Tenian dióxido de azufre
La cerveza Starovice Czech Lager 5.0%, cuya fecha de consumo preferente es el 16 de octubre de 2022, fué retirada de las repisas porque el producto tiene dentro dióxido de azufre, algo que no se relata en la etiqueta de la cerveza. La retirada no interfiere a ninguna otra fecha de consumo preferente.
Lidl, que tiene tiendas en Sussex en Three Bridges, Horsham, Crowborough, Burgess Hill, St Leonards, Bexhill, Polegate, Eastbourne, Newhaven, Brighton, Hove, Shoreham, Worthing, Littlehampton, Bognor Regis y Chichester, ha «pedido disculpas por las afecciones ocasionadas».
En un anuncio en su página web, el autoservicio dijo: «Lidl GB quita del mercado la cerveza Starovice Czech Lager 5.0%, 500ml con fecha de consumo preferente 16.10.2022 solamente, debido al dióxido de azufre no proclamado que es un alérgeno«
«Si ha comprado el producto citado y tiene alergia o intolerancia al dióxido de azufre, le recomendamos que no lo beba. En su lugar, devuélvelo a una tienda Lidl GB para que te devuelvan el dinero, con o sin recibo.»
«Otras fechas de consumo preferente u otros productos Starovice no están damnificados por esta retirada. Lidl GB quiere disculparse por las afecciones ocasionadas«.
Contacto
Cualquier cliente que tenga dudas o preocupaciones puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Lidl llamando al 0370 444 1234 o enviando un correo electrónico a [email protected].
Cuando se retira un producto del supermercado, no suele ser necesario presentar un recibo para recuperar el dinero.
Pero si la retirada de un producto es de marca, el fabricante suele ser el principal responsable de la acción de retirada.
Para todas las retiradas de productos, puede consultar los sitios web de la Agencia de Normas Alimentarias y del Instituto de Normas Comerciales Colegiadas.
