Las redes sociales son el crisol de todas las culturas, razas y personas de diversas nacionalidades. Es realmente el pegamento que mantiene unidos a la marca y al público objetivo. Hay que tener en cuenta que hay más de 3.800 millones de usuarios de redes sociales, por lo que toda su base de clientes está en línea. Cuanto más explore esta esfera, más posibilidades tendrá de conseguir conversiones de ventas.

Sin embargo, la estrategia en las redes sociales es una compleja mezcla de varios procesos críticos. Hay que tener en cuenta que se trata de empujar la marca a territorios inexplorados para impulsar ideas innovadoras, al tiempo que se garantiza que el enfoque nunca se desvía del servicio al cliente. Por ello, es fundamental contratar servicios de marketing en redes sociales que proporcionen una cobertura integral de la estrategia en redes sociales.

En la siguiente sección, hemos recopilado una lista de estrategias inteligentes para impulsar su campaña de medios sociales para 2021 y más allá.

  • La conciencia cultural es la clave
  • Evite vender en los medios sociales
  • Utilice siempre contenido generado por el usuario
  • Optimice siempre el contenido para los teléfonos móviles
  • Encuestas, concursos
  • Crear contenido único
  • Más sobre el contenido
  • Estudio de promoción social
  • Utilizar el contenido de vídeo en su beneficio

La conciencia cultural es la clave

La conciencia es el arma definitiva que hay que tener cuando se navega por las redes sociales. Lo mejor es que busques promover diferentes tipos de contenido a través de tu cuenta en las redes sociales. Sin embargo, debes asegurarte de que tu contenido tenga un sabor variado de otros países y culturas. Ten en cuenta que cuanto más conectes con diferentes culturas, mejor será la perspectiva general de tu marca. Recuerde que la conectividad es una señal de bienvenida tanto para los clientes antiguos como para los nuevos, lo que impulsará una respuesta abrumadora.

Evite vender en las redes sociales

En las redes sociales se puede disfrutar de actividades divertidas. Al fin y al cabo, es un medio para el ocio. Así que asegúrate de no estropear el pasatiempo. Por lo tanto, evite ofrecer posts de venta dura. Tu objetivo ideal debe ser aumentar el conocimiento de la marca, lo que te asegura llegar a un público más amplio. Es esencial seguir escribiendo contenidos atractivos para el perfil de la marca en las redes sociales y utilizar los posts CTA para conseguir las ventas. Asegúrate de seguir las tendencias para mantenerte al día con los tiempos cambiantes.

Utiliza siempre contenido generado por el usuario

Si estás buscando piezas de contenido auténticas, entonces deberías mirar el contenido generado por el usuario. Busque contenido único que incluya preguntas y respuestas, comentarios sobre productos y revisiones de servicios: estos son los contenidos que la gente suele publicar en línea, y usted puede utilizarlos para la promoción de su marca. Asegúrese de buscar testimonios genuinos de productos y servicios. Es vital recordar que las decisiones de compra suelen depender de las reseñas y recomendaciones de los usuarios, lo que significa que incluir reseñas positivas aumentará sus conversiones de ventas.

Optimizar siempre el contenido para teléfonos móviles

Con el aumento del uso y la popularidad de los móviles y otras plataformas portátiles, ya es hora de apostar por la optimización de la prioridad móvil. Recuerde que alrededor del 50% del tráfico web se genera a través de los teléfonos móviles, por lo que debe impresionar a este gran grupo de audiencia para experimentar un aumento en las cifras de tráfico y en las conversiones de ventas. Un estudio reciente destaca que los usuarios tienden a abandonar un sitio si el contenido no se ajusta correctamente al dispositivo. Por eso es vital asegurarse de rectificar los problemas de contenido y optimizar cada dato en línea en todas las plataformas, desde los ordenadores de sobremesa hasta los teléfonos inteligentes y las tabletas.

Encuestas, concursos y regalos

El público es su mejor fuente de inspiración. Puedes utilizar encuestas para hacer preguntas, lo que les permitirá expresar sus opiniones. Sólo con este sencillo truco obtendrás información y participación en tus redes sociales. Una vez que disponga de la información necesaria, podrá modificar su campaña en las redes sociales, sus productos y servicios para adaptarlos a las demandas de los clientes. También puedes organizar concursos y regalos únicos para aumentar la participación de los usuarios en tus cuentas comerciales.

Crear contenido único

Los usuarios juzgan el contenido de las redes sociales por su carácter único. Por ello, es fundamental realizar una lluvia de ideas antes de publicarlas en línea. También es crucial entender que los distintos sitios de redes sociales funcionan de manera diferente, el público objetivo es variado y el tipo de publicaciones es diferente. Aquí tienes una lista completa.

  • LinkedIn es una red profesional que suele ser adecuada para el público B2B.
  • Facebook es para noticias e información relacionada con el entretenimiento: las páginas de Facebook para empresas pueden tener problemas de rendimiento. Sin embargo, cuando se trata de la conectividad con el público dentro de los grupos, Facebook sigue siendo un actor clave.
  • Instagram es la plataforma ideal para hacer funcionar contenidos de vídeo cortos, imágenes e infografías. Es perfecta para desviar el tráfico hacia tu blog o dominio principal de tu negocio.

La clave para hacer que las publicaciones y el contenido funcionen en cada sitio de medios sociales es entender cómo funciona cada uno.

Más sobre el contenido

El contenido tiene que ver con las publicaciones únicas que mejoran tu visibilidad online en cada plataforma. Aquí tienes unos cuantos consejos para que tengas en cuenta la mejora de tus contenidos.

  • Utiliza técnicas de copywriting
  • Dirígete siempre a tu audiencia de forma directa.
  • Busca ganchos ágiles e intrigantes que enganchen a tu audiencia.
  • Asegúrate de publicar contenido único de forma constante.
  • Asegúrese de que hay una descripción clara junto con los títulos y subtítulos

Estudio de promoción social

El estudio de promoción social incluye el uso de contenido que la gente necesita y quiere leer. Este tipo de contenedor suele llevar al espectador a comprar un producto o suscribirse a un servicio. Sin embargo, el truco es asegurarse de evitar hacer un discurso de venta. Además, ¡intente no parecer insistente!

Utiliza el contenido de vídeo en tu beneficio

El contenido de vídeo es el último grito y, en lo que respecta al marketing en redes sociales, será difícil encontrar una marca que no invierta en él. El contenido de vídeo es una herramienta potente, y es hora de que te subas a este tren para disfrutar del camino hacia una mayor visibilidad. Puedes utilizar la función de directo disponible en la mayoría de las plataformas o utilizar las funciones de historia para publicar vídeos cortos. Asegúrate de que te relacionas directamente con la audiencia con sesiones de preguntas y respuestas en directo o con un vistazo al mundo entre bastidores de tu marca.

Aquí tienes algunas formas inteligentes de conectar con tu audiencia.

  • Interacciones y chats en Twitter
  • Encuesta a la audiencia
  • Participación en grupos de Facebook
  • Funciones en directo en Instagram

Sigue nuestros consejos para ver cómo empiezan a llegar los contactos. Todo lo mejor!