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¿Qué es Amazon Prime y cuáles son las ventajas de utilizarlo?

by Francisca Belmonte Moraleda

  • ¿Cuánto cuesta?
  • Envío
  • Comprar
  • Escuchar
  • Leer
  • Ver
  • Almacenar fotos
  • Jugar
  • Comer
  • Recompensas y compartir
  • Cancelar Amazon Prime
  • ¿Merece la pena Amazon Prime?

Amazon Prime es un programa de afiliación ofrecido por el popular minorista online Amazon.com. Los miembros de Prime reciben envíos gratuitos en dos días, acceso a servicios de streaming de música, vídeos, libros, audiolibros y mucho más. Desglosamos las ventajas del servicio para que puedas decidir si es lo mejor para ti.

Aspectos básicos de Amazon Prime: ¿Cuánto cuesta?

La membresía de Amazon Prime comienza con una prueba gratuita de 30 días, después de la cual los miembros pagan una cuota anual con descuento o una cuota mensual regular (actualmente $119 para la membresía anual, o $12.99 por mes para una membresía mensual). También hay una opción de suscripción a Amazon Prime para estudiantes universitarios que tengan una dirección de correo electrónico que termine en .edu. Cuesta aproximadamente la mitad del precio del miembro estándar de Amazon Prime (6,49 dólares al mes o 59 dólares al año, después de una prueba gratuita de seis meses).

En el plan estándar, los miembros tienen la oportunidad de probar muchas de las características de la membresía Prime, incluyendo el envío gratuito en dos días y el acceso temprano a las ofertas relámpago de Amazon, durante los 30 días de prueba. El pago de la membresía otorga acceso a todo el conjunto de servicios, beneficios, características y opciones adicionales.

No todos los beneficios de la membresía de pago de Amazon Prime están disponibles durante la prueba gratuita, en particular los servicios y suscripciones adicionales de pago.

Entonces, ¿qué incluye exactamente Amazon Prime?

Beneficios de Amazon Prime: Envío

La característica principal -y el beneficio más mencionado- de la suscripción a Amazon Prime es el ahorro en el envío.

  • Envío gratuito en dos días: Los miembros obtienen automáticamente el envío gratuito en dos días en la mayoría de los artículos y pedidos. En los casos en los que un artículo no está disponible para el envío en dos días, se sigue enviando gratis pero puede tardar uno o dos días más.
  • Entrega gratuita en el mismo día: Los miembros que viven en un código postal elegible, normalmente los que están cerca de un almacén o centro de cumplimiento de Amazon, pueden optar por la entrega gratuita en el mismo día de su pedido.
  • Entrega gratuita en la fecha de lanzamiento: Los miembros que pidan por adelantado un artículo elegible antes de la fecha de lanzamiento, como un videojuego, reciben la entrega garantizada del artículo en la fecha de lanzamiento real.
  • Prime Now: Los miembros que viven en determinadas ciudades y códigos postales donde el servicio Prime Now está disponible pueden recibir la entrega gratuita en dos horas o menos (o, si se prefiere, un tiempo de entrega especialmente seleccionado). Los miembros pueden utilizar esta opción para miles de artículos, como necesidades de cuidado de mascotas, productos electrónicos, alimentos, regalos e incluso entregas de tiendas y restaurantes locales de la zona.
  • Uso de Amazon Locker y Amazon Hub: Se trata de un lugar seguro para guardar los artículos cuando no quieres que los paquetes queden desatendidos en tu casa u oficina después de ser entregados.

Ventajas de Amazon Prime: Compras

El segundo beneficio más mencionado de la membresía de Amazon Prime son los beneficios exclusivos de compras reservados para los miembros de Prime.

  • Acceso anticipado a Prime: Los miembros tienen acceso a las Ofertas Relámpago de Amazon 30 minutos antes que el resto.
  • Elementos de Amazon: Los miembros obtienen acceso exclusivo a la línea privada de productos esenciales para el día a día de Amazon, desarrollada con un enfoque en los ingredientes de primera calidad y la divulgación completa de los ingredientes utilizados. Los productos iniciales incluyen suplementos vitamínicos y minerales y toallitas para bebés, con otros productos en desarrollo.
  • Amazon Dash Button: Los miembros pueden comprar una variedad de botones Dash para los artículos que más utilizan. Los botones Dash son una forma rápida y sencilla para que los miembros de Prime realicen un pedido simplemente pulsando un botón. Están disponibles para productos de limpieza del hogar, productos para mascotas, aperitivos, bebidas y artículos de salud y belleza.

Beneficios de Amazon Prime: Escuchar

Los miembros de Amazon Prime tienen acceso gratuito a una serie de servicios de audio para música y audiolibros.

