La mayoría de nosotros tenemos mensajes de correo electrónico de los que nos gustaría deshacernos para siempre de nuestras bandejas de entrada. Sin embargo, hay ocasiones en las que eliminará un correo electrónico solo para que aparezca nuevamente entre sus mensajes, dejándolo estupefacto.
Hay una razón para esto, y tiene mucho que ver con la configuración de su correo electrónico.
Protocolos de correo electrónico y cómo funcionan
Los sistemas de correo electrónico utilizan tres protocolos de correo electrónico principales IMAP, POP y SMTP para mover correos electrónicos desde su dispositivo al dispositivo de los destinatarios previstos.
IMAP
IMAP o Protocolo de acceso al correo de Internet se utiliza al recibir correos electrónicos y le permite acceder a sus correos electrónicos desde cualquier dispositivo y ubicación. Cuando recibe un correo electrónico en su iPhone o iPad mediante IMAP, lo leerá desde el servicio de correo electrónico y no lo descargará ni almacenará directamente en su dispositivo.
Sin embargo, cuando haga clic en el correo electrónico, se descargará en su iPhone/iPad, pero los archivos adjuntos no se descargarán automáticamente. Esto lo ayuda a ahorrar memoria en su dispositivo y puede revisar sus mensajes mucho más rápido.
Como resultado, IMAP mantiene sus mensajes de correo electrónico en el servidor después de que los vea para que pueda acceder a ellos desde una plataforma diferente cuando lo desee. Como protocolo de comunicación bidireccional, IMAP también garantiza que cualquier cambio que realice en el cliente de correo electrónico se sincronice con el servidor.
De esta forma, no tendrás que preocuparte por perder correos electrónicos importantes en caso de que borres el mensaje y quieras recuperarlo, o si te roban o irrumpen en tu dispositivo. También te ayuda a encontrar mensajes específicos más rápido usando palabras clave.
Necesitará una conexión a Internet estable si desea acceder a los correos electrónicos almacenados en el servidor web remoto. Además, si agotó su espacio de almacenamiento en Gmail, es posible que no pueda enviar ni recibir correos electrónicos.
Pop
POP o Post Office Protocol también se usa para los correos electrónicos entrantes, pero a diferencia de IMAP, que no descarga ni almacena sus correos electrónicos en su dispositivo, POP descarga el mensaje de correo electrónico completo en su iPhone o iPad y lo elimina del servidor de correo una vez descargado.
Si tiene un servidor con memoria libre limitada, POP será útil en tales casos. Sin embargo, solo puede acceder al correo electrónico desde el mismo dispositivo en el que lo descargó, por lo que si intenta acceder desde un dispositivo diferente, los correos electrónicos no estarán disponibles.
La última versión, POP3, le permite descargar sus correos electrónicos a su dispositivo y leerlos sin conexión mientras reduce el espacio que ocupa su cuenta de correo electrónico en el servidor web.
Diferencia entre IMAP y POP3
Ambos protocolos se utilizan para el correo entrante y los clientes de correo electrónico para recuperar sus mensajes de los servidores de correo, ya sea que esté utilizando una aplicación basada en la web o basada en el cliente. Sin embargo, POP3 es un protocolo de correo entrante unidireccional que almacena sus correos electrónicos en sus dispositivos y los elimina de la bandeja de entrada de los servidores web. Por otro lado, IMAP es un protocolo bidireccional que almacena los correos electrónicos en el servidor web remoto y no en su dispositivo.
POP3 es ideal si usa un dispositivo para acceder a sus correos electrónicos y desea verlos sin conexión. También es útil si desea liberar espacio en su bandeja de entrada si está casi llena. Por otro lado, IMAP es útil si desea liberar la memoria de sus dispositivos y acceder a sus mensajes de correo electrónico desde cualquier dispositivo o ubicación.
POP3 no sincroniza el contenido de su bandeja de entrada en línea y fuera de línea, lo que significa que podría perder todos sus mensajes guardados si el dispositivo se rompe o se pierde. Si ya notó que algunos de sus correos electrónicos no están en su bandeja de entrada y no los eliminó, es posible que uno de sus dispositivos esté usando el protocolo POP3. Puede solucionar esto haciendo una copia de seguridad de sus correos electrónicos y restableciendo la cuenta de correo electrónico como IMAP.
