Windows no puede comunicarse con el dispositivo o recurso, dice la pantalla frente a usted. Teniendo en cuenta que todo lo que intentabas hacer era conectarte, ver este mensaje de error es frustrante.
Pero en lugar de ceder a la frustración, debe encontrar una manera de solucionar el problema. Afortunadamente, ¡obtener la respuesta que necesita es fácil!
En esta publicación, repasemos las diferentes soluciones. De esta manera, sabrás qué hacer.
1. Cambiar la configuración del adaptador
Es posible que Windows no pueda comunicarse con el dispositivo o recurso debido a la configuración del adaptador elegido. Si es así, haz algunas modificaciones rápidas.
Panel de control de lanzamiento.
Vaya a Red e Internet.
En Centro de redes y recursos compartidos, seleccione Ver el estado y las tareas de la red.
Abra Cambiar configuración del adaptador.
Elija su conexión de red actual. Haz clic derecho sobre él y selecciona Propiedades.
Marque la casilla que dice Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y abra Propiedades.
En la pestaña General, elija las siguientes opciones:
- Obten una direccion IP automaticamente
- Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente
Luego presione Aceptar.
2.Actualice su controlador
Otra causa de los problemas de conexión a la red son los controladores de red obsoletos. ¿La solución? Actualizarlos mediante una actualización manual.
Vaya al sitio web oficial de su red. Buscar controladores.
Asegúrese de encontrar la última versión, descárguela y luego instálela.
3. Edite el archivo de hosts
Otra causa de que Windows no pueda comunicarse con el mensaje de error del dispositivo Es su archivo de hosts. Por lo tanto, se recomienda sacarlo de la imagen.
Primero, acceda a su carpeta de sistemas. Abra Windows (C:) > Windows > System32 > drivers > etc. y busque el archivo hosts.
Abra el archivo usando el Bloc de notas.
Seleccione todo en el archivo y elimínelo.
Y presiona Guardar. Recuerde elegir Todos los archivos como tipo de archivo al guardar.
4. Mover a DNS público
Otra posible causa es un problema con su DNS. Si es así, la solución es cambiar a GooglesPublic DNS.
Abra el Panel de control. Vaya a Red e Internet.
Seleccione Centro de redes y recursos compartidos.
Elija Cambiar la configuración del adaptador.
Seleccione su red. Haz clic derecho sobre él y elige Propiedades.
En la pestaña Redes, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y abra Propiedades.
En la pestaña General, elija Usar las siguientes direcciones de servidor DNS:
Establezca el servidor DNS preferido: en 8.8.8.8 y presione Aceptar.
5. Limpia tu caché de DNS
Si cambiar a DNS público no funciona, entonces es hora de aclarar las cosas.
Un DNScache dañado también puede ser la razón por la que no puede comunicarse con el servidor DNS principal. Si es así, debe realizar una limpieza.
Comience iniciando el símbolo del sistema. Y asegúrese de seleccionar Ejecutar como administrador.
Ahora, escriba el siguiente comando: ipconfig/flushdns y presione enter.
6. Escanea en busca de malware
Si probó numerosas correcciones anteriores y aún no puede conectarse a una red, es posible que su PC esté infectada por malware. Si es así, debe limpiar su sistema a fondo.
Si detecta algún malware, elimínelo de inmediato. Use WindowsDefender para esto.
Comience iniciando Configuración.
Aquí, elija Actualización y seguridad.
Vaya a Seguridad de Windows. Y seleccione Protección contra virus y amenazas.
Aquí, seleccione Ejecutar un nuevo análisis avanzado.
Luego elige hacer un escaneo completo. Finalmente presione Escanear ahora.