No se puede conectar de forma segura al navegador - 3 - noviembre 27, 2022

No se puede conectar de forma segura al navegador

A veces, su navegador de Internet le impedirá directamente conectarse a una página. En su lugar, podría mostrar No puedo conectarme de forma segura a esta página.

No se puede conectar de forma segura al navegador - 5 - noviembre 27, 2022

Este mensaje no siempre significa que el sitio en sí está dirigido por estafadores o es completamente peligroso. A veces está relacionado con una configuración en su computadora o en el sitio, y algunos cambios harán que vuelva a estar disponible.

Seguridad del navegador de Internet

Las causas más probables de este error son las incompatibilidades entre el sitio web y el navegador que está utilizando. La mayoría de los usuarios que informan este error usan Microsoft Edge, pero la falla no siempre recae en el navegador. Se necesitan dos para bailar un tango.

Probablemente esté utilizando un protocolo HTTPS cuando se conecta a un sitio web seguro. Esto significa Hypertext Transfer Protocol Secure, y es una forma de hacerle saber que sus datos están protegidos.

Esta conexión usa algo llamado protocolo de enlace TLS. TLS significa Seguridad de la capa de transporte. Aquí hay una explicación elemental de lo que hace TLS: encripta sus datos para que, incluso si un pirata informático tuviera acceso a ellos, tendría dificultades para entenderlos.

No todos los sitios usan HTTPS y TLS, pero lo más probable es que obtenga este error cuando intente llegar a uno que lo sea.

¿Por qué aparece el error No puedo conectarme de forma segura a esta página?

TLS y HTTPS se actualizan regularmente, y la mayoría de los navegadores web se mantienen al tanto de estas actualizaciones para mantener seguros a sus usuarios. Sin embargo, muchos sitios web no están tan atentos a las actualizaciones.

Si su navegador intenta establecer una conexión con un sitio web y descubre que los protocolos de seguridad no son los que espera o requiere, le advertirá que su información podría no estar segura.

Ya sea porque el propietario del sitio no actualizó a la protección más reciente o porque la configuración de su navegador no está configurada para permitir esa conexión, todavía se impide.

A veces, un error en los archivos de su navegador, otro programa o incluso un problema con su computadora provoca este error. La mejor manera de averiguar cuál le impide crear una conexión segura es saltar directamente y comenzar a solucionar el problema.

Recuerde, sin embargo, que este problema no siempre es uno que pueda resolver. Puede actualizar su computadora y asegurarse de tener derecho a acceder a cualquier sitio que elija, pero no puede obligar al propietario de un sitio web a actualizar los protocolos de seguridad en su sitio web.

¿Cómo solucionar el error No puedo conectarme de forma segura a esta página?

Comience por verificar la configuración de su navegador y actualizarlo un poco. Si eso no funciona, preste atención a otros problemas que podrían estar impidiéndole llegar a la página que desea cargar.

Cambios en el navegador

Para Microsoft Edge, el cambio de la configuración de TLS se realiza a través de Windows en lugar de dentro del navegador. Para comenzar, realice cambios en la utilidad Propiedades de Internet y luego asegúrese de que su navegador esté listo para funcionar.

