Es posible que esté pagando un buen dinero por su servicio de Internet, pero la calidad puede no estar a la altura de sus expectativas. Y si juegas juegos en línea como yo con una conexión a Internet lenta, probablemente hayas notado un ping alto.
Un ping alto indica latencia o retraso en la red, lo que suele ser una mala señal para su experiencia en Internet. Incluso si actualiza su equipo o conexión a Internet, aún puede experimentar valores de ping altos.
¿Porque es mi silbido tan alto?
No hay una respuesta para el ping alto. Un ping alto podría indicar un problema con el servidor del juego.
En 2019, la popularidad del juego móvil PUBG aumentó constantemente. Para abordar el crecimiento masivo de jugadores, la compañía presentó una nueva actualización 5.1 que centralizó alrededor del 60 por ciento de las sesiones de juego del servidor de América del Norte en una sola ubicación en Dallas, Texas.
Naturalmente, los usuarios comenzaron a experimentar altos picos de ping cuando jugaban. El equipo pronto tuvo que implementar otra solución para manejar la situación antes de perder usuarios ante la competencia.
También podría ser un problema de su ISP o la ubicación de sus servidores. O el problema puede residir en su propio dispositivo de juego. Como ves, hay varias explicaciones posibles de por qué tu ping es tan alto.
Echemos un vistazo a cada uno y veamos dónde encajas.
Calidad del proveedor de servicios de Internet (ISP)
Su ISP no ofrece la velocidad de Internet que prometió. Podría ser un descuido de su parte o pueden estar limitando su ancho de banda a sabiendas. Un buen ISP siempre debe tener a sus clientes como primera prioridad y ofrecer una red de la mejor calidad.
Un proveedor de servicios de Internet (ISP) defectuoso puede estar utilizando una infraestructura deficiente o incluso no haber instalado el cableado adecuado en su hogar. Como resultado de esto, experimentará una mala conectividad y un ping alto.
Velocidades de Internet
Su velocidad de Internet en sí misma puede ser lenta. Si obtiene velocidades de carga y descarga menores, el tiempo de respuesta del ping también se retrasa. Su Internet puede sufrir durante las horas pico cuando la carga es mayor.
O bien, si su ISP sigue la Política de uso justo, entonces pueden acelerar legalmente su ancho de banda. Otras veces, podría ser un problema de interferencia entre su dispositivo y el enrutador.
Conexiones inalámbricas
Las conexiones inalámbricas se basan en señales de ondas de radio para enviar datos hacia y desde su dispositivo. Debido a que sufren pérdida de paquetes en el aire, las ondas de radio no son confiables. Además, dos señales pueden interferir entre sí y provocar un retraso en la transmisión de la señal. Los pings más altos se notan directamente como resultado de este retraso.
Distancia desde el enrutador hasta el dispositivo
Si el enrutador no está dentro del mismo espacio que el dispositivo, notará retrasos en el ping. Las paredes reducen la conectividad y la conexión de su dispositivo no puede llegar al enrutador. Por lo tanto, verá un aumento en el tiempo de respuesta.
Distancia desde el servidor
Si el servidor está ubicado geográficamente lejos de usted, hacer ping le da un valor más alto. Por ejemplo, puede estar ubicado en los Estados Unidos y está tratando de comunicarse con un servidor del Reino Unido. Luego, los datos deben viajar a través del océano para intercambiar información. Cuanto más cerca esté del servidor, menos ping obtendrá.
Una gran cantidad de dispositivos conectados
Si su enrutador está dando servicio a demasiados dispositivos a la vez, su ping puede verse afectado. Un enrutador promedio no puede manejar un alto volumen de tráfico al mismo tiempo. Todos los dispositivos conectados al mismo enrutador consumen su ancho de banda juntos. El enrutador puede incluso fallar o congelarse si lo sobrecarga con muchos dispositivos de red.
Servicios de red en segundo plano
Es posible que su(s) dispositivo(s) esté(n) ejecutando servicios de red en segundo plano. Esto podría ser en forma de
- Actualización de software
- Actualización de firmware
- Servicios de copia de seguridad
- Carga en la nube
- Grandes descargas de archivos
- Servicios de transmisión de televisión
- Transmisión de cámaras de seguridad
- Herramientas de monitoreo
Verifique sus dispositivos para ver si alguno de los servicios anteriores se está ejecutando. En caso afirmativo, estos servicios están utilizando el tráfico de la red y provocando un ping más alto.
Servicios VPN
Si está suscrito a los servicios de VPN, es muy consciente de su utilidad. Es posible que haya dejado su cuenta VPN conectada al servicio. Si ese es el caso, es normal ver un ping más alto al intentar conectarse a otros servidores. Cuando está conectado, el único servidor con un ping decente es el propio servidor VPN.
¿Cómo puedo bajar mi ping?
