Vetv era la antigua proveedora de televisión satelital en México parecida a Directv, ya hace un buen tiempo esta empresa es lo que se conoce como Sky así que si escuchas hablar de Sky o Vtv estamos hablando de lo mismo.
Partiendo desde este punto los servicios que son de Vetv ahora son redireccionados a la pagina de Sky así que si quieres saber el porque pagaste tu factura mi Vetv y aún no tienes señal sigue leyendo para aprender como solucionarlo.
¿Cuánto tarda en reflejarse el pago de VeTV?
Vas a poder efectuar tu pago de lunes a viernes a través de la plataforma de Sky y este se va a ver reflejado en un plazo de 24 a 48 horas, excepto si pagas en tiendas Oxxo cuya comisión es de pesos mexicanos 12 pesos y se refleja el pago en 2 horas, es decir con mayor rapidez.
¿De qué forma reportar un pago de VeTV?
Si precisas contactar a VeTV la manera más fácil de hacerlo es a través del número de atención a clientes del servicio VeTV : 55 4040 6200, en este número vas a poder charlar con un consultor de VeTV.
El portal de Sky nos deja realizar el pago en VeTV Sky pago en línea, donde podemos recargar el saldo del paquete de televisión VeTV contratado. Cómo pagar VeTV en línea es relativamente fácil, ya que una vez registrados en la página de Sky, solo debes seleccionar la opción de “Soy suscriptor”.
Al darle click en “Soy suscriptor”, se despliega un formulario donde puedes ingresar tu correo y contraseña guardado en el sistema de Sky. Ya al cargar nuestros datos personales del contrato del sistema, puedes observar el monto de la deuda y cuando es la siguiente facturación a realizar.
Finalmente, luego de haber seguido todos estos datos, podemos llegar a un formulario final donde podras pagar VeTV en línea, solo tienes que ingresar tus datos de tarjeta de crédito y posteriormente, presionar la opción de “realizar pago”, de esa manera habrás pagado VeTV de manera exitosa, mediante el servicio de VeTV pago en línea.
¿De qué manera reactivar VeTV por mensaje?
Manda un mensaje escrito con la clave Reg al número 75969. 2. Vas a recibir un mensaje de confirmación.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar la señal de SKY tras abonar?
Si el pago es admitido, vas a ver una pantalla con la confirmación y te va a llegar un correo con el tique de pago. La señal se reactivará en un plazo de 1 hora si ve que no aparece la señal en su tv reinicie el disposito despues del tiempo previsto y pruebe de nuevo a ver si le muestra la señal.
¿De qué manera activar mi VeTV si ya pague?
¿Qué hago si realice mi pago y no tengo señal? Si pagaste y no tienes señal examina si el equipo no esta conectado a la corriente eléctrica, conéctalo y espera 48 horas a fin de que reciba la actualización del sistema. Si el inconveniente prosigue llama a Servicio a Clientes del servicio al 55 4040 6200.
¿De qué manera saber si ya pague VeTV?
Si deseas preguntar saldo VeTV por teléfono y tu estado de cuenta VeTV efectúa lo siguiente:
- Llama desde número fijo o celular al 55 4040 6200.
- Elige la opción 1 Soy subscritor.
- Digita los 12 números de tu cuenta VeTV .
- Sigue las instrucciones para preguntar saldo VeTV o el estado de cuenta VeTV .
En el caso de estimar anular tu bulto SKY ya antes de 18 meses, deberás abonar , como multa, los meses sobrantes de tu contrato. Por poner un ejemplo, si te faltan 6 meses, deberás liquidarlos para poder producir un folio de cancelación.
Si precisas contactar a VeTV la manera más fácil de hacerlo es a través del número de atención a clientes del servicio VeTV : 55 4040 6200, en este número vas a poder charlar con un consultor de VeTV .
¿Qué ocurre si no pago mi ve TV?
¿Qué pasa si dejo de abonar VeTV ? Cuando dejas de abonar VeTV se te suspende el servicio de VeTV hasta el instante en que efectúas el pago o recarga VeTV . El tiempo que tarda la reactivación de VeTV puede ser de 15 a 30 días sin mencionar que te cobrarían una multa si tardas mucho tiempo.
¿De qué manera saber si mi cuenta VeTV está activa?
¿Cómo preguntar el estado de cuenta VeTV por Internet?
- Entra a Servicios on line SKY.
- Si aún no estás registrado, realizalo con tu cuenta VeTV y un mail.
- Luego, empieza sesión.
- Elige del menú Consulta de saldo y pago on line.
- Selecciona VeTV estado de cuenta conforme el mes de tu interés y ¡listo!
¿De qué manera recobrar mi cuenta de VeTV?
Con tu NIP: Si el número de cuenta no aparece en la celda VETV menú estado de cuenta puedes recobrarlo mediante tu NIP, este número se encuentra en el canal 99, en la parte inferior de la pantalla. Con tu NIP a la mano, llama a nuestro sistema de atención automática de VETV al 55 4040 6200.
¿De qué forma restituir señal de VTV?
Desconecte y reconecte el equipo de la corriente eléctrica. Contraste que el cable que baja de la antena esté adecuadamente conectado al receptor digital.
- Espere a que acabe de llover en tu localidad.
- Espere a que la señal de este canal se restituya.
- Seleccione otro canal mientras que la señal se restituye .
¿De qué manera abonar SKY desde mi celular?
Efectuar pagos o recargas (subscriptores VeTV) a tu cuenta:
- – Accede a la opción Soy Subscritor utilizando tu usuario y clave de acceso de SKY Servicios en Línea.
- – Elige la opción de Pagos en el menú inferior y escoge Efectuar Pago . * Puedes ingresar una nueva tarjeta o escoger una tarjeta registrada anteriormente.
¿Cuánto tiempo es el contrato de SKY?
Para efectuar la cancelación de SKY debes cumplir con los próximos requisitos: Ser el titular de la cuenta que quieres anular. Haber concluido el contrato forzoso de 18 meses, en caso contrario debes abonar una multa.
¿De qué manera reactivar SKY?
Si cuando efectuaste tu pago, el equipo no estaba conectado a la corriente eléctrica, conéctalo y espera 48 horas a fin de que reciba la actualización del sistema. Recuerda siempre y en toda circunstancia sostener conectado tu equipo a la corriente eléctrica para sostenerlo actualizado.
¿De qué manera dar de baja el servicio de SKY?
Vía telefónica
- Si eres subscriptor, ten a la mano tu número de cuenta de Sky o Vetv .
- Si aún no eres subscritor 4040 0202 | 01 55 4040 0202.
- SERVICIO A CLIENTES VeTV 4040 6200 | 01 55 4040 6200.