  1. Presione la tecla de Windows + R.
  2. Escriba Inetcpl.cpl sin comillas y luego presione Entrar.
  3. Abra la pestaña Avanzado.
  4. Desplácese hasta el encabezado Seguridad.
  5. Marque las siguientes casillas:
    • Usar SSL 3.0
    • Usar TLS 1.0
    • Usar TLS 1.1
    • Usar TLS 1.2
    • Usar TLS 1.3 (experimental)
      No se puede conectar de forma segura al navegador - 7 - noviembre 27, 2022
  6. Presiona OK .
  7. Abre Microsoft Edge.
  8. Haga clic en el icono de tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla.
  9. Elija configuración.
  10. Haz clic en Privacidad, Búsqueda y Servicios en el menú de la izquierda. Si no aparece, haz que tu navegador esté en pantalla completa o presiona el ícono de tres barras en la parte superior izquierda.
  11. Haga clic en elegir qué borrar en la categoría borrar datos de navegación.
    No se puede conectar de forma segura al navegador - 9 - noviembre 27, 2022
  12. Elija Todo el tiempo en el menú desplegable.
  13. Marque todas las casillas de la lista.
  14. Haga clic en Borrar ahora. Espere a que se complete el proceso.
    No se puede conectar de forma segura al navegador - 11 - noviembre 27, 2022
  15. Cierra Edge y reinicia tu computadora. Una vez que sea uno, intente volver a conectarse al sitio nuevamente.
  16. Si no funciona, vuelva a abrir la utilidad de propiedades de Internet y navegue a la pestaña avanzado nuevamente.
  17. Desmarque usar SSL 3.0.
    No se puede conectar de forma segura al navegador - 13 - noviembre 27, 2022
  18. Haga clic en aceptar .
  19. Borre la configuración de su navegador y los archivos guardados nuevamente.
  20. Reinicie su computadora.

Si aún no puede conectarse de forma segura a su sitio, continúe con la solución de problemas para solucionar algunos problemas adicionales que podrían impedir una conexión.

La razón por la que estos pasos son importantes es que algunos sitios todavía usan protocolos más antiguos como SSL 3.0. Conectarse a sitios como estos es menos seguro que conectarse a sitios con protocolos más nuevos y puede dejar su información expuesta.

Sin embargo, no desea ejecutar su computadora con SSL 3.0 habilitado la mayor parte del tiempo. Puede crear otros problemas con su conexión.

Mostrar contenido mixto

También debe verificar que su navegador sea capaz de mostrar contenido mixto. A veces, los navegadores están configurados para bloquear páginas que se conectan con HTTPS pero que también incluyen elementos HTTP.

  1. Presione la tecla de Windows + R.
  2. Escriba Inetcpl.cpl sin comillas y luego presione Entrar.
  3. Elija la pestaña seguridad.
  4. Haga clic en nivel personalizado.
  5. Desplácese hacia abajo hasta la categoría Varios.
  6. Elija Habilitar en mostrar contenido mixto.
    No se puede conectar de forma segura al navegador - 15 - noviembre 27, 2022
  7. Haga clic en aceptar .
  8. Abre tu navegador.
  9. Limpia tu caché e historial.
    No se puede conectar de forma segura al navegador - 17 - noviembre 27, 2022
  10. Reinicia la computadora.
  11. Intente conectarse de nuevo al sitio.

También puede elegir preguntar en lugar de habilitar. Es una forma más segura de ver el contenido mixto. Cuando intente conectarse a un sitio que combina HTTPS y HTTP, recibirá un mensaje que le informará lo que sucede para que pueda decidir si continuar.

Haga clic en la dirección

Algunos usuarios encontraron que simplemente hacer clic en la barra de direcciones donde se escribió el sitio y luego presionar Enter les permitía acceder al sitio. No hubo una razón particular por la cual, pero es una solución fácil de verificar.

Cambia tu navegador

Si es un problema del navegador, puede ser útil cambiar rápidamente a un navegador diferente. Puede usar su teléfono u otro dispositivo para probar una configuración completamente nueva para verificar si funciona. Si el tiempo es esencial y necesita la información rápidamente, eso podría ser lo mejor que puede hacer.

Debe intentar acceder al sitio en un navegador recién reiniciado sin complementos. A veces, la funcionalidad de los complementos del navegador puede impedirle acceder a ciertos sitios sin ser el culpable obvio.

Restablece tu conexión

A veces, la solución es tan simple como restablecer su conexión a Internet y borrar su DNS para que se eliminen los archivos antiguos o corruptos.

