se conecta al primer DisplayPort o DP2 para el otro DisplayPort.

Consulte el manual de instrucciones de los monitores para saber cómo se configuran los DisplayPorts de los monitores y cómo cambiar la entrada activa entre los puertos.

4. Use un cable o computadora DisplayPort diferente

Lo siguiente podría causar el error Sin señal DP de su dispositivo:

• Los monitores DisplayPort pueden estar dañados.
• Es posible que el cable esté enchufado sin apretar en el puerto.
• El cable DisplayPort está roto, deshilachado o no cumple con los estándares.

Use el cable DisplayPort en otro monitor para confirmar si está en buenas condiciones. Si el problema persiste, lo más probable es que el cable sea el culpable.

El cable importa Cable DisplayPort 4K

Recomendamos enfáticamente usar el cable DisplayPort que se envió con su monitor listo para usar. Muchos fabricantes de monitores tienen tiendas offline y online donde puedes comprar accesorios originales para tus dispositivos. Si está comprando a proveedores externos, asegúrese de confirmar que el cable que está usando o comprando tiene la certificación DisplayPort. Lea esta guía sobre cómo elegir un cable DisplayPort (y no comprar uno malo) para obtener más información.

5. Reinicie el controlador de gráficos de su PC

Lo bueno de Windows es que el sistema operativo tiene muchas herramientas de solución de problemas integradas que solucionan problemas de rendimiento. Si su computadora no detecta un monitor externo conectado a través de DisplayPort, puede ser útil reiniciar los controladores de pantalla/gráficos.

Desconecte su dispositivo del monitor DisplayPort y presione la tecla del logotipo de Windows + Ctrl + Shift + B. La pantalla de su PC se volverá negra durante aproximadamente 2 segundos y también debería escuchar un pitido. Vuelva a conectar el cable DisplayPort a su computadora y verifique si el monitor recibe la señal de entrada esta vez.

Esta secuencia de teclas de Windows reinicia todos los controladores de gráficos, ya sea AMD, Intel o NVIDIA. También puede usar las combinaciones de teclas para corregir otros problemas técnicos relacionados con la pantalla en dispositivos Windows.

6. Reinicie sus dispositivos

Si reiniciar el controlador de gráficos no soluciona el problema, reinicie su computadora y el monitor externo. Desconecte el monitor de su fuente de alimentación, espere unos 10 segundos y vuelva a conectarlo a la toma de corriente. `

7. Actualice el controlador de gráficos de sus dispositivos

Conecte su computadora a Internet y siga los pasos a continuación.

• Haga clic con el botón derecho en el ícono del menú Inicio o presione Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos en el Menú de acceso rápido.

• Expanda la categoría Adaptador de pantalla, haga clic con el botón derecho en su adaptador de pantalla y seleccione Actualizar controlador.

• Seleccione Buscar controladores automáticamente.

Microsoft a veces instala las últimas versiones de ciertos controladores en su dispositivo durante las actualizaciones de Windows. Si el Administrador de dispositivos no encuentra una actualización para el controlador de gráficos de su PC, dirija su búsqueda a la sección Actualizaciones de Windows.

• Seleccione Buscar controladores actualizados en Windows Update.

Su computadora debería comenzar a buscar automáticamente actualizaciones del sistema y del controlador. De lo contrario, seleccione el botón Buscar actualizaciones.

8. Revertir el controlador de gráficos

Su computadora podría exhibir todo tipo de fallas relacionadas con la pantalla si recientemente instaló un controlador de gráficos inestable o con errores. Si su monitor dejó de detectar la señal DisplayPort justo después de actualizar el controlador de gráficos de su PC, revierta el controlador a una versión anterior y reinicie su computadora.

• Presione la tecla del logotipo de Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos.

• Haga clic con el botón derecho en el controlador en la categoría Adaptadores de pantalla y seleccione Propiedades.

• Dirígete a la pestaña Driver y selecciona Roll Back Driver .

El botón Retroceder al controlador aparecerá atenuado si el controlador nunca se ha actualizado.

9. Actualice su monitor

Los fabricantes de pantallas a menudo implementan actualizaciones de firmware que corrigen el mal funcionamiento del sistema y mejoran las funcionalidades de sus productos. Dirígete al sitio web del fabricante de tu monitor y verifica si hay una actualización disponible para tu monitor. También puede encontrar pasos detallados para actualizar su monitor en el manual de instrucciones.

10. Póngase en contacto con el fabricante del monitor

El problema puede estar relacionado con el hardware si la solución de problemas mencionada anteriormente no resolvió el problema. Póngase en contacto con el fabricante del monitor para obtener asistencia o visite un taller de reparación de confianza cerca de usted para examinar el monitor en busca de daños en el hardware.

Mientras espera asistencia, puede usar otras interfaces como HDMI o DVI para conectar su dispositivo al monitor.