La gente todavía depende de las unidades de DVD para acceder a los medios o realizar instalaciones. Y cuando esa unidad deja de funcionar repentinamente, los usuarios quedan en estado de pánico. ¿Qué hace que las unidades de CD/DVD dejen de funcionar y cómo se soluciona el problema?
No hay necesidad de preocuparse. En esta publicación, repasaremos algunos de los problemas más comunes junto con sus soluciones.
El CD o DVD está sucio
Eliminemos a uno de los sospechosos habituales. Intente insertar más de un CD/DVD si es posible. Si la unidad lee los otros CD, es probable que el primero esté sucio.
Hay kits de limpieza diseñados para mantener los CD en perfectas condiciones. Cuando limpie un CD, límpielo contra las pistas. Ábrete camino desde el centro hacia el exterior.
Si sospecha que la unidad de CD está sucia, deberá comprar un limpiador de CD/DVD-ROM. Un kit de limpieza eliminará el polvo dentro de la unidad. La bandeja donde se insertan los CD se puede limpiar con un paño húmedo. Asegúrese de leer nuestra publicación completa sobre la forma correcta de limpiar el interior de su PC.
El reproductor de DVD no funciona después de la actualización de Windows 10
Ha habido informes de que la actualización a Windows 10 provocó que las unidades de CD dejaran de funcionar correctamente. Si ese es el caso, verifique Windows Update y actualice su controlador.
Actualizacion de Windows
Vaya a configuración de Windows > Actualización y seguridad.
Presiona buscar actualizaciones. Windows 10 procederá a descargar cualquier actualización que te hayas perdido.
Mantener su sistema actualizado ayuda a que el hardware funcione como debería.
Actualización del controlador de DVD
Haga clic con el botón derecho en el botón inicio y haga clic en administrador de dispositivos.
Expanda unidades de DVD/CD-ROM. Haga clic derecho en la unidad óptica y seleccione Actualizar controlador.
Windows actualizará su controlador. La instalación de actualizaciones puede solucionar el problema de su unidad.
La unidad de CD de Windows 10 no se muestra
Si su unidad de DVD no aparece en el Administrador de dispositivos, es posible que tenga un cable suelto. Los cables se desconectan accidentalmente cuando se mueve una PC de un lugar a otro.
Verifique sus conexiones para ver si todos los cables están conectados. Luego, vea si su unidad de CD aún no aparece en Windows 10.
Si no, también podría ser un problema de software. Consulte nuestra publicación que profundiza en las razones por las que una unidad de CD/DVD no aparece en Windows incluso si el hardware está bien.
Error de unidad de DVD de Windows 10 que no funciona causado por aplicaciones
Algunas aplicaciones o programas pueden hacer que las unidades de DVD dejen de funcionar. Puede confirmar esto usando la unidad de DVD en modo seguro.
Para ingresar a SafeMode, presione Windows + R para abrir ejecutar. Escriba MSCONFIG y haga clic en Aceptar.
En configuración del sistema, vaya a la pestaña arranque. En opciones de arranque, marque arranque seguro y haga clic en aceptar.
Luego se le pedirá que reinicie su computadora. Después de que el sistema se reinicie, ingresará al modo seguro. Vea si la unidad de DVD funciona. Si es así, entonces hay un programa en su computadora que impide que la unidad funcione normalmente.
Forzar la expulsión de un disco
Si el botón físico le impide abrir la unidad de disco, puede hacer que su PC lo haga por usted.
Forzar la expulsión de un disco en Windows 10
Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y haga clic en explorador de archivos. Busque la unidad de DVD en el panel izquierdo. Haga clic derecho en el nombre de la unidad y haga clic en expulsar.
Windows abrirá la unidad de DVD por usted. Recupere su disco y cierre la unidad.
Expulsión forzada de CD/DVD con un clip
Algunos usuarios no saben que hay un agujero del tamaño de un alfiler en su unidad de DVD. Suele estar al lado del botón de expulsión. Insertar un sujetapapeles en el orificio hará que la unidad se abra.
Usar el truco del clip es una solución a corto plazo. Si se encuentra confiando en él de manera consistente, debería considerar reemplazar su unidad de disco.
