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Lo que los hombres quieren: analizar sus comportamientos de compra

by Jack
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¿Quieres atraer a más compradores masculinos a tu negocio? Comience desechando viejos estereotipos sobre hombres que odian para comprar. Y olvide la mayor parte de lo que supone sobre el comportamiento de compra masculina.

Una encuesta reciente al consumidor realizada por First Insight revela que los hombres en realidad están comprando más que las mujeres en la mayoría de los canales minoristas en línea y tradicionales. Y están adoptando la tecnología para comprar e investigar los precios más que las mujeres.

Gasto masculino vs. femenino

La encuesta encontró que los compradores masculinos son:

  • Más probabilidades de que las mujeres sean frecuentes en línea compradores. Esto incluye en Amazon.com. Y más hombres de lo que las mujeres esperan que sus compras en Amazon aumenten.
  • Es más probable que las mujeres de comprar seis o más veces al mes en la mayoría de los canales minoristas tradicionales, incluidas tiendas de departamento de masas, tiendas especializadas, tiendas de lujo, tiendas fuera de precio y Walmart.
  • Que abraza la tecnología para comprar e investigar más que las mujeres (incluida la poseer y usar altavoces inteligentes).

Además, los hombres están haciendo compras móviles ahora casi casi con tanta frecuencia como las mujeres. Si no estás apuntando a los compradores masculinos ahora, tal vez sea un buen momento para comenzar. Esto es lo que su negocio puede aprender sobre lo que quieren los clientes masculinos, el comportamiento de compra masculino, lo que los impulsa a hacer compras y los incentivos que los mantienen leales.

Lo que los clientes masculinos quieren

Money Matters

Los estudios muestran para que los compradores masculinos se vean dos veces, debe mostrarles valor para su dinero, más que atraerlos con marcas elegantes. Los pagos de Davinci realizaron dos estudios nacionales para descubrir cómo los hombres compran y descubrieron (no sorprendentemente) que son los hombres más jóvenes quienes han tenido la mayor ganancia en ingresos y, por lo tanto, el poder de compra. Los hombres de entre 18 y 29 años tuvieron una ganancia del 63 por ciento en los ingresos, en comparación con el 56 por ciento para los hombres de 30 a 44 años y 46 por ciento para hombres de 45 a 60 años. Si bien los compradores masculinos tienen más ingresos y poder adquisitivo este año, el precio sigue siendo el factor más importante que consideran al realizar compras. El siguiente en importancia es la calidad, luego la disponibilidad y la marca. De hecho, cuando se le preguntó sobre las marcas de nombres, más de dos tercios de los encuestados masculinos creen que las marcas son más de 16 por ciento más caras que las marcas de etiquetas privadas.

Compras en línea

Cuando se trata de gastos masculinos versus femeninos en línea, los pagos Davinci encontraron que ambos sexos dan la bienvenida igualmente la conveniencia y los precios del comercio electrónico. Eso significa examinar su sitio web para facilitar la navegación, los enlaces malos, los tiempos de carga lentos y la mala calidad de contenido/imagen. Y, debido a que el 40 por ciento de los compradores varones realizan más de la mitad de sus compras en línea a través de sus teléfonos inteligentes, asegúrese de que su sitio web sea amigable con los dispositivos móviles y tenga un excelente SEO local. Recuerde, los compradores móviles usan sus teléfonos inteligentes para investigar los precios, verificar el inventario y leer las reseñas, así que esté atento a su reputación en línea.

Una vez que entran a su tienda no significa que la venta sea tuya. Según un estudio minorista de 2019, su investigación continúa incluso cuando están en la tienda. La mayoría de los usuarios de Internet que buscan más información en la tienda a menudo evitan acercarse al personal minorista y van directamente a sus dispositivos móviles. En este estudio, el 69 por ciento de los encuestados dice que buscan primero revisiones en su teléfono, y el 53 por ciento busca acuerdos antes de hablar con un empleado.

Valorado

Según el estudio, el comportamiento de compra masculino indica que los hombres consideran acuerdos y lealtad a largo plazo en lugar de buscar el descuento instantáneo. Por ejemplo, cuando se les preguntó si preferirían tener un reembolso de $ 100 o ahorros instantáneos de $ 50 en una compra de $ 500, dos tercios de los encuestados fueron por el reembolso. Además, las tres cuartas partes de los encuestados dicen que volverían a comprar con el minorista si son recompensados ​​por sus compras. Los programas de fidelización son fáciles de configurar hoy, y puede traer a sus compradores masculinos de vuelta y otra vez ofreciendo excelentes ofertas y más ofertas de reembolso.

Ahora que tiene un vistazo a las mentes de los compradores masculinos, díganos qué cambios puede hacer en su negocio para comercializar a este cliente con valor de valor, con mentalidad de valor, consciente de los precios.

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