SMTP
SMTP o Protocolo simple de transferencia de correo maneja los correos electrónicos salientes. Cuando envía un correo electrónico, este es el protocolo que entra en juego. Los protocolos POP o IMAP manejan los correos electrónicos entrantes. SMTP funciona con un Agente de transferencia de mensajes para enviar su correo electrónico a su destino correcto. Además, filtra los mensajes que pasan mientras regula la cantidad de mensajes que su cuenta puede enviar en un período de tiempo determinado.
¿Eliminar un correo electrónico de su iPhone/iPad lo elimina del servidor de correo?
Si elimina un correo electrónico de un iPhone/iPad utilizando el protocolo POP3, el correo electrónico se eliminará permanentemente de su dispositivo. Dado que, cuando descargó originalmente el correo electrónico en su iPhone/iPad, se eliminó del servidor, si lo busca en el servidor de correo electrónico después de eliminarlo en su iPhone/iPad, no lo encontrará allí.
Por otro lado, si su dispositivo utiliza el protocolo IMAP, entonces el mensaje de correo electrónico no se almacena en su iPhone/iPad sino en el servidor de correo. Entonces, si elimina un correo electrónico en su iPhone/iPad en ese caso, la versión original del correo electrónico aún permanece en el servidor. Esto explica por qué aún verá correos electrónicos eliminados en su iPhone/iPad si está utilizando el protocolo IMAP.
¿Cómo funciona IMAP en servicios de correo electrónico populares?
Los dos servicios de correo electrónico más populares utilizados con dispositivos iOS son la aplicación de correo predeterminada y la aplicación de Gmail. Siga mientras explicamos cómo funciona el proceso de eliminación de un correo electrónico en su iPhone/iPad con estas dos aplicaciones que usan el protocolo IMAP.
Aplicación de correo
Si está utilizando la aplicación de correo predeterminada, puede tocar el ícono de la papelera o deslizar para eliminar un correo electrónico. Esto no elimina completamente el correo electrónico; en su lugar, se archiva y se guarda una copia en la carpeta todos los correos del servidor.
Sin embargo, no verá el correo electrónico eliminado en su bandeja de entrada, pero puede recuperarlo en caso de que lo haya eliminado por accidente y quiera recuperarlo.
Para eliminar el correo electrónico de forma permanente, vaya a la carpeta Todos los correos y elimínelo desde allí. Alternativamente, puede ir a la configuración de sus dispositivos y cambiar cómo funciona este deslizamiento tocando Configuración > Cuentas y contraseñas.
Aparecerá una lista con todas las cuentas en su dispositivo. Elija la cuenta que desea editar.
A continuación, desplácese hacia abajo y toque Avanzado.
Nota: puede editar la configuración de Deslizar para cada cuenta individual en su dispositivo.
En la pantalla siguiente, toque la opción buzón eliminado si desea que el correo electrónico vaya allí en lugar del buzón archivado. También puede seleccionar la carpeta en Gmail que corresponde a la carpeta designada en la aplicación de Correo. De manera predeterminada, el buzón de correo archivado va a la carpeta todos los correos en Gmail, mientras que el buzón de correo eliminado va a la carpeta Papelera de Gmail.
Una vez que cambie la configuración de deslizamiento, cada vez que deslice para eliminar un correo electrónico, moverá ese correo electrónico a la carpeta papelera y el ícono aparecerá como una papelera.
Si desea recuperar un correo electrónico de la papelera, solo tiene 30 días para hacerlo; de lo contrario, se eliminará para siempre. Si desea que desaparezca de la carpeta Papelera antes de que transcurran los 30 días, puede eliminarlo manualmente de la carpeta papelera.
Aplicación de Gmail
La aplicación Gmail funciona de la misma manera en su iPhone/iPad que en la aplicación basada en la web. Si toca el ícono papelera, el correo electrónico eliminado se enviará a la carpeta papelera en el servidor web remoto.
Esperamos que ahora comprenda lo que sucede con un correo electrónico que elimina de su iPhone/iPad. Recuerda, si usas el protocolo IMAP, el correo electrónico se eliminará de tu dispositivo, pero permanecerá en el servidor. Para el protocolo POP, el correo electrónico solo se elimina de su dispositivo y no se conserva una copia original en el servidor.
