Discord atascado en la conexión RTC? Prueba estas correcciones - 3 - agosto 20, 2022

Discord atascado en la conexión RTC? Prueba estas correcciones

Discord es una plataforma popular que muchos usuarios usan para hacer streaming y llamar. Sin embargo, sus usuarios pueden encontrar algunos errores que dificulten dicha comunicación.

Un ejemplo de ello es quedarse atascado con el mensaje de conexión RTC mientras se transmite o se une a una llamada de voz. Ocurre cuando Discord no puede usar la función de comunicaciones en tiempo real debido a problemas de conexión u otros errores.

Discord atascado en la conexión RTC? Prueba estas correcciones - 5 - agosto 20, 2022

Este problema no es tan difícil de depurar y puede hacerlo fácilmente desde su dispositivo. Hacer algunos cambios en la configuración debería ser suficiente para la mayoría de los casos.

¿Por qué mi Discord está atascado en la conexión RTC?

Estas son algunas de las razones por las que Discord se atasca en RTC Connecting:

  • Problemas de conexión a Internet.
  • Uso de VPN que no admite UDP.
  • Servidor desconectado o inactivo por mantenimiento.
  • Antivirus de terceros que bloquean el acceso.
  • Problemas de la región del servidor.
  • Errores en la aplicación Discord.

¿Cómo detener la discordia atascada en la conexión RT?C

A continuación se mencionan algunas posibles soluciones que puede utilizar para resolver este problema:

Correcciones preliminares

Antes de pasar a las soluciones avanzadas, existen algunos métodos rápidos y sencillos que puede probar. Estos solucionarán la mayoría de los problemas menores:

Reiniciar discordia:

La primera solución posible es reiniciar el cliente Discord.

Si está utilizando el navegador, actualice la página. O, si está utilizando la aplicación de escritorio, finalice el proceso desde el Administrador de tareas o el Monitor de actividad y reinicie la aplicación Discord.

Cerrar sesión e iniciar sesión también es una solución viable para corregir algunos errores menores.

  • Reiniciar dispositivos: otra cosa que debe intentar es reiniciar su PC y su enrutador. Mientras reinicia el enrutador, desconecte la fuente de alimentación y espere 30 segundos antes de volver a conectarlo. Luego, verifique si el problema vuelve a ocurrir.
  • Prueba de conexión RTC: también puede usar la prueba de conexión de chat en tiempo real del sitio web de prueba WebRTC para verificar si hay errores.
  • Solucionador de problemas de Internet: también puede ejecutar el Solucionador de problemas de Internet en Windows para escanear y resolver algunos errores en la conexión de red.

    Haga clic derecho en el icono de Wi-Fi/Ethernet en la bandeja de notificaciones (lado derecho de la barra de tareas) y seleccione Solucionar problemas. Mostrará cualquier error de red y solucionará algunos problemas menores.

  • Verifique la conexión a Internet: intente navegar por Internet para verificar si tiene una conexión estable. De lo contrario, el problema puede estar relacionado con el enrutador o los cables. No dude en ponerse en contacto con su ISP en tal escenario.
  • Verifique el estado del servidor Discord: A veces, el servidor Discord estará inactivo por mantenimiento. En tales casos, puede verificar su estado desde el sitio web Discord Status. Solo necesita esperar a que se complete el mantenimiento en tales casos.
  • Pruebe diferentes navegadores: es posible que haya incluido algunas extensiones en el navegador que impiden la conexión RTC. Abra su Discord en otro navegador web y verifique si este problema también ocurre allí. Si no, puede volver al navegador anterior. Luego, deshabilitar la extensión relevante debería solucionar el problema.

Establecer una región de servidor diferente

También es posible que la región del servidor a la que está conectado tenga algunos problemas. Los usuarios pueden cambiar la región para todo el servidor. Pero, Discord ha eliminado recientemente esta configuración.

Sin embargo, puede cambiar la región de los canales de voz. Entonces, si encuentra este error en un canal de voz, cambie el servidor siguiendo los siguientes pasos:

  1. Haga clic derecho en el canal de voz y haga clic en Editar canal.
  2. En la pestaña Descripción general, busque Anulación de región y configúrela en otra región de la lista desplegable.
  3. Seleccione Guardar cambios.
    Discord atascado en la conexión RTC? Prueba estas correcciones - 7 - agosto 20, 2022
  4. Hágalo para diferentes ubicaciones hasta que se resuelva el problema de Discord que se atasca en la conexión RTC.

