Cancelando un Pago con Imaginbank

– Desde la operativa de Mis Finanzas
Accede al epígrafe ‘Movimientos’. En el listado de movimientos de tus tarjetas, haz clic sobre la operacion/movimiento que desees solicitar la devolución. En la siguiente pantalla de detalle del movimiento seleccionado, haz clic dentro del botón ‘Solicitar devolución’.

En el epígrafe de recibos en el interior del menú principal de la aplicación de imaginBank, si estás haciendo clic sobre el recibo te dará la opción de devolverlo. Si no aparece, es porque se está tratando de un cargo con tarjeta, de tal modo que vas a deber ponerte en contacto con el comercio en el que lo hayas realizado para resolverlo.

Métodos para cancelar el pago con tarjeta

1. Acudir a la tienda donde realizaste la está comprando.
2. Llama a la financiera transmisora de la tarjeta de crédito o débito.
3. Contacta a la compañía emisora a través de internet.

Accede al epígrafe ‘Mis recibos’. En el listado de últimos albaranes, haz clic acerca de el albarán que deseas devolver. En la próxima pantalla de detalle del recibo seleccionado, haz click en el botón ‘Devolver este recibo’.

1.- Desde la operativa de Tarjetas

1. Accede al epígrafe Tarjetas Mis tarjetas y haz click sobre la tarjeta para la que quieras efectuar la solicitud de devolución.
2. En la pantalla posterior, haz click sobre la operacion que quieras pedir la devolución.
3. Haz clic en el botón Solicitar devolución .

1. 4.1 Asiste a la tienda adonde efectuaste la compra y está pidiendo la devolución del dinerito.
2. 4.2 Llama a la entidad emisora de la tarjeta de crédito y pide la cancelación del pago.
3. 4.3 Contacta en línea con la empresa transmisora de la tarjeta de crédito para pedir la anulación del pago.

En comercio on line posees además el derecho de desistimiento. Puedes cancelar el pago con tarjeta (y la coherente devolución del producto adquirido) dentro de un plazo de siete dias, sin aportar explicación alguna.

Atención al cliente
O bien lo pides a través de tu banca dactilar CaixaBankNow, accediendo a la pestañita de Tarjetas, entrando dentro del epígrafe Mis Tarjetas, y desde allí, a Consultas y gestiones . Escoge Ver operaciones, escoge la que deseas y proviene a Solicitar devolución .

Hay que cancelar la transacción a través de la plataforma de tu banca online, buscando el pago que estás deseando anular y marcándolo como devolución. También se puede ponerte en contacto con la financiera a fin de que sea ella quien realice el proceso. Muchas veces vas a tener que mostrar albaranes y comprobantes para demostrarlo.

En Banco Bilbao Vizcaya Argentaria puedes hacerla, de manera fácil, por cualquier de las vías que ponemos a tu disposición:

1. En nuestras oficinas, identificándonos con el documento nacional de identidad.
2. Telefónicamente, llamando al 900 102 801.

Accede al epígrafe ‘Mis albaranes’. Dentro del listado de ultimos recibos, haz click acerca de el albarán que deseas devolver. En la próxima pantalla de detalle del recibo seleccionado, haz clic dentro del botón ‘ Vomitar este mismo albarán’.

Eliminar un pago o cobro

1. Accede a Cuentas corrientes.
2. Elige una cuenta bancaria.
3. En la pestañita Actividad, marca la casilla del movimiento que quieras suprimir.
4. Haz clic en Eliminar (en la barrita de tareas justo sobre la lista) para borrar el movimiento.

Toda persona tiene el derecho de devolver cualquier albarán, esté domiciliado o bien no, excepto los de pagos de préstamos bancarios o comisiones, a no ser que la entidad financiera bancaria haya cometido un error. En el en caso de que quieras devolver un albarán domiciliado tienes un plazo de 8 semanas (50 días) a partir de que se realiza el estoy cargando.

¿Cómo se puede tramitar la devolución de un recibo? La mayoría de entidades ofrecen la posibilidad de devolver los recibos tanto desde la app del teléfono móvil, como desde la pagina página del banco. Ésta gestión, asimismo es posible hacerla llamando telefónicamente a su entidad financiera.