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Shopify Ping le permite administrar su sitio de comercio electrónico desde cualquier lugar

by Jack
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El lanzamiento de Shopify Ping permitirá a los comerciantes en la plataforma de comercio electrónico administrar su negocio sin importar dónde se encuentren.

Ping reunirá conversaciones de clientes y flujos de trabajo de marketing en sitios web, Facebook Messenger o SMS junto con un asistente inteligente llamado Kit en la plataforma móvil iOS de Apples. Shopify (NYSE: Shop) va tras el segmento móvil porque la mitad de sus 600,000 comerciantes usan la aplicación móvil de la compañía.

Estos comerciantes se encuentran en la gran mayoría de los casos pequeñas empresas que usan la plataforma para procesar su comercio electrónico y, en muchos casos, también su sistema de pago minorista. Con Ping, podrán comunicarse directamente con sus clientes y responder a cualquier solicitud de demanda o problemas en el acto para ofrecer una experiencia superior al cliente.

En el blog de Shopify, la compañía dijo que el objetivo de Ping es proporcionar una nueva forma para que los comerciantes administren su negocio. Continúa diciendo: «Ahora puede pasar menos tiempo arrastrando entre herramientas separadas y más tiempo sobre lo que más importa: servir a sus clientes y hacer crecer su negocio.

Conversaciones en un solo lugar

Con Shopify Ping, todas las conversaciones que tiene en sus aplicaciones de mensajería estarán disponibles en un solo lugar en una sola aplicación móvil. Esto le permitirá responder rápida y fácilmente a sus clientes y construir mejores relaciones. Y lo mejor de todo puede hacerlo desde cualquier lugar porque está en su dispositivo móvil.

Actualmente, las conversaciones que tiene en Facebook Messenger, Rep.Ai y Chatkit estarán disponibles en una sola aplicación.

¿Qué pasa con el kit? El kit

Es un asistente de negocios incorporado que lo ayudará a planificar, crear y administrar su marketing. Según Shopify, Kit ejecutará sus anuncios de Facebook e Instagram, marketing por correo electrónico, campañas de reorientación y más basada en la información que recopila de los mensajes.

El asistente virtual también puede ejecutar flujos de trabajo complicados que incluyen, entre otros, el toque de imagen del producto-UPS, encuentre nuevos productos para agregar a su inventario y más.

Disponibilidad de ping shopify

Shopify Ping ya está disponible de forma gratuita en iOS, y puede descargarlo aquí. Si tiene un dispositivo Android, tendrá que esperar, pero mientras tanto, puede registrarse aquí para que se le notifique cuando se lance.

Video:Shopify Ping le permite administrar su sitio de comercio electrónico desde cualquier lugar

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