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Nuevas páginas de seguimiento de Shippo le permite actualizar a los clientes en sus paquetes

by Jack
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El lanzamiento de páginas de seguimiento de Shippo permitirá a los minoristas de comercio electrónico proporcionar notificaciones de seguimiento personalizadas para sus clientes. La comunicación

Posterior a la compra se ha convertido en un componente críticamente importante del comercio electrónico. Ser capaz de proporcionar información de envío de rápida y precisión sobre los artículos comprados es un excelente servicio al cliente y una forma de construir lealtad del cliente y repetir negocios.

El nuevo servicio de Shippo es especialmente importante para las pequeñas empresas que buscan competir con grandes minoristas que brindan servicios similares. Ahora puede realizar un seguimiento de los artículos que sus clientes le compran proporcionando actualizaciones oportunas sobre el estado de sus paquetes, así como comunicar nuevas ofertas, promociones o preocupaciones.

Laura Behrens Wu, CEO de Shippo, explica la importancia para los minoristas de comercio electrónico de hoy en día de hacer el envío correcto. En un comunicado de prensa, Behrens explica: «Cuando se hace bien, el envío puede ayudar a retener a los compradores leales al finalizar la compra y más allá. Pero sin un enfoque bien pensado, también verá que los clientes se dejan de lado. El seguimiento de las páginas es otra forma en que estamos creando Una ventanilla única para el envío, proporcionando la mejor experiencia de seguimiento de pedidos para ayudar a los minoristas en línea a conectarse y volver a involucrar a sus compradores.

Implementación de páginas de seguimiento de Shippo

Shippo dice que el seguimiento de las páginas es fácil de implementar con una solución agnóstica de transportista diseñada para funcionar sin importar qué transportista o servicio de envío utilice para la entrega de sus paquetes. Y una vez que lo tenga integrado, puede modificar y personalizar elementos visuales, incluidos logotipos, anuncios de visualización y complementos sociales con la herramienta sin código.

Con el tablero en su lugar, puede agilizar el envío de su comercio electrónico para un solo o varias tiendas. Las páginas de seguimiento le permiten administrar todos sus pedidos en una plataforma y sincroniza automáticamente los pedidos y los números de seguimiento. Luego puede enviar notificaciones por correo electrónico de sus clientes según sea necesario según los datos en su tablero.

¿Qué es Shippo?

Shippo ayuda a los minoristas de comercio electrónico a integrar el envío con una red global de operadores que utiliza su API y aplicación web. La compañía dice que puede obtener tarifas en etiquetas en tiempo real, imprimir etiquetas, rastrear paquetes, simplificar las devoluciones y automatizar el papeleo.

Si es un cliente de Shippo, puede comenzar a usar páginas de seguimiento ahora contactando al equipo de ventas de la compañía.

Video:Nuevas páginas de seguimiento de Shippo le permite actualizar a los clientes en sus paquetes

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