  1. Presione la tecla de Windows + R.
  2. Escriba, cmd y presione Entrar.
  3. Haga clic en Sí.
  4. Escriba los siguientes comandos. Después de cada uno, presiona Enter y espera a que termine antes de comenzar con el siguiente.
    • Ipconfig /flushdns
    • Ipconfig /registerdns
    • Ipconfig /release
    • Ipconfig /renew
    • Netsh winsock reset
      No se puede conectar de forma segura al navegador - 19 - noviembre 27, 2022
  5. Escriba exit sin comillas y luego presione Enter .
  6. Reinicia la computadora.
  7. Intente acceder al sitio al que intentaba acceder cuando recibió el error.

Vaciar sus registros DNS es una excelente manera de solucionar cualquier problema que tenga con la conexión a sitios web o problemas de Internet en general. Se guarda mucha información en esos registros para acelerar su conexión, pero eso no siempre es útil cuando los archivos mismos están desactualizados o dañados.

Problemas de antivirus y cortafuegos

A veces, su antivirus o firewall puede impedirle acceder a ciertos sitios web. Puede deshabilitar temporalmente el antivirus o el firewall para comprobar si son el problema.

Dependiendo de los programas que utilice, hay diferentes formas de hacerlo. En Windows, puede pausarlos en la seguridad de Windows. Para otros programas, consulte el panel de control del propio programa.

Un usuario informó que tuvo que eliminar todo su paquete de antivirus y reinstalarlo para que el problema se resolviera solo.

Corrección del registro

Algunos usuarios han podido solucionar este problema editando el Registro. Si no está familiarizado con la edición del Registro, sepa que debe hacer una copia de seguridad de sus archivos y configuraciones antes de comenzar.

Tenga siempre disponible un nuevo punto de restauración que haya creado justo antes de realizar los cambios en el registro.

  1. Presione la tecla de Windows + R.
  2. Escriba Regedit Sin comillas y luego presione Aceptar.
  3. Haga clic en Sí.
  4. Expande las siguientes categorías:
    Computadora> HKEY_LOCAL_MACHINE> SISTEMA> CurrentControlSet> Control> SecurityProviders
  5. Resalte la carpeta SCHANNEL.
  6. Busque un archivo llamado DisableClientExtendedMasterSecret .
  7. Cambie el valor a 0 .
    No se puede conectar de forma segura al navegador - 21 - noviembre 27, 2022
  8. Guarde la entrada.

Este archivo no siempre estará disponible. Si no lo ve allí, puede hacer lo siguiente para crearlo.

  1. Haga clic en Editar en la parte superior del editor del Registro mientras tiene resaltada la carpeta SCHANNEL.
  2. Elija nuevo.
  3. Seleccione DWORD.
    No se puede conectar de forma segura al navegador - 23 - noviembre 27, 2022
  4. Asígnele el nombre DisableClientExtendedMasterSecret.
  5. Haga clic derecho en la entrada.
  6. Haga clic en modificar.
    No se puede conectar de forma segura al navegador - 25 - noviembre 27, 2022
  7. Asegúrese de que los datos del valor sean 0 . Cámbialo si no lo está.
  8. Haga clic en aceptar .

Ahora intente conectarse al sitio nuevamente. Si no funciona, vuelva al Editor del Registro y elimine el archivo DisableClientExtendedMasterSecret que creó, si lo hizo manualmente.

Políticas

Si la computadora que está utilizando está conectada a la red o está administrada por otra persona, el problema podría estar relacionado con las políticas de grupo aplicadas a su computadora. Por ejemplo, algunos grupos usan software para garantizar que ciertos tipos de contenido se bloqueen si el cifrado utilizado no se considera lo suficientemente fuerte.

Cualquier programa que administre a lo que los usuarios pueden acceder en Internet, especialmente si se trata de seguridad TLS, puede contribuir a este mensaje de error.

Hable con el administrador de su sistema o verifique el sistema de administración de contenido que está utilizando. Es posible que deba actualizar sus permisos, reiniciar el sistema o tomar otras medidas para deshabilitar lo que esté bloqueando el contenido. Sin embargo, si no es un administrador del sistema en su red, es posible que no pueda solucionar el problema.