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¿Por qué Messenger dice que esta persona no está disponible?

by Josep Montaño Castro

El mensaje Esta persona no está disponible en Messenger En Facebook Messenger no siempre significa que la otra persona te bloqueó. Podria. Pero, no es la única razón.

Este mensaje puede tener diferentes significados. La otra persona puede haber desactivado su cuenta o podría haber algunas restricciones para ellos.

Si bien Facebook tiene un centro de ayuda para guiar a sus usuarios a solucionar los problemas más comunes, es posible que no siempre encuentres la solución perfecta. Entonces, estas son algunas de las razones y cómo solucionar esos problemas.

¿Cuáles son las causas de este mensaje de error?

Puede haber muchas razones por las que está viendo este mensaje.

Si bien no puede estar seguro, aún puede adivinar bastante bien después de conocer las causas más comunes que se enumeran a continuación:

  • La persona ha desactivado la cuenta.
  • Has sido bloqueado.
  • Facebook suspendió la cuenta.
  • Messenger se bloqueó o dejó de funcionar.
  • La cuenta ha sido eliminada.
  • El perfil puede ser privado.
  • Bloqueaste a la persona.
  • El usuario no tiene la aplicación Messenger instalada en su teléfono.

Esta persona no está disponible en Messenger Fixes

Aparte de la situación en la que el propio Facebook ha provocado que este mensaje aparezca en tu mensajero debido a un error, hay ciertas cosas que puedes hacer para solucionar este problema.

Compruebe si está bloqueado

En primer lugar, asegúrese de no haber bloqueado accidentalmente a la persona en su propia cuenta. Para comprobarlo, puedes hacer lo siguiente:

En el escritorio

  1. Haga clic en la pequeña flecha hacia abajo en la esquina superior derecha.
  2. Ve a Configuración y Privacidad en tu Facebook.
  3. Haga clic en Configuración.
  4. Ve a Bloquear usuarios en la sección de Bloqueo, ahí podrás ver los usuarios en tu lista de bloqueo.
  5. Si ve a la persona en la lista de usuarios bloqueados, entonces la ha bloqueado.
  6. Desbloquea al usuario con el que quieres chatear.

En movil

  1. Haga clic en el menú de hamburguesas en la esquina superior derecha.
  2. Vaya a Configuración y privacidad > Configuración en su Facebook.
  3. En la sección Audiencia y visibilidad, ve a la sección Bloqueo, allí podrás ver los usuarios en tu lista de bloqueo.
  4. Si ve a la persona en la lista, la ha bloqueado.
  5. Desbloquea al usuario con el que quieres chatear.

Por otro lado, la persona a la que intenta enviar un mensaje podría haberlo agregado en su lista de bloqueo.

La persona te ha bloqueado en Facebook o Messenger o en ambos. Puede averiguarlo buscando algunos signos comunes como:

  • No puede enviarles mensajes ni invitarlos a un grupo.
  • No ves su foto de perfil.
  • No ves sus publicaciones.
  • Ya no los ves en tu lista de amigos.
  • No ves su nombre mientras buscas su perfil.

En este caso, puede contactar a la persona y solicitarle que lo desbloquee en Messenger.

Sin embargo, incluso si una persona te ha bloqueado en Messenger, aún puedes ver sus publicaciones, comentarios o reacciones, pero no podrás enviar mensajes ni llamadas.

Asegúrese de que no se está comunicando con una cuenta suspendida

Facebook suspende o prohíbe las cuentas que violan sus términos y condiciones, acuerdo y pautas.

La cuenta podría ser suspendida temporalmente. Sin embargo, en casos extremos, Facebook también tiene la autoridad para prohibir la cuenta de forma permanente. El tiempo que la cuenta permanece suspendida depende de qué tipo de Lineamientos de la comunidad violó y con qué frecuencia.

Averigüe si la persona ha desactivado su cuenta

Tal vez, la persona quería un descanso de Messenger por motivos personales, por lo que es posible que haya desactivado su cuenta de Facebook.

Si la persona ha desactivado la cuenta pero aún usa Messenger, aún puede buscar su nombre y puede ver su foto de perfil y enviarle un mensaje.

Si ese no es el caso, entonces no puede enviar mensajes ni ver su foto de perfil.

Sin embargo, puede enviarles un mensaje nuevamente una vez que hayan reactivado su cuenta de Facebook Messenger.

Actualizar la aplicación

La solución más obvia en cualquier resolución de problemas es actualizar la aplicación. Es posible que vea el mensaje simplemente porque está ejecutando la versión anterior de la aplicación. En este caso, solo puede actualizar la aplicación.