  • Música Prime: El servicio de música en streaming de Amazon, Prime Music, está disponible para los miembros sin publicidad y con acceso ilimitado a más de un millón de canciones, cientos de listas de reproducción Prime y listas de reproducción creadas por ellos mismos. El servicio incluye saltos ilimitados y los miembros pueden descargar canciones en la aplicación Amazon Music para escucharlas sin conexión de forma gratuita. Pero la aplicación no permite exportar la música a otro lugar.

Amazon tiene un servicio de música adicional llamado Music Unlimited. Es un servicio de pago, pero los miembros de Prime reciben un descuento mensual en su coste.

  • Canales de Audible para Prime: Los miembros obtienen acceso gratuito e ilimitado a Audible Channels, que ofrece series de audio originales, listas de reproducción organizadas por temas de interés y otros contenidos. Los miembros también obtienen acceso gratuito para escuchar los títulos más vendidos, los clásicos favoritos y los audiolibros enfocados a la familia con los audiolibros exclusivos de Prime. Los miembros de Prime sólo tienen que entrar en la aplicación de Audible con su cuenta de Amazon Prime para utilizar estas ventajas.

Beneficios de Amazon Prime: Lectura

Como creador del lector electrónico Kindle, no es de extrañar que los miembros de Amazon Prime tengan beneficios exclusivos para los amantes de la literatura.

  • Lectura Prime: Los miembros de Prime tienen acceso exclusivo al catálogo de Prime Reading. Toma prestados digitalmente libros, revistas y más para leer en dispositivos Kindle, tabletas Fire, teléfono Fire o con la aplicación Kindle para iOS y Android.
  • Amazon First Reads: Los miembros obtienen acceso previo a la publicación para descargar un nuevo libro gratuito (o con un gran descuento) cada mes de las selecciones semestrales de la lista de Amazon First Read.

El programa Amazon First Reads se llamaba anteriormente Kindle First.

  • Biblioteca de préstamo para propietarios de Kindle: Los miembros de Amazon Prime pueden tomar prestado un libro gratuito al mes, que se puede leer en los dispositivos Kindle, la tableta Fire o el teléfono Fire de la Biblioteca de Préstamo para Propietarios de Kindle. Pueden «quedarse» con un título todo el tiempo que quieran sin caducidad, sin embargo, el servicio sólo permite tomar prestado un libro a la vez, por lo que es necesario devolver el libro actual antes de elegir un nuevo título para tomar prestado.

Este beneficio no está disponible a través de la aplicación Kindle para iPhone y Android. La Biblioteca de Préstamo para Propietarios de Kindle solo está disponible para los miembros de Amazon Prime que también posean un dispositivo Kindle o Fire y vinculen su dispositivo a su cuenta de Amazon Prime.

Ventajas de Amazon Prime: Ver

Los miembros de Amazon Prime reciben streaming ilimitado de una gran selección de programas de televisión y películas. También pueden adquirir suscripciones con descuento a canales y contenidos premium.

  • Prime Video: Los miembros disfrutan de un servicio de streaming ilimitado de programas de televisión y películas incluidas en Prime Video. Para encontrar títulos para ver, sólo hay que buscar el logotipo de Amazon Prime o «Ver ahora con Amazon Prime» en los detalles del vídeo. La disponibilidad de los títulos cambia periódicamente, los miembros de buy pueden crear una lista de vigilancia y el servicio le avisa cuando algo en el ilst está a punto de expirar.

Prime Video también incluye todas las series originales de Amazon.

  • Suscripciones de vídeo complementarias: Los miembros de Prime pueden optar por adquirir suscripciones con descuento o alquiler de películas para ampliar sus opciones de visionado, incluidos los nuevos estrenos y los canales de televisión premium, como Starz y Showtime.

Ventaja de Amazon Prime: almacenamiento de fotos

  • Fotos Prime: Los miembros de Prime reciben almacenamiento digital ilimitado para todas sus fotos en Amazon Drive. Prime Photos también permite a los miembros organizar, buscar y compartir fotos.

Ventaja de Amazon Prime: Juegos

  • Twitch Prime: Los miembros pueden vincular sus cuentas de Twitch.tv con sus cuentas de Amazon Prime para obtener descuentos especiales en pedidos anticipados de juegos físicos y nuevos lanzamientos. Los miembros también obtienen una visualización sin anuncios y una suscripción a un nuevo canal de Twitch gratuito cada mes. Twitch Prime también da acceso a juegos y contenidos exclusivos gratuitos.

Ventajas de Amazon Prime: Comer

Todo el mundo tiene que comer, ¿verdad? Los miembros pueden utilizar los servicios de Amazon Prime para comer más barato o más fácil con los servicios de entrega. Incluye los nuevos descuentos de Whole Foods para los miembros de Prime y también podrás comer más sano.

