La publicidad y el marketing ya no se hacen sólo a través de anuncios en revistas o en la televisión. La invención de los teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles ha creado el marketing móvil, una forma más de que las empresas lleguen a usted con más anuncios y campañas promocionales diseñadas para venderle más de sus bienes y servicios.

¿Qué es el marketing móvil?

Esencialmente, el marketing móvil es una estrategia de marketing digital utilizada por las empresas para llegar a los clientes actuales y potenciales y persuadirlos para que compren sus productos o servicios. Lo que hace que esta forma de marketing sea «móvil» es el hecho de que los anuncios o promociones entregados por las empresas de marketing móvil se distribuyen a los consumidores a través de sus teléfonos inteligentes y tabletas.

Cómo llegan las empresas de marketing móvil a usted: Canales de marketing digital

Los canales de marketing digital son las principales formas en las que las empresas de marketing y otros negocios intentan llegar a los consumidores con sus anuncios y promociones. A continuación se presentan algunos de los canales de marketing digital más utilizados en el marketing móvil:

  • Sitios web para móviles: Las empresas, especialmente los minoristas en línea, trabajan para desarrollar sitios web aptos para móviles con el fin de atraer a los posibles consumidores para que compren productos utilizando sus dispositivos móviles.
  • Anuncios de correo electrónico: Dado que muchas personas consultan su correo electrónico en sus teléfonos, cada vez es más importante que esas promociones enviadas por correo electrónico estén optimizadas para pantallas móviles.
  • Códigos QR y etiquetas NFC: Esta forma de marketing permite a los clientes interesados utilizar el escáner de códigos QR de su teléfono o la tecnología NFC para escanear los códigos QR o las etiquetas NFC incorporadas a los anuncios, como los carteles de las películas. Los clientes pueden escanear un código o una etiqueta para obtener más información sobre un producto o servicio.
  • Marketing por SMS (mensajes de texto): Algunas empresas animan a sus clientes a suscribirse a las alertas de mensajes de texto para notificarles las próximas rebajas, cupones u otras promociones relacionadas con los productos.
  • Aplicaciones móviles: Muchas empresas, especialmente los minoristas, han desarrollado sus propias aplicaciones móviles para permitir a los clientes comprar cómodamente desde sus dispositivos móviles y también mostrar anuncios y cupones para persuadir a los clientes de que compren más.
  • Marketing basado en la localización: Esta forma de marketing consiste en que los anuncios móviles aparezcan en el dispositivo móvil del consumidor en función de su ubicación geográfica actual.
  • Marketing móvil en el juego: Se trata de los anuncios que aparecen mientras juegas en tu teléfono.

De dónde proceden los datos de marketing móvil

Las empresas de marketing móvil recopilan y utilizan datos sobre ti para crear campañas de marketing personalizadas y dirigidas. Según Business Insider, estos datos proceden de varias fuentes principales. Según Business Insider, estos datos proceden de varias fuentes principales: algunos son generados por las aplicaciones de nuestro teléfono, pero la mayor parte de los datos proceden de los datos de localización de nuestro teléfono y de los datos generados por nuestra actividad en las redes sociales:

  • Aplicaciones móviles para cadenas de cafeterías: Las aplicaciones móviles de Starbucks y Dunkin’ Donuts animan a los clientes a comprar productos a través de la aplicación y a realizar pedidos de bebidas a través de la misma, y ofrecen recompensas y cupones por seguir utilizando la aplicación.
  • Cupones enviados por correo electrónico con códigos de barras fáciles de escanear: Minoristas como Kohl’s y DSW suelen enviar cupones por correo electrónico a sus clientes con códigos de barras fáciles de escanear desde el móvil para animarles a utilizar los cupones en sus tiendas.
  • Cupones por mensaje de texto de las tiendas minoristas: Tiendas como Bed Bath & Beyond animan a los clientes a inscribirse para recibir sus cupones y alertas por mensaje de texto.

El marketing móvil está en todas partes hoy en día, y las empresas de marketing móvil sólo están mejorando para llegar a usted con sus anuncios. Y realmente no se puede escapar de estos anuncios, siempre y cuando se utilice un dispositivo móvil.