Puede actualizar Messenger yendo a Play Store/App Store. Otra excelente manera es desinstalar la aplicación por completo, borrar su caché y volver a instalarla para ver si funciona.

Verifique el estado de la cuenta

Compruebe si la cuenta de la persona con la que está intentando chatear está activa o no.

Es posible que la persona haya decidido desactivar la cuenta durante algún tiempo o que la haya eliminado de forma permanente. Buscar al usuario por nombre o dirección de correo electrónico. Si aparece la persona, eso significa que la cuenta todavía está activa.

Del mismo modo, también puede verificar el estado de su cuenta a través de un amigo en común. Simplemente envíe un mensaje desde la cuenta de un amigo y observe si encuentra el mismo mensaje. Si recibe el mismo mensaje, es posible que su cuenta no esté activa.

Intenta usar la versión web

Si está utilizando una versión de la aplicación Messenger, podría haber experimentado algunos errores menores y mostrar el mensaje de error. Puede intentar enviar mensajes desde la versión de la aplicación web de Messenger. Si no experimenta el problema, considere desinstalar la aplicación de su teléfono y volver a instalarla.

Conéctese a Internet de alta velocidad

A veces, puede estar conectado a una red deficiente. El mensajero puede funcionar de manera diferente debido a esa razón en particular. Siempre que sea posible, debe conectarse a una conexión de red sólida con mayor velocidad de Internet.

Revisa los recuerdos de Facebook

Cuando navegue por los recuerdos, verá Me gusta y comentarios publicados anteriormente. Si puede hacer clic en su nombre de usuario y eso lo lleva a su perfil, entonces no lo han bloqueado. Pero, si ese no es el caso, es posible que te hayan bloqueado de su Facebook o Messenger o de ambos.

Puedes ir a las memorias de Facebook de la siguiente manera:

  1. Facebook abierto.
  2. Puede encontrar Recuerdos en el panel izquierdo de las noticias.
  3. Explore la publicación anterior y verifique la cuenta de usuario en Me gusta y comentarios.

Póngase en contacto con el equipo de Facebook

Facebook hace todo lo posible para mantener su aplicación funcionando en línea las 24 horas. No obstante, puede haber casos en los que haya una falla o un error que pueda hacer que la aplicación se comporte de manera inusual.

Primero debe probar todas las correcciones anteriores. Si nada hace su trabajo, siempre tiene la opción de ponerse en contacto con Facebook para saber más sobre su problema. Puede enviarles un correo electrónico a Support@fb.com, que es su dirección de correo electrónico de soporte básico. Pero en los casos en los que haya perdido el acceso a su cuenta y necesite recuperarla, puede comunicarse con ellos en Disabled@fb.com .

¿Por qué Messenger dice que esta persona no está disponible?

Si bloqueaste a la persona, aparece un mensaje en la parte inferior que dice que la bloqueaste. Si te bloquearon, entonces aparece «esta persona no está disponible en Messenger».

¿Qué significa esta persona no disponible en messenger?

Explicación. Ese error significa que el destinatario cerró su chat o lo bloqueó. Es un error de Facebook, y no uno que Front pueda eludir. Según la página del desarrollador de Facebook, el mensaje de error significa «Mensaje no enviado: esta persona no está disponible en este momento». ‘Esto ocurre cuando un usuario elimina una conversación.

¿Cómo solucionas que no puedes usar esta función en este momento?

Si no ha estado publicando con la frecuencia suficiente para activar la advertencia de spam, entonces la solución de error de Facebook «No puede usar esta función ahora mismo» es simplemente para continuar con su negocio. Es un informe falso y no hay nada de qué preocuparse; simplemente cierre la ventana emergente y continúe.

¿Todavía puedo enviar un mensaje a alguien que me bloqueó?

Mientras esté bloqueado solo en Messenger, aún puede ver el perfil de Facebook de la persona e interactuar con su contenido. Sin embargo, no puede enviarles mensajes o acceder a mensajes antiguos enviados antes de que lo bloqueen.

¿Todavía puedes enviar un mensaje a alguien que te bloqueó?

Bloqueo de contactos a través de mensajes Cuando un número bloqueado intenta enviarle un mensaje de texto, no se recibe.

¿Todavía puedes enviar un mensaje a alguien que te bloqueó en FB?

Normalmente, debería poder encontrar a cualquier usuario de Facebook escribiendo su nombre en el cuadro de búsqueda en la parte superior de la página web de Facebook. Sin embargo, si ingresa su nombre en el cuadro de búsqueda y ya no aparece, es una señal de que esa persona lo está bloqueando. No puede enviar mensajes a la persona en Facebook Messenger.

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