¿Qué sucede si no estás en casa cuando llega un bulto de SEUR?
Aviso ausente Si el repartidor de SEUR no ha podido entregarte un bulto, te enviaremos una notificación vía SMS, e-mail o nota física. En la notificación, te vamos a hacer llegar un código de ausencia a fin de que puedas pedir una nueva data de entrega o cambio de domicilio.
¿De qué forma recobrar un bulto de SEUR?
Inicio de reclamación: este proceso dura de 1 a 3 días y en él te facilitamos la opción de poner una reclamación a través de un formulario en seur.com o en el teléfono Atención al Consumidor 800 cero 95 84 o Atención al Usuario 902 10 10 10, donde te indicaremos una dirección de correo a fin de que presentes tu reclamación por …
¿Qué hacer si te pierden un bulto?
Es preciso que llames a la paquetería pertinente, puedes preguntar el número de teléfono acá. Debes contar con tu número de guía para mentarlo al operador y comunicarle cuál es el inconveniente con tu envío.
¿Cuántos intentos de entrega tiene SEUR?
La entrega de la mercadería se efectuará en el domicilio designado por el expedidor hasta con dos intentos (salvo en periodos de picos de producción, con uno), y los próximos en puntos de la red SEUR, salvo reiterada ausencia del receptor o que por su peso, volumen o peculiaridades no dejen a una sola persona …
¿De qué forma saber dónde se encuentra mi bulto de SEUR?
Dirígete a la web de SEUR. En la pantalla primordial, haz click en «Prosigue tu envío» (arriba a la izquierda, justo bajo el logotipo). Entonces, sencillamente deberás introducir el identificador del envío (número asociado al bulto, el que te va a ser facilitado) en la casilla «Identificador» y hacer click en buscar.
¿De qué manera saber por dónde va mi bulto de SEUR?
Dentro de nuestra página web seur.com elige en el menú primordial Particulares> «Prosigue tu envío» e introduce el número o identificador de tu envío para conocer su estado.
¿Qué hace GLS si no estoy en casa?
Si no se ha logrado dar a un vecino/a, el bulto es derivado al Parcel Shop más próximo para su recogida en exactamente el mismo. Dependiendo del servicio contratado por el proveedor/remitente, el envío puede tener un segundo intento de entrega.
¿Qué paqueteria entrega en sábado?
SEUR Entrega en sábados Este servicio deja el transporte y entrega de los envios de bultos nacionales en sábado, tal y como si fuera un día laborable.
¿De qué manera contactar con SEUR sin coste?
Teléfonos gratis de SEUR Como opción alternativa al 902, puedes llamar a los números gratuitos: 91 322 80 80 para envíos nacionales y 91 322 25 cero si el destino es el extranjero. Si deseas un contacto directo, en prácticamente cualquier urbe de España hallarás oficinas de información y puntos de entrega y recogida.
¿De qué forma hallar un bulto perdido en el correo?
Ve a tu oficina de correos local, o puedes mandar la petición online en la busca de correo perdido de USPS. Te invitamos a mandar una petición si no has recibido tu bulto en los 7 días hábiles. USPS te mandará un e mail de confirmación cuando reciba tu petición y empiece su busca.
¿De qué forma contactar con el repartidor de SEUR?
¿Puedo tener contacto con el conductor o el repartidor? Nuestros repartidores no gestionan las entregas de forma telefónica. SEUR te avisará vía SMS o correo electrónico señalando la data, como el rango horario de entrega. Si precisas mudar la data puedes hacerlo siguiendo las instrucciones facilitadas vía SMS o correo electrónico.
¿Cuánto tiempo tengo para recoger un bulto en SEUR?
Si has elegido «Entrega en Tienda SEUR» y has recibido un e-mail o SMS señalando que tu envío ha sido entregado, vas a poder recogerlo desde el día en que se comunica hasta un plazo máximo de 7 días. Recuerda que te pediremos algún documento que acredite tu identidad.
¿Qué días no reparte SEUR?
La prestación de los servicios se realizará de lunes a viernes, salvo sábados mañana para aquellos envíos en los que se contraten los servicios complementarios Entrega en Sábado y/o Recogida en Sábado. En el cómputo temporal se excluyen los días festivos y sábados.
¿Qué ocurre si entregan mi pedido y no estoy en casa?
¿Qué ocurre si no estoy en casa en el instante de la entrega? Deja de preocuparte, tu mensajero de Correos va a hacer dos intentos para dar tu pedido. Tras dos intentos errados, Correos va a llevar el bulto a una oficina próxima a fin de que lo puedas recoger.
¿De qué manera redactar a SEUR?
Si has tenido alguna incidencia a lo largo del proceso de envío mediante la web envíanos un correo electrónico a [email protected], te asesoraremos y resolveremos tus dudas.
¿Qué paqueteria entrega exactamente el mismo día?
DHL Same Day recoge envíos de prácticamente cualquier tamaño y peso, y los lleva a su destino en varias horas. Las peculiaridades de DHL Same Day incluyen: Servicio de envío en el próximo vuelo libre a más de 220 países y territorios a fin de que reciba sus envíos en el tiempo más breve posible.
