¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo

¿No es molesto cuando nuestro teléfono está conectado a WiFi pero sin internet? Bueno, tener una conexión WiFi no significa necesariamente que puedas acceder al mundo en línea.

¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 1 - agosto 11, 2022

A veces, ve un signo de exclamación en el símbolo de WiFi. Esto indica claramente que su dispositivo no está conectado a Internet.

De hecho, hay muchas razones por las que su teléfono está conectado a Wifi sin Internet. Aquí, exploraremos las causas comunes y las soluciones simples a este problema.

Si quieres seguir leyendo este post sobre "¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo" dale click al botón "Mostrar todo" y podrás leer el resto del contenido gratis. Udoe es un sitio especializado en Tecnología, Juegos, Software, Android, Famosos a parte de otros temas de actualidad de los sectores antes mencionados. Si quieres leer más información similar a ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo, no dudes de sguir navegando por la web y suscribirte a las notificaciones del Blog y no perderte las últimas novedades.

Seguir leyendo


¿Por qué mi teléfono está conectado a Wifi pero no a Internet?

Es posible que te enfrentes a problemas de conectividad a Internet en tu móvil a pesar de tener una conexión WiFi dondequiera que vayas. Por lo tanto, la causa principal detrás de este problema podría estar relacionada con su dispositivo o proveedores de servicios.

Esta sección presenta algunos de los principales factores que le impiden acceder a la web aunque su teléfono esté conectado a WiFi.

Problemas con el proveedor de Internet

En primer lugar, su proveedor de Internet podría tener un problema grave. Bueno, puede que haya una rotura de fibra o que tu suscripción haya finalizado.

Cualquiera sea el motivo, encontrará que una de las luces de su enrutador parpadea continuamente. Además, puede confirmar esto verificando la conexión a Internet en otros dispositivos conectados a la misma red WiFi.

Wi-Fi requiere inicio de sesión

Algunas organizaciones configuran una página de inicio de sesión para conectarse a Internet. Esto reduce el tráfico de la red y permite que solo los usuarios autorizados accedan a la web.
¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 3 - agosto 11, 2022

Si este es el problema, encontrará un ícono de pregunta en el WiFi y el sistema le pedirá que inicie sesión. Al presionar el botón, se lo dirige a una página donde debe ingresar su nombre de usuario y contraseña.

Problemas en el enrutador o módem

¿Has revisado los cables del enrutador o del módem? Si están desconectados, es imposible usar Internet no solo a través de WiFi sino también a través de Ethernet.

Además, podría haber algunos problemas graves con su dispositivo de red. Entonces, si su enrutador o módem es demasiado viejo, debe repararlo.

En caso de que su WiFi funcione pero Internet no, puede leer nuestro artículo para solucionarlo.

Conectado a un punto de acceso sin acceso a Internet

A veces, sin saberlo, nos conectamos a un punto de acceso que no nos proporciona una conexión a Internet. Esto puede sonar divertido, pero la mayoría de nosotros cometemos este error tonto de vez en cuando.

Por lo tanto, debe asegurarse de que los otros dispositivos tengan conexión a Internet antes de unirse a su punto de acceso.

Problemas con su dispositivo móvil
¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 5 - agosto 11, 2022

Es posible que Internet no funcione si hay problemas con su teléfono inteligente. Bueno, algunos problemas de hardware o software pueden impedirle acceder a la red a pesar de tener una conexión WiFi.

Además, puede haber una actualización de software que hayas ignorado durante un tiempo. Por lo tanto, si desea acceder a la web, arreglar su teléfono debería funcionar.

Cómo arreglar mi teléfono conectado a Wifi pero sin Internet

Existen métodos simples y complejos para arreglar tu teléfono conectado a WiFi sin internet. Aquí, nos enfocamos en las técnicas básicas y más fáciles que cualquiera puede usar para resolver el problema.

Vuelva a conectar su WiFi

Sin centrarse en las opciones difíciles, primero le recomendamos que apague su WiFi y vuelva a encenderlo.

Generalmente, los problemas internos y los errores corrompen nuestros dispositivos móviles. Reconectar nuestra WiFi los resuelve y nos ayuda a acceder a internet.

Alternativamente, también puede reiniciar su teléfono inteligente. Si este método simple no funciona, intente otras soluciones a continuación.

Olvidar y volver a ingresar la contraseña de Wifi

A veces, su teléfono puede tener problemas con el direccionamiento de IP. Por lo tanto, olvidar la red y volver a ingresar la contraseña podría ser la solución.