Nota: Solo los administradores del servidor pueden cambiar dicha configuración. Si no es el administrador, comuníquese y pídales que cambien la región.

Deshabilitar QoS en la configuración de Discord

La configuración de calidad de servicio de alta prioridad de paquetes en Discord puede causar problemas con algunos enrutadores. Como se indica en la aplicación Discord, se sabe que algunos enrutadores se comportan mal cuando QoS está activado, lo que puede causar este problema.

Siga los pasos a continuación para deshabilitar esta configuración:

  1. En Discord, ve a Inicio (arriba a la izquierda) y haz clic en Configuración de usuario.
  2. Haga clic en Voz y video en la barra lateral izquierda y desplácese hacia abajo hasta Calidad de servicio.
  3. Desactive la opción Habilitar calidad de servicio de alta prioridad de paquetes.
    Discord atascado en la conexión RTC? Prueba estas correcciones - 9 - agosto 20, 2022
  4. Reinicie Discord y verifique si el problema persiste.

Usar subsistema de audio heredado

Similar al caso anterior, el subsistema de audio estándar puede mostrar algunos problemas dependiendo de su enrutador. Muchos usuarios han notado una mejor experiencia con el subsistema heredado. Cambie esta configuración si Discord se atasca en la conexión RTC. Así es como puedes hacerlo:

  1. Ve a Configuración de usuario en Discord.
  2. Haga clic en Voz y video y desplácese hacia abajo hasta Subsistema de audio.
  3. Haga clic en el cuadro desplegable y configúrelo en Legacy .
    Discord atascado en la conexión RTC? Prueba estas correcciones - 11 - agosto 20, 2022

Reinicie Discord y verifique si el error persiste.

Actualizar controlador de red (Windows)

Los controladores de red obsoletos también pueden causar muchos problemas de conexión. Por lo tanto, recomendamos actualizar todos sus controladores a la última versión para evitar este tipo de problemas.

Siga las instrucciones a continuación para actualizar su controlador de red:

  1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar e ingrese Devmgmt.msc . Te dirigirá al Administrador de dispositivos.
  2. Expanda Adaptadores de red.
  3. Haga clic derecho en el controlador de red y seleccione Actualizar controlador.
    Discord atascado en la conexión RTC? Prueba estas correcciones - 13 - agosto 20, 2022
  4. Seleccione Buscar automáticamente controladores.

Reinicie su PC después de la actualización y verifique si Discord todavía se atasca en la conexión RTC.

Reinstalar el cliente Discord

El motivo del error puede ser la propia aplicación Discord. Puede verificar esto rápidamente abriendo Discord en un navegador web.

Desinstalar completamente la aplicación y volver a instalarla debería solucionar este problema. Así es como puedes hacerlo:

En ventanas

  1. Cierra la aplicación por completo. Asegúrese de verificar en el Administrador de tareas para estar seguro.
  2. Ingrese Appwiz.cpl En el cuadro de diálogo Ejecutar para abrir la función Desinstalar o cambiar un programa.
  3. Busque Discord en la lista y selecciónelo.
  4. Haga clic en Desinstalar para eliminarlo de su sistema.
    Discord atascado en la conexión RTC? Prueba estas correcciones - 15 - agosto 20, 2022
  5. Ingrese %appdata% En el comando Ejecutar. Te llevará a la carpeta AppData/Roaming.
  6. Aquí, busque la carpeta Discord y elimínela.
  7. Del mismo modo, ingrese %localappdata% En Ejecutar para abrir la carpeta AppData/Local.
  8. Busque la carpeta Discord y elimine esta también.

Para usuarios de Mac

  1. Abre Finder y ve a Aplicaciones.
  2. Localice la carpeta Discord y arrástrela a la Papelera para eliminarla.
  3. Luego vacíe su Papelera para eliminarla por completo.

