Windows 11 trae el mismo explorador de archivos con el que está familiarizado en versiones anteriores. Al igual que antes, la utilidad no está exenta de problemas. Es posible que experimente que el explorador de archivos se ralentiza o no responde a sus comandos.
Algunos de los problemas incluyen un problema menor con su PC, un archivo del sistema que se corrompe o que su PC esté infectada con un virus o malware.
Reinicie el Explorador de archivos en su PC con Windows 11
Reiniciar el explorador de archivos no significa cerrar y volver a abrir las ventanas de su carpeta. Su PC le ofrece una opción que detiene el proceso del explorador de Windows y luego lo reinicia desde cero.
Hacer eso ayuda a solucionar problemas menores con la utilidad:
- Haga clic con el botón derecho en el icono del menú Inicio y seleccione administrador de tareas.
- Haga clic con el botón derecho en el explorador de Windows en la ventana del administrador de tareas y seleccione reiniciar.
- Su Explorador de archivos se cerrará y volverá a abrir automáticamente. Tenga en cuenta que el explorador de Windows incluye más que solo el explorador de archivos. También verá que la barra de tareas y el escritorio desaparecen momentáneamente y luego se vuelven a cargar.
Reinicie su PC con Windows 11
Si su problema no se resuelve después de reiniciar el Explorador de Windows, reinicie su PC y vea si funciona. Reiniciar su PC con Windows 11 ayuda a solucionar muchos problemas técnicos menores, incluidos los que hacen que el explorador de archivos no funcione correctamente.
Asegúrese de guardar su trabajo no guardado antes de proceder a reiniciar la PC:
- Abre tu menú Inicio.
- Seleccione la opción de energía en la esquina inferior derecha.
- Elija reiniciar en el menú que se abre.
- Su PC se apagará y luego se volverá a encender.
- Inicie una ventana del explorador de archivos cuando su PC se encienda.
Borrar caché de exploradores de archivos de Windows 11
Una razón por la que su explorador de archivos no funciona como se esperaba es que la utilidad ha acumulado demasiados archivos de caché. Estos archivos a veces se ralentizan o hacen que la utilidad no funcione en absoluto.
En este caso, su mejor solución es borrar los archivos de caché de File Explorers. Esto elimina los datos de caché subyacentes para que su problema pueda resolverse.
- Abra el Explorador de archivos en su PC.
- Seleccione los tres puntos en la parte superior de la ventana y elija opciones.
- Elija el botón borrar junto a borrar historial del explorador de archivos.
- Cierre y vuelva a abrir todas las ventanas del explorador de archivos.
Compruebe la actualización de Windows
Ya sea que tenga problemas con el explorador de archivos o no, le recomendamos encarecidamente que mantenga su PC con Windows actualizada. Si lo hace, se asegurará de que siempre tenga la seguridad y las correcciones de errores más recientes, lo que da como resultado una experiencia más fluida.
Es rápido, fácil y gratuito para actualizar Microsoft Windows:
- Abra configuración en su PC presionando las teclas Windows + I.
- Seleccione Windows Update en la barra lateral de la izquierda.
- Elija buscar actualizaciones en el panel de la derecha.
- Descargue e instale las actualizaciones disponibles.
- Reinicie su PC y abra una ventana del explorador de archivos.
Utilice la herramienta de mantenimiento del sistema
Windows 11 incluye una herramienta de mantenimiento del sistema para ayudarlo a escanear su PC en busca de problemas comunes. Debe ejecutar esta herramienta cuando su explorador de archivos se vuelva loco, ya que es muy probable que pueda solucionar sus problemas con esta herramienta.
Puede iniciar Mantenimiento del sistema desde el Panel de control de la siguiente manera:
- Acceda al menú Inicio, busque panel de control y elija panel de control en los resultados de búsqueda.
- Seleccione sistema y seguridad en el panel de control.
- Elija seguridad y mantenimiento en la ventana que sigue.
- Expanda la sección mantenimiento y elija Iniciar mantenimiento.
Escanee su PC con Windows 11 en busca de virus y malware
Los virus y el malware pueden causar varios problemas en las PC con Windows, incluido el mal funcionamiento de las herramientas del sistema como el explorador de archivos. Aunque es poco probable, vale la pena ejecutar un análisis de virus para ver si su PC está infectada con alguna amenaza.
Gracias al antivirus integrado de Windows 11, no necesita instalar una aplicación de terceros para encontrar y eliminar varias amenazas de su máquina. Puede ejecutar un análisis con esta utilidad integrada y buscar y eliminar los elementos que provocan que el explorador de archivos no funcione.
- Abra el menú Inicio, busque seguridad de Windows y seleccione la herramienta en los resultados de búsqueda.
- Elija protección contra virus y amenazas en la ventana que se abre.
- Seleccione opciones de escaneo.
- Habilite la opción análisis completo y seleccione analizar ahora.
- Espere a que el escáner escanee y elimine los virus de su PC. Esto puede tomar un tiempo.
- Reinicie su PC cuando finalice el análisis de virus.
Arreglar el Explorador de archivos usando SFC (Comprobador de archivos del sistema) y DISM
Una posible razón por la que tiene problemas con el explorador de archivos es que los archivos del sistema de su PC se han dañado. Esto puede suceder por varias razones.
Afortunadamente, Windows 11 incluye una herramienta llamada SFC (Comprobador de archivos de sistema) para buscar y reparar archivos corruptos en su computadora. Puede usar este comando con DISM para obtener los archivos principales originales de Windows y luego reemplazar los archivos corruptos con los que funcionan.
Este método implica ejecutar un par de comandos desde el símbolo del sistema, pero no es necesario que sepa todo sobre la línea de comandos para usar la técnica.
- Abra el menú Inicio, busque símbolo del sistema y seleccione ejecutar como administrador.
- Elija sí en el indicador de control de cuentas de usuario.
- Escriba el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema y presione Entrar:
DISM.exe /En línea /Imagen de limpieza /Restorehealth
- Deje que Windows arregle la imagen de recuperación en su sistema. Esto puede tardar varios minutos.
- Ingrese el siguiente comando en el símbolo del sistema y presione Entrar: Sfc / scannow
- Espere a que Windows encuentre y repare los archivos corruptos en su sistema.
- Reinicie su PC cuando los archivos estén arreglados.
Si recibe un mensaje de error mientras ejecuta el comando SFC, inicie su PC en modo seguro e intente ejecutar el comando de esa manera.
El explorador de archivos es la herramienta de administración de archivos preferida en las PC con Windows. Si esta herramienta deja de funcionar, no podrá acceder a sus archivos, lo cual es un gran problema. Afortunadamente, tiene varias formas de resolver problemas con su explorador de Windows y hacer que la herramienta vuelva a funcionar.