En Android:

Sigue esta guía paso a paso para olvidarte y volver a conectarte a la red WiFi en un dispositivo Android:

  1. Vaya a Configuración y seleccione Conexiones.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 7 - agosto 11, 2022
  2. Luego, elija WiFi y conéctese a la red que está tratando de olvidar.
  3. Seleccione el icono de configuración junto a su nombre de WiFi.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 9 - agosto 11, 2022
  4. Ahora, presione el ícono Olvidar en la esquina inferior derecha de su pantalla.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 11 - agosto 11, 2022
  5. Luego, seleccione la red nuevamente e ingrese la contraseña correcta.

En iPhone:

Los pasos para olvidar y volver a ingresar una contraseña en un iPhone son bastante similares a los de Android:

  1. Visite la página Configuración y seleccione Wi-Fi.
  2. Ahora, elija la red que desea olvidar. Recuerde que primero debe estar conectado aquí.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 13 - agosto 11, 2022
  3. Seleccione Olvidar esta red.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 15 - agosto 11, 2022
  4. Finalmente, puede ingresar la contraseña y conectarse nuevamente a la red.

Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet

Si su Internet no se restablece, es hora de ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet. Aborda claramente tu problema e infórmales sobre las soluciones que intentaste.

Ahora, sigue los procedimientos que te piden que hagas. Si ninguno funciona, es posible que desee buscar un ISP mejor.

Desconecte y vuelva a conectar su enrutador

Esto es lo primero que su ISP le pedirá que haga. De hecho, apagar el enrutador y volverlo a encender es una de las técnicas más confiables que puede usar para recuperar la conexión perdida.

Sin embargo, varios internautas encuentran esta idea inútil. Pero, la verdad es que reiniciar su enrutador ayuda a administrar las direcciones IP temporales establecidas por el dispositivo de red.

Reinicie su enrutador

Bueno, hay muchas maneras de restablecer su enrutador. De hecho, diferentes marcas tienen diferentes configuraciones disponibles.
¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 17 - agosto 11, 2022

Además, también puede usar una terminal de sistemas operativos. Sin embargo, usar el botón de reinicio es la mejor manera de reiniciar un enrutador.

Esta es la mejor manera de restablecer su dispositivo de red:

  1. En primer lugar, ubique el botón de reinicio en su enrutador. Bueno, la mayoría de las marcas lo tienen en la espalda.
  2. Ahora, busque un objeto puntiagudo que encaje en el agujero, como un alfiler o una punta.
  3. A continuación, inserte el pasador en el pequeño orificio donde se encuentra el botón de reinicio.
  4. Mantenga presionado el botón durante al menos 10 segundos. Esto borrará todos los datos de su enrutador.
  5. Una vez que se reinicie su dispositivo, acceda a la configuración del enrutador para configurar WiFi desde el principio.

Seleccione el modo de DNS privado

Incluso si restablecer el enrutador no funciona, el problema ciertamente radica en su teléfono. Por lo tanto, el primer método que sugerimos es cambiar su servidor DNS.

Algunos ISP no brindan un buen servicio de DNS. Esta podría ser la razón por la que no puede usar Internet en su teléfono conectado a WiFi.

Por lo tanto, seleccionar un DNS privado debería ayudarlo a resolver el problema. Entre todos, le sugerimos que utilice Google DNS.

En Android:

El método para hacerlo varía según la marca, pero puede encontrar fácilmente configuraciones similares en su teléfono. Así es como puede seleccionar el modo DNS privado en un dispositivo Android:

  1. Abra Configuración y navegue hasta Conexiones.
  2. Elija Más configuraciones de conexión.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 19 - agosto 11, 2022
  3. Luego, seleccione DNS privado y elija Nombre de host del proveedor de DNS privado.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 21 - agosto 11, 2022
  4. Aquí, ingrese manualmente el nombre de host del proveedor de DNS y seleccione Guardar. Para Google DNS, puede usar dns.google .

Alternativamente, puede seguir estos pasos para cambiar su servidor DNS:

  1. En Conexiones, visita la página WiFi.
  2. Pulse el icono de configuración de la red conectada y elija Avanzado.
  3. Ahora, seleccione Configuración de IP y cámbielo a Estático.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 23 - agosto 11, 2022
  4. Ingrese DNS 1 y DNS 2 manualmente y elija Guardar. Si desea usar Google DNS, puede usar 8.8.8.8 o 8.8.4.4.

