¿Estás tratando de jugar Valorant, solo para ver que hubo un error al conectarse a la plataforma? No puede ser muy agradable, especialmente cuando su Internet parece funcionar correctamente.
Si este problema te está dejando con la cabeza abierta, no temas. Fuimos a los rincones y grietas de Internet, hicimos la investigación adecuada y ahora le traemos las formas de solucionar un error al conectarse a la plataforma en Valorant.
Soluciona que hubo un error al conectarse a la plataforma
En su mayoría, recibe este error cuando Valorant tiene problemas para conectarse a Internet. Puede que no sea necesariamente tu Internet o el hardware de Internet funcionando, sino también algunos errores menores en el juego durante el inicio.
Veamos cómo abordar estos problemas paso a paso.
Comprobar el estado del servidor
Antes de intentar arreglar algo en su computadora, lo mejor es verificar si los servidores de Valorant están funcionando o no. Puede obtener este error si el servidor está fuera de línea por mantenimiento. Si ese es el caso, tendrás que esperar. Podrás jugar el juego una vez que el servidor salga del mantenimiento.
Además, también puede ir a la página de estado del servicio de Riot Games Valorant Para ver si hay algún trabajo de mantenimiento en el servidor.
Realizar arreglos preliminares
Si los servidores de Valorant funcionan correctamente, puede probar las siguientes soluciones preliminares para resolver su problema.
- Reinicie su juego y PC: su PC puede tener algunos errores de inicio menores de los que puede deshacerse fácilmente reiniciando su juego y PC.
- Reinicie su enrutador: si cree que el problema es una Internet lenta o algún problema menor de conectividad con el enrutador, puede intentar reiniciar el enrutador y ejecutar Valorant una vez que su computadora se conecte a Internet nuevamente.
- Use un cable LAN/Desconecte otros dispositivos del WiFi: si está usando WiFi, es mejor intentar conectarse con un cable LAN si es posible. La conexión LAN hace que su conexión sea más estable que WiFi.
Pero si no puede conectarse a través de un cable LAN, puede intentar acercarse al enrutador para obtener una mejor señal WiFi. Además, también puedes desconectar otros dispositivos de la red WiFi para no tener que compartir el ancho de banda.
Solucione los problemas de su conexión a Internet
También puede intentar solucionar problemas de Internet si cree que hay algún problema con la conectividad a Internet en su PC.
- Vaya a buscar, escriba solucionar problemas de configuración y pulse Intro.
- Examinar solucionadores de problemas adicionales.
- Pulse el botón ejecutar junto a conexiones de Internet.
- Siga el cuadro de diálogo y espere hasta que Windows se dé cuenta y resuelva el problema.
- Vuelva a otros solucionadores de problemas.
- Busque el adaptador de red y presione el botón ejecutar al lado.
- Espere hasta que el solucionador de problemas finalice el proceso.
- Ejecute Valorant y verifique si el problema persiste.
Si tiene problemas para conectarse a Internet con cualquier dispositivo y ha probado las soluciones mencionadas anteriormente, puede hablar con su ISP y ver si el problema está en su lado. También puede hablar con ellos sobre su incapacidad para conectarse a Internet para que puedan ayudarlo.
Reinicie Valorant y Riot Client
Si probó las correcciones preliminares o si no son relevantes para usted, puede intentar reiniciar su Valorant y Riot Vanguard primero. Al hacerlo, se actualizará Valorant y su cliente para que corrija cualquier error menor que enfrente en el inicio.
- Asegúrate de salir de Valorant y Riot Vanguard.
- Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el administrador de tareas.
- Busque todos los procesos de Riot Client, como RiotClientUx, notificación de bandeja Vanguard y Valorant.
- Seleccione uno y presione el botón finalizar tarea ubicado en la parte inferior derecha.
- Haz lo mismo para todos los procesos.
- Ejecuta Valorant.
Limpiar DNS
Si intentó cerrar los clientes de Riot y aún enfrenta el problema, es posible que deba vaciar y cambiar el DNS. La limpieza de DNS borrará todo el caché de direcciones IP de su sistema, lo que puede ayudarlo a brindarle una mejor conectividad a Internet.
Del mismo modo, cambiar el DNS puede ayudarlo a obtener una conexión más rápida, al mismo tiempo que resuelve el problema constante de conectividad de DNS.
- Vaya a buscar, escriba símbolo del sistema y seleccione ejecutar como administrador.
- Escriba los siguientes comandos uno a la vez y presione entrar.
Ipconfig/flushdns
Ipconfig/registerdns
Ipconfig/liberar
Ipconfig/renovar
Restablecimiento de netsh winsock - Reinicie su PC.
Para cambiar su DNS, puede:
- Abra el panel de control.
- Vaya a red e Internet.
- Explore el centro de redes y recursos compartidos.
- Ahora, seleccione la opción de configuración del adaptador del cambiador ubicada a la izquierda.
- Encuentra la conexión que estás usando y ábrela.
- A continuación, diríjase a propiedades en la ventana emergente.
- Busque y seleccione protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) .
- Haga clic en propiedades.
- Seleccione usar las siguientes direcciones de servidor DNS ubicadas en la parte inferior.
- Agregue los siguientes servidores en las cajas.
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
- Pulse aceptar para guardar los cambios.
Hable con el soporte de Riot
Desafortunadamente, si ninguno de los procedimientos anteriores funcionó, su mejor opción es comunicarse con el soporte de Riot para Valorant y enviar un ticket que describa sus problemas. Después de enviar el ticket correspondiente, alguien del soporte se comunicará con usted lo antes posible.
Luego puede hablar con la persona que se ocupa de su boleto y explicarle su situación y las soluciones que ha probado hasta ahora. Sin duda lo ayudarán y también le mencionarán si se trata de un error de su parte.
Con suerte, al menos una de las soluciones funcionó para usted, y ahora puede jugar Valorant sin que surja ningún problema.
