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Las estafas de devolución de productos cuestan a los minoristas $ 43 mil millones en 2020

by Jack
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Las estafas

Que involucran la devolución de productos cuestan a los minoristas $ 43 mil millones en 2020. Como la pandemia obligó a las personas a comprar en línea, la naturaleza del comercio cambió significativamente en 2020, y con él vino el creciente fraude.

Un informe compilado por SignifyD, proveedores de una plataforma de protección de comercio de extremo a extremo, muestra que los minoristas perdieron $ 43 mil millones el año pasado en estafas de envío, inspección y devolución de fraude.

Costo de las estafas de devolución de productos en los minoristas

Significa la etapa de fraude de la ‘Etapa de fraude 2021: Una nueva era de fraude-Una nueva era de protección de comercio’ confirma el impacto creciente El fraude está teniendo en los minoristas. El fraude de retorno

Se está volviendo cada vez más sofisticado y común, planteando enormes desafíos para los minoristas. El análisis de

Se basó en los hallazgos de la Federación Nacional de Minoristas (NRF) que revelaron que los minoristas perdieron $ 11.6 mil millones en 2020 para devolver el fraude en el costo de los bienes. Al contabilizar el envío, la inspección y la eliminación de devoluciones falsas, las estafas de devolución en 2020 equivalían a alrededor de $ 43 mil millones.

Es vital que las pequeñas empresas conozcan las tácticas que usan los estafadores en relación con los productos que regresan. Como señala el informe:

Los métodos varían, pero enviar una copia falsificada del producto o una versión dañada son enfoques populares».

Muchos minoristas se esfuerzan por proporcionar una excelente experiencia de retorno Al acreditar una cuenta tan pronto como se escanea una devolución para el envío de regreso al comerciante. Esa es una apertura para que los estafadores envíen cualquier cosa que pese sobre lo que hizo el producto original.

Ser adaptable y ágil durante todo el ciclo de pedido

Como hemos visto con el Cambios prolíficos en las tendencias minoristas En los últimos meses, el panorama del comercio cambia constantemente. Como señala significar, a medida que las tendencias de comercio cambian y evolucionan, también lo hacen los estafadores y sus tácticas.

Para ayudar a combatir a ser víctimas De fraude, es importante que las empresas sean adaptables y ágiles en sus estrategias anti-fraude en todo el ciclo de vida de la orden para ayudar a prevenir la costosa fuga de ingresos.

Esto debería incluir los esfuerzos anti-fraude en el Page Guerdway, el procesador de la tarjeta y después de la entrega, a través de devoluciones y devoluciones de cargo.

Evaluar e identificar áreas de mejora

Significa que los minoristas se toman el tiempo para evaluar y Identificar áreas de mejora en las medidas anti-fraude. Significa la evaluación de vencimiento de fraude y abuso para Revenu La optimización E está diseñada para ayudar a las organizaciones a comprender su capacidad para evitar fugas y optimizar los ingresos al realizar mejoras significativas en los esfuerzos anti-fraude.

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