Llegar a la Excelencia: La Calidad en el Primer Plano

¿Qué es la Excelencia en la calidad?

La Valía Total o Excelencia puede definirse como una estrategia de administración de la organización que tiene como objetivo satisfacer de una forma equilibrada las necesidades y esperanzas de todos sus propios grupos de interés, normalmente empleados, accionistas y la sociedad por norma general general.

¿Qué es la calidad como un camino a la Excelencia?:

Es una forma de entender el trabajo, una actitud frente a la vida y un compromiso con la responsabilidad. Ser formidable entraña un esfuerzo por la innovación y la mejora continua, sobre todo en nuestra propia sociedad de cambios rápidos.

¿Cuál es el creador del concepto de la calidad como Excelencia?

Deming (1988) determinó al concepto calidad como ese grado predecible de uniformidad y confiabilidad a un low-cost. Este grado debe ajustarse a las necesidades del mercado. Según Deming la calidad no es otra cosa más que una serie de televisión de cuestionamiento cara una mejoría continua .

¿Qué es calidad y Excelencia empresarial?

La Excelencia Empresarial es el grupo de prácticas prominentes en la administración de una organización y el logro de resultados basados en conceptos esenciales, entre los que se incluyen: la orientación hacia los resultados, orientación al usuario, liderazgo y perseverancia, administración y estandarización de procesos judiciales,

¿Qué es la calidad y Excelencia?:

La calidad y la excelencia han sido entendidas como hacer las cosas bién y nada más, cuando cada organización precisa de programas bien definidos, en donde se trabajen éstos dos conceptos de manera profunda, analizando todos y cada uno de los coeficientes que intervienen directa o bien de manera indirecta como para conseguirlos (Abravanel, 1992).

¿Qué es la Excelencia en una empresa?

Se conoce a la excelencia empresarial como al conjunto de actuaciones prominentes en la gestión de una organización como para lograr los desenlaces esperados.

¿Cuáles son los modelos de Excelencia de la calidad?

Principales modelos de Excelencia

Método Deming: Su objetivo primordial es la aplicación de las teorías de Control Total de la Calidad.
Modelo Malcome Bladrige:
Modelo EFQM de excelencia :
Modelo Iberoamericano de Excelencia en la calidad.

¿Qué es la calidad y la Excelencia en el rendimiento de la organización?

Satisfacer las necesidades y esperanzas de su grupos de interés en áreas de calidad, es una de las muchas tareas fundamentales como para estimar que una organización desarrolla sus procesos eficientemente. Implementar las herramientas convenientes es el vado inicial.

¿Qué es la calidad segun creadores?

J. M. Juran (1993a), define que Calidad es el grupo de peculiaridades que satisfacen las necesidades de los clientes, además calidad consiste en no poseer deficiencias. La calidad es la adecuación para la utilización satisfaciendo las necesidades del usuario.

¿Qué hizo Deming por la calidad?

La mayor contribución de Deming a los procesos de calidad en Japón es el control estadístico de proceso, que es un lenguaje matemático con el como los administradores y operadores pueden entender lo que las máquinas están diciendo . Las variaciones del proceso afectan el cumplimiento de la calidad prometida.

¿Qué es la calidad según Ishikawa?

La filosofía de Ishikawa se resume en:
La calidad inicia y acaba con educación. El primer paso en calidad es conocer las necesidades de los clientes del servicio. El estado ideal del Control de Calidad es en cuanto la inspección ya no es necesaria.

¿Qué diferencia existe entre calidad y Excelencia?

¿Qué es calidad y Excelencia empresarial?

Como se puede desprender de las definiciones que señala la Real Academia De españa de la lengua, la calidad es algo más tangible que la excelencia. La excelencia es un concepto que señala una cualidad, es un término más filosófico.