ICloud es el servicio de almacenamiento en la nube de Apple. Los usuarios de Apple utilizan especialmente el espacio de almacenamiento de 5 GB para realizar copias de seguridad. Sin embargo, este práctico servicio se encuentra con problemas impredecibles con el proceso de copia de seguridad.
El problema la última copia de seguridad no se pudo completar está directamente relacionado con el problema de la copia de seguridad en iCloud. El problema puede ser causado por una conexión a Internet débil o errores técnicos en el sistema de Apple. Dado que el diagnóstico es el primer paso para resolver un problema, enumeraremos los problemas relacionados con La última copia de seguridad no se pudo completar en iCloud.
¿Cómo arreglar la última copia de seguridad no se pudo completar?
Comprobar si hay un error del servidor
A veces, el problema no está en su extremo, y iCloud puede tener algunas dificultades técnicas. Podría ser un error de los desarrolladores, o el servidor podría estar caído, causando que la copia de seguridad falle. Puede verificar esto en el estado del sistema de Apple.
Comprueba tu almacenamiento de iCloud
ICloud ofrece almacenamiento gratuito de solo 5 GB. Solo se puede hacer una copia de seguridad de una pequeña cantidad de elementos en un almacenamiento tan bajo. Consulta el espacio de almacenamiento disponible en tu iCloud a través de Ajustes.
En iPhone o iPad:
- Configuración abierta .
- Seleccione su ID de Apple.
- Localiza y selecciona iCloud.
- Verifique su espacio de almacenamiento en el gráfico a continuación Almacenamiento .
En Mac:
- Seleccione el menú Apple.
- Vaya a Sistema Preferido.
- Abre tu ID de Apple.
- Navega a iCloud.
- Vea su espacio de almacenamiento disponible en el gráfico de barras.
Habilitar copia de seguridad de iCloud
Si no se realiza una copia de seguridad de sus archivos, es posible que su copia de seguridad de iCloud esté deshabilitada. iCloud no realiza una copia de seguridad de sus archivos si está deshabilitado.
IOS/iPad:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque su ID de Apple en la parte superior.
- Seleccione iCloud.
- Localiza y selecciona Copia de seguridad de iCloud.
- Activa la copia de seguridad de iCloud.
En macbook:
- Haz clic en Menú Apple.
- Vaya a Preferencias del sistema.
- Seleccione su ID de Apple.
- Ve a iCloud.
- Abre iCloud Drive.
- Active Escritorio y Documentos para habilitar la copia de seguridad en su iCloud.
Comprueba tu conexión WiFi
Es posible que desee volver a verificar su conexión a Internet. Los datos tardan comparativamente más tiempo en exportarse a iCloud. Una mala conexión a Internet puede interrumpir el proceso de copia de seguridad de su dispositivo a iCloud.
Si su conexión a Internet es más lenta de lo normal, reinicie su enrutador. Si está disponible, cambie a otra red más rápida. Si su conexión a Internet es normalmente así de lenta, hable con su proveedor de servicios de Internet y actualice a un mejor plan.
Comprar más almacenamiento en iCloud
Puede cambiar su plan de almacenamiento para iCloud a través de la configuración. Hay tres planes que puede actualizar desde su plan gratuito de iCloud.
Estos son los planes de almacenamiento para iCloud+
- 50GB por €0.99/mes.
- 200GB por €2.99/mes.
- 2TB por €9.99/mes.
En iPad/iPadOS:
- Configuración abierta .
- Seleccione su ID de Apple.
- Localiza y selecciona iCloud.
- Toca Administrar almacenamiento.
- Vaya a Cambiar plan de almacenamiento.
- Elija su plan y seleccione Actualizar a iCloud+.
En Mac:
- Abre el menú Apple.
- Ve a Preferencias del sistema.
- Haga clic en su ID de Apple.
- Seleccione iCloud.
- Vaya a Administrar almacenamiento.
- Ubique y seleccione Cambiar plan de almacenamiento/Comprar plan de almacenamiento
- Elige tu plan de almacenamiento y confirma tu compra ingresando tu ID de Apple.
Eliminar copia de seguridad anterior
Puede eliminar su copia de seguridad anterior de su iCloud. Esto creará espacio en su almacenamiento en la nube para realizar una copia de seguridad sin interrupciones.
En iOS/iPad
- Configuración abierta .
- Seleccione su ID de Apple en la parte superior.
- Ve a iCloud.
- En Almacenamiento, toque Administrar almacenamiento.
- Localice y seleccione Copias de seguridad.
- Seleccione el dispositivo para el que desea borrar la copia de seguridad.
- En la parte inferior, toca Eliminar copia de seguridad.
- Confirme esta acción eligiendo Eliminar en el cuadro de diálogo Apagar y eliminar.
En macbook:
- Ve al menú Apple.
- Seleccione Preferencias del sistema.
- Haga clic en su ID de Apple. luego selecciona iCloud.
- Vaya a Administrar y seleccione Copias de seguridad.
- Ubique el dispositivo para el que desea eliminar la copia de seguridad y luego selecciónelo.
- Confirme los cambios seleccionando Eliminar.
Vuelva a iniciar sesión en su ID de Apple
A veces, este problema se resuelve al cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su ID de Apple. Siga estas instrucciones para volver a iniciar sesión en su ID de Apple
En iOS/iPadOS:
- Configuración abierta .
- Seleccione su ID de Apple.
- Desplácese hacia abajo hasta Cerrar sesión.
- Para volver a iniciar sesión, seleccione Iniciar sesión en [dispositivo] e ingrese sus credenciales.
En Mac:
- Ve al menú Apple.
- Vaya a Preferencias del sistema.
- Haga clic en su ID de Apple.
- Seleccione Cerrar sesión.
- Para volver a iniciar sesión, seleccione la opción Iniciar sesión en la esquina superior derecha de Preferencias del sistema.
Actualice su software
El software obsoleto crea problemas para que su dispositivo realice sus tareas normales. Los errores existentes de la instalación anterior siguen sin resolverse. Dejar su software desactualizado puede ser la razón por la que uno puede enfrentar problemas en el proceso de copia de seguridad.
Cuando actualiza su software, resuelve la mayoría de los errores de la instalación anterior. También mejora la funcionalidad de su dispositivo.
En iPad/iPadOS:
- Abre tu aplicación de Configuración.
- Desplácese hacia abajo hasta General.
- Localice y seleccione Actualización de software.
- Buscar actualizaciones. Actualizar si hay alguno.
En Mac:
- Abre el menú de Apple.
- Seleccione Preferencias del sistema.
- En la ventana de Preferencias del sistema, seleccione Actualización de software.
- Busque actualizaciones e instálelas si hay alguna disponible.
