¿Olvidaste tu contraseña de TikTok? No te preocupes, nos pasa a todos. Hay varios pasos que puede seguir para recuperar su contraseña olvidada. Si aún tiene el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que proporcionó con su cuenta, puede restablecer fácilmente la contraseña de TikTok usando esos detalles.
Sin embargo, es posible que no pueda acceder a su correo electrónico, o tal vez haya cambiado su número de teléfono, especialmente si es una cuenta antigua de TikTok en la que está intentando iniciar sesión. En ese caso, también tiene algunas opciones para recuperar su cuenta de TikTok. Descubra qué puede hacer para recuperar su contraseña olvidada de TikTok en este artículo.
¿Cómo recuperar su contraseña olvidada de TikTok?
Si aún tiene acceso tanto a su número de teléfono como a su dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en TikTok, recuperar su contraseña no debería ser un problema. Para restablecer su contraseña e iniciar sesión en su TikTok, siga los siguientes pasos a continuación. Las instrucciones son las mismas para usuarios de iOS, Android y escritorio.
- Abra la aplicación TikTok en su dispositivo.
- Seleccione el icono rojo Iniciar sesión o registrarse. Luego seleccione la opción Iniciar sesión en la parte inferior de la página.
- En la pantalla Iniciar sesión en TikTok, seleccione Usar teléfono/correo electrónico/nombre de usuario.
- Se le pedirá que use su teléfono o correo electrónico/nombre de usuario para iniciar sesión.
- Si elige usar su número de teléfono, escríbalo y seleccione enviar código. Una vez que se envíe el código a su teléfono inteligente, iniciará sesión en su cuenta de TikTok automáticamente.
- Alternativamente, seleccione la opción para usar su correo electrónico o nombre de usuario para volver a su cuenta de TikTok. En la página de inicio de sesión, seleccione Correo electrónico/Nombre de usuario, luego seleccione ¿Olvidó su contraseña?
- Seleccione correo electrónico. En la página restablecer, complete su dirección de correo electrónico y seleccione restablecer. Luego recibirá un correo electrónico con un código de verificación que puede usar para restablecer la contraseña de su cuenta. Para iniciar sesión en su cuenta de TikTok, deberá crear una nueva contraseña.
Si su cuenta de TikTok está vinculada a otras cuentas de redes sociales en Facebook o Twitter, también puede usarlas para iniciar sesión en su cuenta. También puede usar Gmail para obtener ayuda para iniciar sesión si previamente vinculó su cuenta de TikTok a su cuenta de Google.
¿Cómo restablecer su contraseña de TikTok?
Si olvidó su contraseña de TikTok y no puede volver a iniciar sesión en su cuenta, verifique si ha iniciado sesión en otros dispositivos. Si descubre que tiene una sesión activa en su teléfono inteligente iPhone o Android, puede usarla para restablecer su contraseña de TikTok y usar la nueva contraseña para iniciar sesión en su cuenta. Desafortunadamente, este método no está disponible para usuarios de PC TikTok. Solo puede restablecer su contraseña en la aplicación móvil TikTok.
Para restablecer su contraseña de TikTok cuando ya haya iniciado sesión, siga nuestro tutorial paso a paso a continuación.
- Abra la aplicación TikTok en su teléfono inteligente.
- Seleccione el ícono de Perfil en la esquina inferior derecha de la pantalla para abrir su página de perfil de TikTok.
- Seleccione las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha para abrir el Menú.
- Sigue la ruta configuración y privacidad > Administrar cuenta > Contraseña.
- Puede usar su número de teléfono o correo electrónico para verificar que la cuenta es suya. Ingrese el código de 6 dígitos para confirmar la titularidad de su cuenta.
- En la página cambiar contraseña, elija una contraseña que cumpla con las condiciones establecidas y seleccione Siguiente.
Verá un mensaje que confirma el cambio de contraseña. Ahora puede usar la nueva contraseña para iniciar sesión en su cuenta de TikTok.
¿Cómo recuperar una cuenta de TikTok sin correo electrónico o número de teléfono?
¿Intenta recuperar la contraseña de su cuenta TikTok solo para descubrir que no tiene acceso a su dirección de correo electrónico o número de teléfono? Antes de entrar en pánico y eliminar tu cuenta de TikTok, prueba un método más. Póngase en contacto con TikTok a través de su formulario de comentarios e informe su problema. Luego, espere de tres a cinco días hábiles para obtener una respuesta y vea si pueden ayudarlo a volver a su cuenta de TikTok.
Puede comunicarse con su plataforma de redes sociales favorita para compartir videos usando su teléfono inteligente o la aplicación para PC. Las instrucciones son las mismas para todas las plataformas.
Cómo recuperar su cuenta de TikTok usando el formulario de comentarios de TikTok
Para recuperar su contraseña olvidada de TikTok utilizando el formulario de comentarios de TikTok, siga los pasos a continuación.
- Abra el navegador en cualquier dispositivo e ingrese el formulario de comentarios de TikTok en la barra de búsqueda.
- Una vez que llegue a la página comparta sus comentarios, comience completando su información de contacto: su dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), dirección física (opcional), su nombre y apellido, y su nombre de usuario de TikTok (opcional).
- Desplácese hacia abajo y seleccione cambiar información de cuenta en tema .
- En Cuéntanos más, selecciona Otro.
- Complete el cuadro ¿Cómo podemos ayudarlo? con los detalles sobre su problema y solicite una forma de acceder a su cuenta de TikTok. También puede adjuntar hasta 10 capturas de pantalla de su cuenta para respaldar su reclamo.
- Después de terminar de completar el formulario, seleccione enviar en la parte inferior de la página.
Espere de tres a cinco días hábiles para recibir noticias de TikTok sobre cómo recuperar su cuenta de TikTok. Se pondrán en contacto con usted por correo electrónico que proporcionó en el formulario.
¿Qué hacer si todo lo demás falla?
Si no pudo reactivar su cuenta de TikTok incluso después de enviar el formulario de comentarios, puede comenzar de nuevo creando una nueva cuenta de TikTok para publicar videos en la plataforma. Alternativamente, puede recurrir a un sitio diferente para hacer videos cortos, dejar TikTok para siempre y cambiar a Snapchat.
