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Cómo eliminar el historial de visitas de Amazon Prime

by Sofia Palmer Pérez

Tu historial de visionado de Amazon Prime registra todas las películas y programas de televisión que has visto en Prime Video. Tu historial de visionado se utiliza en el algoritmo de Amazon para recomendarte otros títulos, pero es posible que veas cosas que no quieres que se guarden o se utilicen para influir en las recomendaciones de Amazon. En ese caso, tienes que eliminar tu historial de visionado de Amazon Prime. Aquí te explicamos cómo.

¿Qué incluye tu historial de visionado de Amazon Prime?

Tu historial de visionado de Amazon Prime contiene alrededor de las últimas 200 películas y temporadas de series de televisión que has visto.

El historial de visionado no hace un seguimiento de los episodios individuales; si ves 10 episodios de la misma temporada, eso aparece como una sola entrada

Almacena todo el contenido que has visto en todos los dispositivos en los que ves Prime Video. Todo lo que hayas visto en el smartphone, la tableta, la televisión inteligente, el dispositivo de streaming y la videoconsola se combinan en esta lista.

Cómo eliminar tu historial de visionado de Amazon Prime

Para eliminar tu historial de visionado de Amazon Prime, sigue estos pasos:

  1. Ve a Amazon.com (este enlace te llevará directamente a la página de inicio de Prime Video).
  2. Inicia sesión con la cuenta de Amazon que está vinculada al historial de visionado Prime que quieres eliminar (si no has iniciado ya la sesión, claro).
  3. Haz clic en Prime Video si no estás ya en la página.
  4. Haz clic en Configuración.
  5. Haz clic en Historial de visionado.
  6. Haz clic en Ver historial de visionado.
  7. Esta pantalla es tu historial de visionado completo de Prime. En ella se enumeran las últimas 200 películas y programas de televisión que has visto. Navega por esta lista hasta que encuentres el elemento o los elementos que quieras eliminar. Para eliminar un elemento, haz clic en Eliminar esto de los vídeos vistos (puede que también se llame Ocultar esto para algunas personas, pero ambos hacen lo mismo).
  8. Después de hacer clic en el enlace, el elemento desaparecerá. Repite la operación para cada entrada que quieras eliminar de tu historial de visionado.

    No hay forma de eliminar de forma masiva todo tu historial de visionado con un solo clic, presumiblemente porque Amazon quiere utilizar tu historial de visionado para ofrecer recomendaciones y no quiere facilitarte la tarea de ocultar esos datos. Así que, hasta que Amazon añada esta opción, solo puedes eliminar los elementos del historial de relojes de uno en uno.

Cómo bloquear títulos de tus recomendaciones de Amazon Prime

Historial de visitas de Amazon Prime

Historial de visitas de Amazon Prime

Aunque no puedes eliminar fácilmente todo tu historial de relojes, si te preocupa cómo puede influir un título en tus recomendaciones, tienes algunas opciones:

  1. Sigue los pasos 1-7 de la última sección.
  2. Puedes calificar una película o programa de televisión. Proporcionar esta información ayudará a Amazon a saber lo que te gusta y lo que no, y a hacer mejores recomendaciones de cosas que ver. Sólo tienes que hacer clic en los iconos de estrellas a la derecha del artículo para calificarlo.
  3. También puedes dejar un artículo en tu Historial de Visitas, pero excluirlo de ser utilizado para ofrecerte recomendaciones. Para ello, marca la casilla junto a Prefiero no usar esto para las recomendaciones de ese artículo.

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