En iPhone:

Lea esta guía para cambiar su servidor DNS en un iPhone o iPad:

  1. Abra la configuración de iOS y vaya a Wi-Fi.
  2. Ahora, seleccione la red conectada y navegue hasta Configurar DNS.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 25 - agosto 11, 2022
  3. Luego, elija Manual. En Servidor DNS, seleccione Agregar servidor.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 27 - agosto 11, 2022
  4. Finalmente, ingrese su DNS privado o Google DNS aquí.

Active la aleatorización de MAC Wi-Fi

Si cambiar su servidor DNS no resuelve su problema, intente activar la función de aleatorización de MAC Wi-Fi.

Habilitar este servicio cambiará su dirección MAC cada vez que se conecte a la red Wi-Fi. Ciertamente, esto debería solucionar todos sus problemas relacionados con Internet en su dispositivo móvil.

En Android:

Estos son los pasos que lo ayudarán a activar la aleatorización de Wi-Fi MAC en un teléfono Android:

  1. En primer lugar, asegúrese de que su opción de desarrollador esté habilitada. Para hacerlo, visite Configuración y elija Acerca del teléfono.
  2. Seleccione Información del software y presione repetidamente el número de compilación siete veces. Una vez hecho esto, las opciones de Desarrollador se habilitan.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 29 - agosto 11, 2022
  3. Ahora, navegue de regreso a Configuración y elija Opciones de desarrollador.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 31 - agosto 11, 2022
  4. Desplácese hacia abajo y habilite la función de aleatorización de MAC mejorada con Wi-Fi.

En iPhone:

Para usar la aleatorización de MAC en dispositivos iOS, tenemos una función llamada Dirección Wi-Fi privada. Generalmente, la opción está habilitada por defecto. Pero, si lo dudas, aquí tienes una idea general de cómo habilitar el servicio en un iPhone:

  1. Inicie Configuración y abra WiFi.
  2. Elija la red Wi-Fi conectada y busque Dirección Wi-Fi privada.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 33 - agosto 11, 2022
  3. Si está apagado, deslice la opción para encenderlo.

Restablece la configuración de red en tu móvil

Si ninguna de las técnicas funciona, es hora de que restablezca la configuración de red. Esto ayuda a deshacerse de todos los problemas relacionados con la red en su dispositivo.

En Android:

Para restablecer la configuración de red en su teléfono inteligente Android, vaya a Configuración y siga esta guía:

  1. Abra Conexiones y vaya a Administración general.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 35 - agosto 11, 2022
  2. Elija Restablecer y seleccione Restablecer configuración de red.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 37 - agosto 11, 2022
  3. Finalmente, presione el botón Restablecer configuración e ingrese su pin o contraseña para completar el proceso.

En iPhone:

Para restablecer la configuración de red en su dispositivo iOS, vaya a Configuración y siga estos pasos:

  1. Navegue a General.
  2. Desplázate hacia abajo y selecciona Transferir o Restablecer iPhone.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 39 - agosto 11, 2022
  3. Luego, vaya a Restablecer y elija Restablecer configuración de red.
    ¿Por qué mi teléfono está conectado a wifi pero no tiene internet? Como arreglarlo - 41 - agosto 11, 2022
  4. Finalmente, ingrese su código de acceso correcto y su configuración se restaurará.

Su teléfono requiere mantenimiento

Incluso si restablecer la configuración de red no funciona, su teléfono tiene un problema. Si tiene problemas relacionados con el software, intente restablecer los valores de fábrica en su dispositivo.

Si el problema persiste, le recomendamos que visite un centro de servicio cercano. Con suerte, lo ayudarán a solucionar los problemas relacionados con el hardware en su teléfono.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo crear un punto de acceso en el teléfono conectado a Wifi?

No hay una opción directa para crear un punto de acceso en el móvil si está conectado a una red WiFi. En general, encender el punto de acceso deshabilitará Wi-Fi automáticamente. No obstante, existen aplicaciones de terceros que te ayudan a hacerlo.

¿Por qué Wifi funciona en el teléfono pero no en la PC?

Bueno, WiFi podría estar funcionando en su teléfono sin acceso a Internet. Pero, en la mayoría de las PC, se desconecta automáticamente si no hay conexión a Internet. Sin embargo, si Internet funciona bien en su dispositivo móvil, intente conectar su PC con un cable LAN.

¿Cuál es la diferencia entre una dirección Mac y una dirección IP?

La dirección MAC es la dirección física de tu móvil o PC. Por otro lado, una dirección IP es una dirección única que ayuda a su teléfono o computadora a acceder a una red.