Si no puedes conectarte a GTA Online, puede haber un problema con los servidores de GTA o podría ser un problema con tu conexión o incluso con tu cuenta de GTA online. Puede ser difícil averiguar dónde está el problema y si GTA 5 online está caído o no. Normalmente hay señales que indican si es una cosa o la otra.
Las instrucciones de este artículo se aplican en general a todos los dispositivos capaces de jugar a Grand Theft Auto 5, incluyendo Sony PlayStation 3, Sony PlayStation 4, Xbox 360, Xbox One y PC.
Cómo saber si GTA 5 está caído
Si crees que los servidores de GTA Online están caídos para todo el mundo, prueba estos pasos:
- Comprueba la página del estado del servicio de GTA.
Esta página está alojada por Rockstar Games, así que dependiendo del problema que tenga, la información aquí puede no estar actualizada o ser de fácil acceso.
- Busca en Twitter por #gtadown. Presta atención a cuándo los usuarios tuitean sobre la posibilidad de que GTA esté caído para determinar si el problema es actual o no.
Mientras estás en Twitter, también puedes comprobar la página de Twitter de Rockstar Games para ver si hay actualizaciones sobre si GTA Online y sus servidores están caídos.
Si tampoco puedes abrir Twitter, y otros sitios populares como YouTube también están caídos, es probable que el problema esté en tu lado o en el de tu ISP. - Utiliza otro sitio web de «comprobación de estado» de terceros como Downdetector u Outage. Report.
Si nadie más informa de problemas con GTA5, es probable que el problema esté en tu lado.
Qué hacer si no puedes conectarte a GTA 5 Online
Hay varias cosas que puedes probar si GTA Online parece funcionar bien para todos los demás menos para ti.
- Reinicia tu ordenador o consola, dependiendo del sistema en el que estés intentando jugar. Reiniciar parece solucionar muchos problemas porque borra los datos temporales que puedan estar corruptos o faltar.
- Reinicia tu router. Al igual que el reinicio de un ordenador, el reinicio del módem por cable y del router funciona de forma muy similar para permitirle volver a conectarse a una pizarra limpia.
- Aunque no es muy común, podría haber un problema con su servidor DNS. Si quiere intentar cambiar los servidores DNS, hay muchas opciones gratuitas y públicas.
- Comprueba que tu instalación del juego está actualizada y totalmente parcheada.
- Intenta cargar una ranura de personaje diferente.
Si el problema se limita a un personaje, es un error conocido para el que Rockstar ha publicado una solución.
- Prueba el disco del juego en una consola diferente para ver si hay un problema con la consola.
Mensajes de error de GTA 5 Online
Grand Theft Auto V no ofrece muchos mensajes de error estándar, pero hay algunos que debes conocer. Por ejemplo:
- Los archivos necesarios para jugar a GTA Online no pudieron descargarse del servicio de Rockstar Games. Por favor, vuelve a Grand Theft Auto V e inténtalo más tarde. Este mensaje suele significar que se está llevando a cabo un mantenimiento del servidor y que deberías poder volver al juego más tarde una vez que haya terminado.
- Social Club failed to initialize. Este mensaje u otros similares sobre un problema con Rockstar Social Club que no funciona significa que tienes que reinstalar Social Club.
- Tu perfil no tiene permiso para acceder a GTA Online. Si estás jugando en una consola, significa que tu suscripción online a Xbox Live Gold o PlayStation Plus ha caducado y necesitas renovarla.
Si GTA 5 Online está caído con un mensaje sobre algún tipo de mantenimiento, lo único que puedes hacer es esperar.
