Lo que hay que saber

  • Descargue e instale el software de la cámara web o utilice el disco suministrado.
  • Alternativamente, sólo tiene que conectar y jugar. Windows 10 configurará automáticamente la cámara web.

Este artículo explica cómo conectar y configurar su cámara web USB en Windows 10. Le da dos opciones básicas para empezar a funcionar. La información de este artículo se aplica en general a las cámaras web utilizadas con un PC que tiene instalado Windows 10.

Instalar el software de su cámara web

Antes de poder utilizar su cámara web, instale sus controladores en su ordenador. Dependiendo de la cámara web, esta viene con un disco que contiene los controladores o con instrucciones para encontrar los controladores en línea. Si su ordenador no tiene una unidad de disco, vaya a la sección «Sin disco» de esta guía.

Utilice el disco suministrado

A menos que se le indique lo contrario, inserte el disco que venía con la cámara web antes de conectarla. Windows reconoce que está intentando instalar un software e inicia un asistente para guiarle en el proceso.

Si el asistente no se inicia automáticamente, vaya a la barra de tareas de Windows y seleccione Explorador de archivos (en Windows 10) o Mi PC (en versiones anteriores de Windows). O bien, en el cuadro de búsqueda, introduzca Este PC. A continuación, haga clic en la unidad de disco (normalmente E:) para instalar los archivos en el disco.

¿No hay disco? No hay problema! Plug and Play

Si la cámara web no vino con un disco de software, conéctela y vea lo que sucede. En la mayoría de los casos, Windows la reconocerá como hardware nuevo y podrá utilizarla. Si Windows no puede utilizar la cámara web, se le guiará a través del proceso de búsqueda de controladores (ya sea en línea o en su ordenador).

A medida que las unidades de disco se vuelven menos comunes, los fabricantes de cámaras web proporcionan cada vez más los últimos controladores en línea.

Para utilizar Windows Update para buscar controladores manualmente:

Vaya al cuadro de búsqueda y busque el Administrador de dispositivos.

El Administrador de dispositivos muestra una lista completa de los dispositivos del ordenador. Vaya a Cámaras o Dispositivos de imagen, haga clic con el botón derecho en la cámara web y seleccione Actualizar controlador. Recorra el asistente para ver si Windows puede encontrar los controladores.

Si no ocurre nada al conectar la cámara web y Windows no encuentra los controladores, lea el manual de instrucciones o visite el sitio web del fabricante de la cámara web para localizar el software del controlador para la cámara web.

Encuentre la conexión USB (u otra) de su cámara web

La mayoría de las cámaras web se conectan con un cable USB o algo similar. Localice un puerto USB en el ordenador. Suele estar en la parte delantera o trasera del ordenador y tiene el aspecto de un pequeño rectángulo con un icono de USB.

Normalmente, al conectar la cámara web, Windows abre automáticamente el software instalado. O bien, vaya al menú Inicio para abrir el software de la cámara web.

Mantenga la cámara web en una superficie plana

No tiene que ser un fotógrafo profesional para hacer vídeos o fotos con la cámara web de forma eficaz, pero hay algunos trucos para ello. Coloca la cámara web sobre una superficie plana para que las fotos y los vídeos no aparezcan torcidos o sesgados. Utiliza una pila de libros o un trípode para alinear la webcam y grabar un vídeo de algo que no esté directamente delante de la pantalla.

Enganche la cámara web al monitor

Dependiendo del estilo y el modelo de la cámara web, ésta puede tener o no un clip ajustable para engancharla al monitor. Enganchar la cámara web al monitor es útil cuando se graba un webcast, se hace un diario en vídeo o se chatea con amigos o familiares. Si el monitor es delgado, puede requerir algo de creatividad para asegurarlo.

La función de pinza incorporada sitúa a las cámaras web de sobremesa un paso por encima de las cámaras web estándar de los portátiles, ya que tienden a quedarse atascadas en el mismo lugar centrado en la parte superior del monitor.

Una vez conectada, busque el software de su cámara web

Después de conectar la cámara web y colocarla como desee, enciéndala y vea lo que puede hacer.

Para utilizar el software que viene con la cámara web, vaya al menú Inicio y busque el programa de la cámara web, que aquí se muestra como Logitech Webcam Software. El suyo estará asociado a la marca y modelo de su webcam.

Si no te gusta el software que viene con tu cámara web, Windows 10 viene con una aplicación de Cámara que funciona bien con la mayoría de las marcas de cámaras web.