Use los siguientes pasos para reducir su ping en una computadora portátil y una computadora de escritorio.
- Use cable ethernet en lugar de WiFi.
- Reinicie su enrutador.
- Acérquese al enrutador.
- Pausar actualizaciones de software.
- Elimine las tareas en segundo plano no deseadas.
- Verifique el uso del ancho de banda de Internet.
- Actualice los controladores de gráficos.
- Compruebe la cantidad de dispositivos conectados.
- Vaciar la caché de DNS.
- Desactive las descargas desde otras PC.
- Actualizar controladores de red.
- Haz un escaneo antivirus.
- Deshabilite los servicios de VPN.
- Póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet.
- Cambiar enrutador.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi ping es tan alto pero Internet es bueno en dispositivos móviles?
Una buena conexión a Internet en el teléfono no significa un buen ping. Si su velocidad es decente, puede navegar en el teléfono sin ninguna diferencia notable. Pero es posible que su conexión no esté entregando datos con la mayor eficiencia.
Ping es una señal de cuán eficiente es la red. Con altas velocidades de Internet, puede retransmitir paquetes perdidos una y otra vez. Entonces el teléfono no notará ningún retraso en la conexión. La única forma de identificar un ping alto en los teléfonos es almacenar en búfer un video o jugar juegos en línea.
Aquí hay una guía completa sobre cómo arreglar el ping alto en League of legends.
¿Por qué mi ping es tan alto todo el tiempo?
Si su ping es alto todo el tiempo, podría deberse a las siguientes razones.
- Mala calidad del servicio por ISP
- Enrutador de mala calidad
- Mayor distancia entre usted y el enrutador a través de wifi
- La distancia geográfica entre su ubicación y el servidor de ping
¿Por qué mi ping es alto por la mañana o por la noche?
Si obtiene pings altos en un momento constante, podría ser un problema de red de rutina. Comprueba el número de dispositivos conectados por la mañana o por la noche. Es probable que otros dispositivos estén acaparando la red en estos momentos. Una gran cantidad de dispositivos mantiene ocupado su enrutador y aumenta las respuestas de ping. Además, verifique sus dispositivos si están realizando una copia de seguridad en la nube de rutina en esos momentos.
Si la cantidad de dispositivos en su extremo es la misma durante todo el día, podría ser una señal de que su ISP está acelerando el ancho de banda durante las horas pico para normalizar la experiencia de Internet de todos los clientes no dedicados.
Algunos ISP, si no todos, tienen suscripciones dedicadas en las que garantizan la velocidad de Internet anunciada en todo momento, y solo entonces se elimina la limitación del ancho de banda. La segunda razón podría ser la sobrecarga de los servidores durante las horas pico de juego, como las tardes y las noches, en comparación con las primeras horas de la mañana y durante el día.
¿Por qué mi ping es alto de repente?
Si ve que su ping aumenta repentinamente, intente los siguientes pasos.
- Haz una prueba de velocidad para comprobar tu conexión a Internet.
- Compruebe si alguien está usando el televisor para transmitir contenido.
- Compruebe si hay algún dispositivo conectado recientemente en su enrutador.
- Compruebe si su dispositivo comenzó a descargar una actualización de software.
- Compruebe si su antivirus comenzó a realizar un análisis completo de la PC.
- Compruebe si el servidor de destino está activo con esta herramienta.
¿Por qué mi ping es alto en una conexión por cable/con Ethernet?
Si ve un ping alto en Ethernet, podría ser una de las siguientes razones.
- Tu internet está teniendo problemas
- Su enrutador se ha congelado
- Su PC puede estar ejecutando servicios de red en segundo plano (actualización de software, copia de seguridad en la nube)
- El servidor de destino está teniendo problemas.
¿Por qué mi ping y jitter son tan altos?
Su ping y fluctuación pueden ser altos debido a las siguientes razones
- Conexión a internet lenta
- Enrutador de bajo grado
- Conectividad inalámbrica por cable
- Menos ancho de banda de Internet
¿Cómo bajar el ping en Netflix?
Para bajar el ping en Netflix, prueba los siguientes pasos.
- Transmita Netflix a través de conexiones por cable. Si está usando un Smart TV o una PC, use Ethernet a través de la conexión inalámbrica cuando vea Netflix.
- Para conexión inalámbrica, mueva su dispositivo más cerca del enrutador
- Configure la función QoS en el enrutador para sus dispositivos
- Borre el caché de su navegador o los datos de fondo y el caché de la aplicación
- Para Netflix, reduzca la configuración de calidad de video para consumir menos ancho de banda en una conexión limitada.
- Actualice todas las aplicaciones a las últimas versiones estables
- Cierre cualquier proceso en segundo plano innecesario
- Apague el servicio VPN.
- Actualice su hardware
- PC para juegos o portátiles para juegos
- Enrutadores potentes
- Nuevos modelos de ps4
