Si su Amazon Fire TV Stick sigue reiniciando, puede arruinar su experiencia de entretenimiento. Hay varias razones por las que Fire Stick se vuelve loco, algunas de las cuales puede solucionar rápidamente.
Algunas razones por las que su Fire Stick sigue reiniciando son que su Fire Stick no recibe suficiente suministro de energÃa, tiene problemas de configuración o usa una versión de software anterior. Pruebe los pasos que se describen a continuación.
1. Enchufe el Fire Stick en una toma de corriente
Si su Fire Stick obtiene su fuente de alimentación del puerto USB de su televisor, esta podrÃa ser la razón por la que su Fire Stick sigue reiniciando. A veces, el puerto USB de un televisor no proporciona suficiente energÃa para mantener el Stick en funcionamiento. Esto hace que el Stick entre en un bucle de reinicio.
Una manera fácil de solucionar este problema es conectar su Fire Stick a la toma de corriente real. Esto suministrará al Stick la energÃa requerida y el Stick no seguirá reiniciando.
2. Usa Cables Originales
Le recomendamos que use los cables originales que vienen con su Fire Stick para enchufar el Stick a su televisor y a la toma de corriente. Estos cables están diseñados para proporcionar suficiente suministro de energÃa y tasas de transferencia de datos para su Stick.
Si está utilizando cables baratos del mercado de accesorios, reemplácelos con los cables Amazon Fire Stick certificados, y es probable que su bucle de reinicio se solucione.
3. Retire las extensiones de cable
Las extensiones de cable a veces son la causa de por qué su Fire Stick sigue reiniciando. Si está utilizando tales extensiones, deshágase de ellas y conecte directamente los cables a los puertos respectivos.
Las extensiones de cable a menudo no cumplen con los requisitos mÃnimos para varios dispositivos, y es una buena idea quitarlos y ver si su dispositivo funciona en ese momento.
4. Desconecte otros dispositivos HDMI
Si ha conectado más de un dispositivo HDMI a su televisor, es posible que esos dispositivos estén causando interferencia con su Fire Stick. Esto puede hacer que su Fire Stick se reinicie en un ciclo de reinicio.
Para solucionar esto, desconecte todos los demás dispositivos HDMI de su televisor y luego vea si su Fire Stick funciona. Si funciona, conecte un dispositivo HDMI a la vez para encontrar al culpable.
5. Desactivar el control de dispositivos HDMI CEC
Muchos televisores modernos ofrecen una función llamada HDMI CEC. Con esto, su dispositivo HDMI conectado, como su Fire Stick, puede controlar algunas de las funciones de su televisor. Esta caracterÃstica podrÃa ser una posible razón por la que su Fire Stick sigue reiniciando.
En este caso, desactive la opción HDMI CEC en su Stick, y eso deberÃa solucionar su problema:
- Desde la interfaz principal de su Fire Stick, seleccione Configuración.
- En Configuración, seleccione la opción Pantalla y audio.
- Elija la opción Control de dispositivo HDMI CEC.
- HDMI CEC ahora deberÃa estar apagado.
6. Eliminar caché de aplicaciones
Al igual que sus otros dispositivos, su Fire Stick almacena archivos de caché para sus aplicaciones instaladas. Cuando estos archivos de caché se vuelven demasiados, es posible que experimente problemas con su Stick, incluido el ciclo de reinicio.
Lo bueno es que puede eliminar el caché de la aplicación sin afectar los datos almacenados en sus aplicaciones:
- Primero, inicie el menú Configuración en su Fire Stick.
- Seleccione Aplicaciones en Configuración.
- Seleccione Administrar aplicaciones instaladas.
- Elija una aplicación para eliminar su caché.
- Seleccione la opción Borrar caché.
7. Actualizar Fire Stick
Si no ha actualizado su Fire Stick en mucho tiempo, es posible que su Stick esté usando una versión de software anterior. Las versiones antiguas de software a menudo tienen muchos errores y problemas que se han reparado en versiones más nuevas.
En este caso, debe actualizar su Fire Stick y ver si eso ayuda a solucionar cuando su Fire STick sigue reiniciando. Solo necesita acceso a Internet para instalar la última versión del software en su Stick.
- DirÃgete al menú Configuración en tu Fire Stick.
- Busque la opción My Fire TV y selecciónela.
- Seleccione Acerca de en la siguiente pantalla.
- Elija Buscar actualizaciones para encontrar actualizaciones para su Stick.
8. Restablecer Fire Stick
Una opción del sistema configurada incorrectamente puede hacer que su Fire Stick se reinicie en un bucle. Si no está seguro de qué opción está causando el problema, puede restablecer su Fire Stick a la configuración de fábrica.
Esto elimina todas sus opciones configuradas personalizadas y trae los valores de configuración predeterminados a su Stick. Una vez que se restablece el Stick, puede volver a configurarlo según sus necesidades.
- Acceda al menú Configuración en su Fire Stick.
- Seleccione la opción Mi Fire TV.
- Seleccione Restablecer valores predeterminados de fábrica.
- Elija Restablecer en el aviso.
9. Use Fire Stick con otro televisor
Si su Fire Stick sigue reiniciando, es muy probable que el Stick tenga un problema fÃsico. En este caso, puede intentar usar el Stick con su otro televisor y ver si funciona.
Para hacerlo, desconecte el Fire Stick de su televisor actual. Luego, conecte el Stick a otro televisor compatible y vea si el Stick funciona.
Si el Fire Stick no funciona y sigue reiniciando, hay un problema con el propio Stick. Debe ponerse en contacto con Amazon o con el vendedor al que le compró el Stick y buscar ayuda.
Si el Fire Stick funciona bien en su otro televisor, es posible que haya un problema con su televisor anterior. Esto suele ser un problema con el puerto HDMI de su televisor, y debe hablar con el fabricante de su televisor para encontrar una posible solución.
Arreglando el bucle de reinicio en un Amazon Fire Stick
Es frustrante cuando quieres ver algo entretenido en tu Fire Stick, y tu Stick sigue reiniciando. Afortunadamente, puede solucionar la mayorÃa de los problemas de reinicio de Fire Stick usted mismo y volver rápidamente a su entretenimiento.
