Los números de teléfono móvil son portátiles, es decir, se pueden trasladar de un proveedor a otro cuando se cambia de proveedor de servicios celulares. Esto significa que la gente puede cambiar de AT&T a Verizon o a otro servicio o viceversa sin perder sus números de iPhone, tanto si compran un nuevo iPhone como si se llevan su antiguo teléfono compatible.

El proceso de cambiar de operador de telefonía móvil manteniendo el mismo número de teléfono es posible siempre que ambos operadores ofrezcan servicio de telefonía móvil en la misma ubicación geográfica. Si tienes un acuerdo de arrendamiento o un contrato con tu actual proveedor de telefonía móvil, debes pagar ese compromiso antes de dejar el operador. Sin embargo, si eres propietario de tu teléfono y no tienes contrato, no deberías tener que pagar nada por transferir tu número a un nuevo proveedor.

¿Estás pensando en cambiarte de tu compañía actual a Verizon? Obtén más información en ¿Deberías cambiar tu iPhone a Verizon?

Compatibilidad del iPhone

Siempre y cuando tu iPhone sea compatible con el nuevo proveedor, ese proveedor puede cambiar tu servicio utilizando el mismo número de teléfono. Los iPhone desbloqueados son compatibles con todos los proveedores actuales. Los modelos de iPhone más antiguos no son necesariamente compatibles debido a las diferencias tecnológicas; compruebe con el nuevo proveedor si su iPhone es compatible. Si no lo es, puede comprar o alquilar un nuevo iPhone al segundo proveedor y utilizar su número de teléfono original. En algunos casos, puede solicitar a su antiguo proveedor que desbloquee un iPhone bloqueado que haya comprado al proveedor.

No cancele su actual servicio de telefonía celular antes de transferir con éxito su antiguo número de teléfono a su nuevo proveedor, y que su servicio sea activado. El nuevo proveedor de telefonía celular hará esto por usted. Si cancela el número antes de que esto se haga, perderá su número de teléfono.

Normalmente, la transferencia del número tarda entre 4 y 24 horas.

Nota: En algunos casos, es posible transferir un número de un teléfono de tecnología antigua que no sea un smartphone a un nuevo iPhone, pero tarda más tiempo, a veces hasta 10 días. Pregunte a su nuevo proveedor acerca de esta posibilidad antes de comprometerse con el cambio.

AT&T a Verizon

AT&T a Verizon

Comprobar la elegibilidad

Los principales proveedores de telefonía móvil tienen sitios web donde se puede comprobar si usted es elegible para transferir su número de teléfono a su servicio. Sólo tienes que ir a la página web e introduzca su número existente y el código postal. Ellos incluyen:

  • AT&T
  • Verizon
  • Sprint
  • T-Mobile

Todos los servicios de telefonía móvil hacen hincapié en que no debe cancelar usted mismo su servicio con su proveedor actual. La nueva compañía proporciona ese servicio para garantizar que su número se porte satisfactoriamente.