En dispositivos móviles

  1. Vaya a su aplicación/pantalla de inicio y localice Discord.
  2. Toca y mantén presionada la aplicación.
  3. Seleccione Desinstalar o Eliminar aplicación.

Después de desinstalar Discord, vuelva a instalarlo desde el sitio web oficial y compruebe si se resuelve el problema.

Pruebe servidores DNS alternativos

Los problemas con el servidor DNS pueden causar errores de conexión frecuentes. Cambiar la dirección del servidor DNS es una buena solución para estos casos. Estos son los pasos para hacerlo:

En ventanas

  1. Abra el comando Ejecutar, escriba Ncpa.cpl Y presione Entrar.
  2. Haga clic con el botón derecho en su conexión a Internet y seleccione Propiedades.
  3. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.
  4. Marque la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y configure las direcciones de servidor según sus preferencias.
    Discord atascado en la conexión RTC? Prueba estas correcciones - 17 - agosto 20, 2022

En Mac

  1. Ve al icono de Apple > Preferencias del sistema.
  2. Seleccione Avanzado y vaya a la pestaña DNS.
  3. Haga clic en + para agregar un nuevo servidor DNS.
  4. Introduzca la dirección del servidor y haga clic en Aceptar. Luego, haz clic en Aplicar.

Puede utilizar los servidores DNS gratuitos de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) o los servidores Cloudfare (1.1.1.1 y 1.0.0.1).

Borrar caché de red

Esta solución solo es aplicable a Discord basado en la web. A veces, intentar conectarse con un servidor falla cuando la dirección del servidor cambia, pero la dirección anterior se almacena en su caché de DNS. Puede borrar el caché para solucionar este problema. Siga estas instrucciones para hacerlo:

En ventanas

  1. Abra el comando Ejecutar e ingrese cmd.
  2. Introduzca los siguientes comandos:
    Ipconfig /release
    Ipconfig /flushdns
    Ipconfig /renew

En Mac

  1. Abre la Terminal usando Spotlight Search.
  2. Ingrese los comandos a continuación para vaciar el caché de DNS:
    Sudo dscacheutil -flushcache
    Sudo killall -HUP mDNSResponder

Reinicie su computadora y verifique si Discord todavía se atasca en la conexión RTC.

Finalizar aplicaciones en segundo plano

Algunas aplicaciones en segundo plano pueden interferir con la función de conexión de voz y video de Discords, causando este problema. Asegúrese de cerrar correctamente todas las aplicaciones que usan la función de llamada de voz o videollamada para evitar tales problemas.

En ventanas

  1. Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas y vaya a la pestaña Procesos.
  2. En Aplicaciones y procesos en segundo plano, localice todos los procesos antes mencionados, como Twitch, Skype, etc.
  3. Haga clic con el botón derecho en ellos y elija Finalizar tarea.
    Discord atascado en la conexión RTC? Prueba estas correcciones - 19 - agosto 20, 2022

En Mac

  1. Inicie Spotlight Search (Comando + barra espaciadora), busque Activity Monitor y ábralo.
  2. Seleccione el proceso relevante y haga clic en Detener (X) en la esquina superior izquierda de la ventana.
  3. Seleccione Salir o Forzar salida si no es posible salir.

Intente conectarse nuevamente con Discord y verifique si tiene éxito esta vez.

Deshabilitar la protección del navegador en antivirus de terceros

Algunos antivirus de terceros pueden bloquear el acceso a redes específicas. También puede tratarse de un caso de falsa identificación de amenazas en la web. Puede intentar deshabilitar la protección en tiempo real o del navegador en dichos programas antivirus y verificar si puede unirse a una llamada.

Desinstalar los programas temporalmente también es una solución si no puede desactivar la protección del navegador.

Además, asegúrese de que no haya restricciones para Discord en sus computadoras o en la configuración del firewall de los enrutadores.

Cambiar red privada virtual

Discord no funciona bien con VPN que no admiten UDP. Por lo tanto, verifique si su VPN solo admite TCP y desinstálelo o conviértalo a uno diferente en tales casos. Compruebe si una VPN es compatible con UDP antes de cambiar a esa VPN.

Entonces debería poder unirse a una llamada o comenzar a transmitir si no hay otros problemas.