Una de las muchas cosas buenas de Microsoft es que implementa constantemente actualizaciones para corregir errores o mejorar la seguridad de sus sistemas. Le conviene instalar las actualizaciones a medida que se implementan. Sin embargo, a veces Windows Update parece fallar al instalar las actualizaciones y da un error que dice que a su dispositivo le faltan correcciones importantes de seguridad y calidad.
Si se enfrenta a este error y necesita ayuda, este artículo lo guiará a través de algunas soluciones rápidas que pueden resolver el problema. Pruebe estas correcciones en el orden en que aparecen en la lista. Hemos enumerado primero las más fáciles.
Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows
El solucionador de problemas de actualización incorporado debe ser su primera opción cuando se encuentre con que a su dispositivo le faltan errores importantes de corrección de seguridad y calidad. Si Windows identifica el problema y lo soluciona por usted, no necesita pasar por alto tratando de descartar posibles problemas.
- Presione Win + I para abrir la aplicación Configuración y seleccione Actualización y seguridad.
- Seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo.
- Seleccione Solucionadores de problemas adicionales.
- Selecciona Windows Update > Ejecutar el solucionador de problemas.
- Espere a que el solucionador de problemas detecte problemas potenciales.
- Si Windows encuentra el problema, sugerirá e implementará la solución. Si no identifica el problema, le dirá que no se detectaron problemas.
Si no se detectaron problemas, continúe con la siguiente solución.
Restablecer el servicio de actualización de Windows manualmente
Si el método anterior no funcionó, puede intentar reiniciar el servicio de actualización de Windows (y también algunos servicios relacionados). También deberá cambiar el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y catroot2.
SoftwareDistribution es una carpeta donde Windows Update almacena temporalmente los archivos que requiere para instalar nuevas actualizaciones. Catroot2 es una carpeta donde el paquete de Windows Update almacena las firmas necesarias para la instalación.
Tenga en cuenta que la carpeta System32 tiene dos carpetas con nombres similares: catroot y catroot2. Este método implica cambiar el nombre de la carpeta catroot2, que se vuelve a crear automáticamente cuando reinicia. Sin embargo, si cambia el nombre o elimina la carpeta catroot, es posible que su computadora no se pueda iniciar.
- Abra un símbolo del sistema elevado buscando cmd en el menú Inicio y seleccionando Ejecutar como administrador en el panel derecho.
- Ejecute los siguientes comandos en este orden escribiéndolos en el símbolo del sistema y presionando la tecla Intro:
- Parada neta wuauserv
- Parada neta cryptSvc
- Bits de parada de red
- Servidor de parada neta
- Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Inicio neto wuauserv
- CryptSvc de inicio neto
- Bits de inicio neto
- Servidor de inicio neto
Los comandos net start/stop inician/detienen los servicios mencionados. El comando Ren cambia el nombre de la carpeta en la ruta mencionada (por ejemplo, C:WindowsSoftwareDistribution) al nombre al final (SoftwareDistribution.old) del comando.
Cuando haya terminado, reinicie su computadora y vea si puede instalar las actualizaciones de Windows con éxito.
Sin embargo, es posible que encuentre algunos errores con este método. Tal vez, el servicio de actualización de Windows o el servicio BITS no se iniciarán, o los servicios que intentó detener no se estaban ejecutando en primer lugar.
Si esto sucede, intente con la siguiente solución.
Arreglar archivos corruptos
Los errores que encontró en el método anterior podrían ser el resultado de archivos corruptos del sistema. Puede reemplazar los archivos del sistema dañados o faltantes mediante dos utilidades integradas de Windows denominadas Comprobador de archivos del sistema y Administración y mantenimiento de imágenes de implementación.
- Abra un símbolo del sistema elevado buscando cmd en el menú Inicio y seleccionando Ejecutar como administrador en el panel derecho.
- Este paso puede funcionar o no, según la causa del problema de Windows Update, ya que DISM usa Windows Update en los archivos de origen para reemplazar cualquier corrupción. Sin embargo, aún vale la pena ejecutar el siguiente comando para reparar la imagen de Windows:
- DISM.exe /En línea /Imagen de limpieza /Restorehealth
- Cuando vea el mensaje La operación se completó con éxito, ejecute el siguiente comando:
- Sfc /escanear ahora
- Vuelve a intentar el método anterior.
Si aún no puede actualizar Windows, pruebe la siguiente solución.
Arreglar claves de registro corruptas
El error podría deberse a que el servicio de actualización de Windows no se inició correctamente, se corrompió o se perdió por completo. Si este es el caso, hay una solución simple.
- Puede descargar el archivo .reg para los servicios corruptos o faltantes de Tenforums. Busque Windows Update (wuauserv) y seleccione Windows Update para descargar el archivo .reg.
- Ejecute el archivo .reg y seleccione Ejecutar cuando vea una advertencia de seguridad (es seguro).
- Intente iniciar el servicio de actualización de Windows nuevamente usando el comando net start wuauserv y debería funcionar correctamente.
Idealmente, una vez que se inicie el servicio de actualización de Windows, debería poder instalar las actualizaciones.
Si no se siente cómodo descargando un archivo .reg e instalándolo en su computadora, puede usar una herramienta de Windows para instalar actualizaciones sin alterar el registro.
Usar el Asistente de actualización de Windows 10
El Asistente de actualización de Windows 10 lo ayuda a descargar actualizaciones y mejoras de funciones a medida que Microsoft las publica. También ofrece más control para programar sus actualizaciones. Sin embargo, lo más importante es que puede ayudarlo a resolver el error importante de corrección de seguridad y calidad en su dispositivo.
- Descarga el Asistente de actualización de Windows 10.
- Ejecute el asistente y haga clic en Actualizar ahora para comenzar a instalar las últimas actualizaciones.
Resetea tu PC
Si por algún motivo aún no puede instalar las actualizaciones, puede reiniciar su PC.
- Presione Win + I para iniciar la aplicación Configuración y vaya a Actualización y seguridad.
- Busque Restablecer esta PC en el panel derecho debajo de la sección Recuperación y seleccione Comenzar.
- Cuando se le solicite, seleccione Conservar mis archivos para iniciar el proceso de reinicio.
Cuando se complete el proceso de reinicio, Windows instalará automáticamente las últimas actualizaciones.
¿Resolviste el problema?
Con suerte, pudo usar estas correcciones y hacer que su actualización de Windows vuelva a funcionar. Si el error se produjo después de intentar detener las actualizaciones automáticas, asegúrese de utilizar los métodos correctos para detener Windows Update y evitar daños colaterales.