Es posible que haya sido infectado recientemente con un nuevo virus o malware, o eso dice su antivirus. Muchos usuarios reciben una alerta de que se ha detectado idp.generic en su sistema, a menudo de programas inofensivos. Por ejemplo, muchos usuarios informan que esto sucede desde Spotify Web Helper. Esta alerta puede ser un malware o un falso positivo.
Decidir si la amenaza es malware o no es de vital importancia. La mayoría de los usuarios informaron que este problema surgió al usar el software antivirus AVG y Avast. Si bien no es imposible que reciba esta advertencia de otros programas, es poco probable. Esto es lo que necesita saber sobre idp.generic y si es seguro eliminarlo de su sistema o no.
¿Qué es idp.generic?
IDP.generic es una amenaza potencial para su sistema que ha sido detectada por la función de protección de detección de identidad o IDP de su programa antivirus. Esto está diseñado para proteger su computadora de virus, malware y troyanos que podrían robar su información y datos personales.
La terminación .generic significa que la amenaza se detectó a partir de un archivo genérico. Cuando su programa antivirus detecta una amenaza como esta, su primer paso suele ser aislar y eliminar el archivo.
Si bien siempre debe prestar atención a las advertencias de su programa antivirus, la gran mayoría de las alertas de idp.generic son falsos positivos. Dicho esto, debe verificar dos veces ejecutando un análisis con un programa antivirus diferente para garantizar que no se trate de un archivo malicioso disfrazado.
El problema surge por la respuesta de los programas al archivo. Si detecta la amenaza idp.generic en un archivo que es necesario para que otro programa se ejecute como el Spotify Web Helper mencionado anteriormente y elimina ese archivo, entonces Spotify podría encontrar fallas y otros problemas.
¿Qué causa las advertencias de idp.generic?
Hay varias causas para las advertencias de idp.generic, pero la causa más común es el software antivirus AVG o Avast desactualizado que marca programas inocentes como maliciosos. Otra causa potencial es el software Java desactualizado.
Si ha estado recibiendo esta alerta, asegúrese de actualizar su software antivirus a la última versión. Tanto Avast como AVG han recibido actualizaciones que eliminan este problema, pero si no ha actualizado, es posible que aún reciba la alerta.
Si eso no funciona, actualice Java. Para ello, abra Panel de control > Programas > Java y vaya a la pestaña Actualizar. En la parte inferior, haz clic en Actualizar ahora.
Para actualizar Avast, haga clic en el ícono de Menú en la esquina superior derecha, elija Actualizar y luego elija Buscar actualizaciones en ambas opciones. Hacer esto asegurará que tanto su software como sus definiciones de virus estén completamente actualizados.
¿Cuándo idp.generic no es un falso positivo?
Nunca puede estar 100 por ciento seguro de que idp.generic no es un falso positivo. Cuando reciba la alerta, siempre debe ejecutar una segunda exploración para estar seguro. Dicho esto, hay algunas pistas de que la alerta podría ser más que un falso positivo.
La primera es si el archivo infectado está en la carpeta temporal. Este es un destino común para troyanos y malware. Si la alerta lo señala aquí, vale la pena echarle un segundo vistazo.
La segunda es si el archivo infectado es un ejecutable. A menos que provenga de una fuente confiable, debe tener cuidado al abrir el archivo. Los archivos ejecutables en los análisis de virus a menudo significan problemas, porque si realmente es un virus, puede infectar su sistema con una gran cantidad de malware problemático.
Preste atención al nombre del archivo también. Si el nombre del archivo es obviamente malicioso o no pertenece, lo más probable es que la amenaza sea real.
¿Cómo elimino idp.generic en Windows 10?
Si recibe una advertencia idp.generic, es posible que tenga la tentación de eliminarlo de su sistema de inmediato. Si el archivo no está adjunto a nada importante, por supuesto, deje que su antivirus haga su trabajo.
Si existe la posibilidad de que se trate de una identificación de falso positivo por parte de su antivirus, tómese el tiempo para actualizar Java y su software antivirus. Una vez que haya descargado la actualización, reinicie su computadora y ejecute el escaneo nuevamente.
Si el software antivirus aún detecta idp.generic, descargue un programa como Malwarebytes o Kaspersky y ejecute un análisis secundario. Desea usar un programa que no sea AVG o Avast en caso de que el problema aún se encuentre dentro del software antivirus.
Si se detecta la amenaza, permita que el software antivirus la elimine, ya sea eliminándola o poniéndola en cuarentena. Si bien es posible eliminarlo de su sistema por su cuenta, este puede ser un proceso complicado. El software antivirus eliminará todos los archivos contaminados relacionados con la amenaza original.
¿Cómo puedo prevenir las amenazas de idp.generic?
Estas amenazas generalmente se deben a software obsoleto. Habilite las actualizaciones automáticas para su software antivirus para que permanezca actualizado en todo momento, y haga lo mismo para Java. Esto evitará alertas de falsos positivos de AVG y Avast, por lo que cada vez que aparezca una amenaza idp.generic, sabrá que debe tomársela más en serio.
En cuanto a evitar otras amenazas en línea, tenga cuidado al abrir cualquier correo electrónico de un remitente desconocido. Evite sitios web y descargas de fuentes en las que no confíe. Entre un poco de conciencia y un software antivirus confiable, puede evitar la mayoría de las amenazas a su computadora y datos personales.
