¿Qué hago si mi paquete Shein nunca llegó?
Si no hay información de seguimiento o si la información de seguimiento muestra que no se ha entregado, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Shein o simplemente puede abrir una disputa y solicitar un reembolso completo.
¿Cuánto tiempo tarda Shopee en tránsito?
Cualquier actualización sobre el estado de su pedido se reflejará cada 24-48 horas… .Información.
| Origen | Metro Manila |
|---|
| Destino | 4-6 días |
| 4-8 días |
| 7-12 días |
| 7-12 días |
¿Shopee entrega por la noche?
La entrega estándar (a través de Shopee Xpress) es una logística respaldada por Shopee que tiene como objetivo entregar sus pedidos en el menor tiempo posible. La entrega estándar opera los 7 días de la semana de 8:00 a. M. A 7:00 p. M. (Excepto feriados seleccionados).
¿Shopee aún cumple la cuarentena?
Nuestros mensajeros seguirán entregando pedidos durante ECQ. Sin embargo, espere retrasos en las entregas debido a los toques de queda y las restricciones de cuarentena.
¿Qué sucede si accidentalmente hizo clic en el pedido recibido Shopee?
Una vez que el período de garantía Shopee del pedido haya expirado, el botón «Pedido recibido» ya no estará disponible y el pago se liberará al vendedor. Si ha tocado accidentalmente el botón «Pedido recibido», no podrá solicitar la devolución / reembolso. Póngase en contacto con el vendedor inmediatamente.
¿Qué sucede si el comprador de Shopee no hizo clic en el pedido recibido?
Sí, recibirá su pago incluso si el comprador no hizo clic / olvidó hacer clic / no sabe dónde hacer clic en «Pedido recibido» después de la fecha estimada de recepción del pedido, siempre que el comprador no plantee ninguna disputa. Para obtener más información, puede consultar nuestro artículo sobre “¿Qué es la Garantía Shopee?
¿Cómo recibo mi pedido de Shopee?
- El botón «Pedido recibido» estará disponible una vez que los socios logísticos de Shopee hayan actualizado el estado o si su pedido se paga sin contra reembolso.
- Al hacer clic en el botón «Pedido recibido», confirma que recibió el artículo en buenas condiciones y ya no solicitará una devolución ni un reembolso.
¿Recibió los productos pedidos de Shein después de presionar accidentalmente confirmar entrega ‘?
Así que no se preocupe por no recibir el paquete. ¿Recibió los productos pedidos de Shein después de presionar accidentalmente ‘confirmar entrega’? Bueno, incluso si lo ordenó por accidente, puede cancelarlo antes de que se envíe yendo a su página de perfil y haciendo clic en ‘todos los pedidos’.
¿Es seguro ordenar Shein desde ahora?
SheIn no es una estafa, es un minorista en línea seguro y confiable para comprar. Debe saberse que debido a que los artículos se fabrican y envían desde el extranjero, tienden a ser de bajo precio y los tiempos de envío a veces pueden ser lentos. Además, los tamaños son ligeramente diferentes a los tamaños occidentales tradicionales, lo que puede ser un desafío.
¿Recuperaré mi dinero si cancelo mi pedido de Shein?
El reembolso se emitirá a su Billetera SHEIN o a la cuenta de pago original, según su solicitud.
¿Puedo cancelar el pedido de Shein?
Vaya a su historial de pedidos y seleccione el pedido que desea cancelar. Si el pedido se ha realizado hace menos de 1 hora, aparecerá el botón «CANCELAR PEDIDO» en la parte inferior del resumen del pedido. Seleccione este botón, luego se le pedirá que confirme su solicitud de cancelación.
¿Las devoluciones de Shein son gratuitas?
El proceso de devolución es muy sencillo. Puede devolverlo enviándolo con la etiqueta que la empresa proporciona a su solicitud de devolución de forma gratuita. O también puede devolverlo por su cuenta. Para una solicitud de reembolso, debe iniciar sesión en su cuenta SHEIN y solicitar la devolución.
¿Son fáciles las devoluciones de Shein?
Devolví 3 artículos a SHEIN y fue realmente fácil. Te proporcionan una etiqueta, todo lo que tenía que hacer era dejar el paquete en la oficina de correos. Usé el empaque original en el que venían los artículos. Recupere mi dinero unos días después.
¿Shein encoge la ropa?
1) Verifique las medidas de tamaño En mi experiencia, la ropa de Shein es pequeña. Si bien esto no es cierto en todos los ámbitos, el 90% de las veces he descubierto que este es el caso. Por eso es importante comprobar el tamaño.