  • Restaurantes de Amazon: En los códigos postales elegibles, los miembros de Prime pueden pedir en restaurantes populares de la zona y recibir sus comidas directamente en su puerta.
  • AmazonFresh: AmazonFresh es una opción de servicio de entrega/recogida de comestibles para los miembros de Amazon Prime. En algunas zonas, los miembros pueden pagar una cuota adicional para recibir la entrega gratuita en los pedidos de AmazonFresh de más de 50 dólares o una tarifa plana de entrega para los pedidos de menos de 50 dólares.
  • Descuentos en Whole Foods Market: Los miembros de Amazon Prime reciben descuentos adicionales en los artículos de Whole Foods Market que compran a través de AmazonFresh, Prime Now y el sitio web de Amazon.com. En un futuro próximo, los miembros de Prime también recibirán descuentos especiales cuando compren en las tiendas de Whole Foods Market.

El servicio de entrega de comestibles de Amazon, Prime Pantry, ha sido descontinuado.

Ventajas de Amazon Prime: Recompensas y reparto

Los miembros de Amazon Prime pueden optar a recompensas de devolución de dinero y a programas especiales de descuento en determinadas categorías de artículos. También pueden compartir algunos beneficios con otros miembros de su hogar.

  • Recompensas Prime: Los miembros de Prime obtienen un 5% de devolución en las compras de Amazon realizadas con su tarjeta Amazon Prime Rewards Visa o Amazon Prime Store. También pueden optar por conectar su cuenta corriente a una tarjeta regalo a través de Amazon Prime Reload para obtener un 2% de devolución.
  • Amazon Family: Los miembros pueden obtener descuentos en pañales, alimentos para bebés, artículos para el registro de bebés y otras necesidades de los bebés si se inscriben en el programa Subscribe & Save de Amazon Family.
  • Amazon Household: Los miembros pueden compartir ciertos beneficios con Amazon Household. Amazon Household permite dos cuentas de adulto, hasta catorce perfiles, y hasta cuatro perfiles de niño. La Biblioteca Familiar permite a los miembros compartir libros, juegos, aplicaciones y audiolibros de Kindle con su Hogar Amazon.
  • Prime Day: El Prime Day es un mega evento de ventas de un día exclusivo para los miembros de Amazon Prime. En parte Cyber-Monday-in-July, en parte descuento de agradecimiento para los miembros Prime, el Prime Day ofrece ofertas especiales, artículos exclusivos, Lightning Deals especiales sólo para miembros Prime, y mucho más.

Cancelación de Amazon Prime

Los miembros de Amazon Prime pueden cancelar en cualquier momento. Sin embargo, si pagaste la tarifa anual con descuento y utilizaste cualquiera de tus beneficios de miembro Prime, incluyendo el envío gratuito en dos días, no tienes derecho a un reembolso. Si no estás seguro de si vas a utilizar las distintas ventajas de la suscripción a Amazon Prime, puede tener sentido considerar la opción de suscripción mensual en lugar de la anual.

Para cancelar tu membresía de Amazon Prime, ingresa al sitio web de Amazon y ve a Tu cuenta > Administrar membresía Prime. Cuando se cargue la página de gestión de la suscripción Prime, selecciona el enlace Finalizar suscripción. El sitio te lleva a través de un par de páginas para verificar que realmente quieres cancelar antes de que se procese tu cancelación. Si vas a cancelar durante los 30 días de prueba iniciales de Amazon Prime, selecciona el enlace No continuar en la página de gestión de la suscripción a Prime para cancelar tu suscripción.

¿Merece la pena Amazon Prime?

Para los compradores frecuentes de Amazon, una membresía Prime podría pagarse por sí misma sólo con el ahorro en los costos de envío. Aquellos que no compran en Amazon con tanta frecuencia pueden encontrar que la membresía vale la pena teniendo en cuenta lo siguiente:

  • ¿Con qué frecuencia compras en Whole Foods Market? Con los descuentos exclusivos para miembros de Amazon Prime en el horizonte, los ahorros en tus compras diarias en tu tienda local de Whole Foods pueden compensar pronto el coste de la membresía.
  • ¿Con qué frecuencia compras o alquilas acceso a películas o programas de televisión a través de Amazon? Muchas películas y programas, incluidos los originales de Amazon, se pueden ver en streaming de forma gratuita con tu suscripción a Prime. Dos o tres películas al mes pueden compensar fácilmente el coste de la suscripción a Prime.
  • ¿Con qué frecuencia compras libros o revistas para leer en un dispositivo Kindle o Fire o en la aplicación Kindle de tu smartphone? Los miembros de Amazon Prime tienen acceso gratuito a un gran catálogo de libros, revistas, audiolibros, cómics y mucho más. Para los lectores ávidos, una membresía Prime puede ser menos costosa que las típicas compras mensuales de contenido para Kindle.

Amazon ofrece una prueba gratuita de 30 días de Amazon Prime para que puedas probarlo. Si crees que no es para ti, simplemente cancela antes de que terminen los 30 días.

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