¿Puedo obtener un reembolso si utilicé una tarjeta de regalo de Amazon?
Amazon aplicará el reembolso a su método de compra original. Entonces, si el comprador usó una tarjeta de regalo, el reembolso se aplicaría al saldo de la tarjeta de regalo en la cuenta de Amazon. > Si se utilizó una tarjeta de regalo o un certificado de regalo de Amazon.com para pagar la totalidad o parte de un pedido, procese el reembolso como lo haría normalmente.
¿Se pueden devolver las tarjetas regalo de Amazon?
No importa si compras nuevo en amazon.com o lo usas en su almacén, te emiten un reembolso en forma de tarjeta de regalo en los pedidos devueltos. Todavía marcan el reembolso como enviado al método de pago original, sin importar si es tarjeta de regalo o tarjeta de crédito o débito.
¿Puedo devolver algo que rompí en Amazon?
Si recibió un artículo dañado, defectuoso o incorrecto vendido por Amazon, puede solicitar un reemplazo a través de Sus pedidos. Puede ser elegible para solicitar un reemplazo de los artículos vendidos y enviados por Amazon.com. Para reemplazar un artículo: Vaya a Sus pedidos y seleccione Devolver o reemplazar artículos junto al artículo que desea reemplazar.
¿Puedo devolver algo si se rompió?
No hay nada en su política que diga que tienen que devolver un artículo en el que usted fue responsable de romper. Eso no significa que no lo harán. Siempre vale la pena ir a preguntarles. Solo asegúrese de estar dispuesto a aceptar crédito de la tienda en lugar de un reembolso completo.
¿Qué sucede si devuelve un producto dañado a Amazon?
Si determina que el producto fue dañado por el comprador, puede manejarlo con un reembolso del 50% y un reclamo SAF-T según la política de Amazon. Si nunca llega, no reembolsa en absoluto. Hacer cualquier otra cosa lo expone a reclamos, reembolsos forzosos y aciertos de métricas.
¿Amazon cobra por el reemplazo?
Reemplazos gratuitos para los clientes, sin precio para usted Obtener un reemplazo para un artículo de Logística de Amazon es ahora más fácil para los clientes. A partir del 5 de septiembre de 2018, un cliente que devuelva su artículo puede solicitar que se le envíe un reemplazo sin cargo, y no habrá ningún precio para usted.
¿Cómo reemplazo los artículos dañados en Amazon?
Si su artículo está “gestionado por el vendedor”, solo se puede crear un reemplazo si el producto está disponible con el mismo vendedor. En caso de que el producto no esté disponible con el mismo vendedor, «Comuníquese con el vendedor» en «Sus pedidos» para solicitar un reembolso.
¿Qué sucede si no devuelve un artículo de reemplazo a Amazon?
En muchos casos, Amazon comenzará a procesar su reembolso. Dependiendo de las elecciones que haya hecho, es posible que coloquen un crédito en su cuenta o le reembolsen su método de pago. Recuperarán un crédito no utilizado o recargarán su método de pago.
¿Puedo devolver un regalo de Amazon en Kohl’s?
Ahora se aceptan devoluciones de Amazon en todas las tiendas de Kohl’s (excepto Anchorage, Alaska). Devuelva los artículos elegibles de Amazon.com a las tiendas de Kohl’s y ahórrese tiempo y dinero. ¿Qué podría ser más conveniente? Devoluciones gratuitas de Amazon sin importar el motivo, ¡eso es lo más conveniente!
¿Es legal cobrar una tarifa de reposición?
Aunque las leyes estatales varían, las tarifas de reabastecimiento son generalmente ilegales si: Se cobran en relación con la devolución de mercancía defectuosa; Superan el 50% del precio de compra de la mercancía; o. Las tarifas de reabastecimiento no se comunican adecuadamente al cliente.
¿Puede una tienda rechazar una devolución?
Devoluciones y reembolsos de clientes según la ley federal Si bien muchos minoristas han decidido que esto constituye la mejor práctica comercial, no están obligados legalmente a aceptar devoluciones. Por el contrario, los minoristas están obligados a aceptar devoluciones solo si el producto vendido es defectuoso o si incumplen el contrato de venta.
