Qué saber
- Toque Configuración > Teléfono > Contactos bloqueados . Desliza el dedo de derecha a izquierda por el número y luego toca Desbloquear .
- Para desbloquear a las personas que le envían mensajes de texto: vaya a Configuración > Mensajes > Contactos bloqueados . Desliza el dedo de derecha a izquierda en el número y toca Desbloquear .
- Para desbloquear un contacto: Vaya a la aplicación Contactos. Toca la entrada de la persona y luego toca Desbloquear a esta persona que llama .
Este artículo explica cómo desbloquear un contacto en el iPhone y el iPad. Las instrucciones se aplican a iOS 11 y posteriores (y iPadOS 13 y posteriores). Los nombres exactos del menú pueden ser ligeramente diferentes para las diferentes versiones del sistema operativo, pero los pasos básicos aún se aplican.
Cómo desbloquear un número en el iPhone o el iPad
Si has bloqueado previamente un número en tu iPhone o iPad, a continuación te explicamos cómo desbloquear el número para que el contacto pueda volver a llamarte, enviarte mensajes de texto y FaceTime:
- Pulsa Ajustes > Teléfono. En un iPad, que no utiliza la aplicación Teléfono, pulsa Ajustes > FaceTime.
- Pulsa Contactos bloqueados (en versiones anteriores del sistema operativo, pulsa Bloqueo e identificación de llamadas).
- En la lista de contactos bloqueados, desliza de derecha a izquierda el número y luego pulsa Desbloquear.
Cómo desbloquear a personas que le envían mensajes de texto
Si ha bloqueado a alguien en Mensajes para evitar que la persona le envíe mensajes de texto, puede desbloquear el número en los ajustes de Mensajes para que pueda volver a enviarle mensajes.
- Abre Ajustes y pulsa Mensajes.
- Desplázate hacia abajo y pulsa Contactos bloqueados (en los sistemas operativos más antiguos, esto es simplemente Bloqueado).
- Desliza de derecha a izquierda el número que quieres desbloquear y pulsa Desbloquear.
Cómo desbloquear llamadas en su lista de contactos
Si el número bloqueado pertenece a alguien de su lista de contactos, desbloquee el número de su lista de contactos. Vaya a la aplicación Contactos y busque la entrada de la persona.
A continuación, desplácese hasta la parte inferior de la información de contacto de la persona y pulse Desbloquear esta llamada.
Cómo desbloquear un número con su compañía telefónica
Utilizar la función de bloqueo de llamadas integrada en el iPhone y el iPad para bloquear un contacto es rápido y sencillo, pero no es la única forma de bloquear números. La mayoría de las compañías telefónicas ofrecen un servicio -a veces de pago, a veces gratuito- que puede utilizar para bloquear números de teléfono. Si has bloqueado números de teléfono de esa manera, los pasos anteriores de este artículo no te servirán, ya que sólo se aplican a los números bloqueados en tu dispositivo Apple mediante las funciones integradas.
Si has utilizado el servicio de bloqueo de llamadas de tu compañía telefónica y quieres desbloquear un número, llama a la compañía telefónica o prueba su ayuda en línea o la aplicación para el iPhone (si la hay). La compañía telefónica puede desbloquear el número por ti.