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¿Cuáles son los equipos autogestionados y cómo pueden servir a su negocio?

by Jack
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En pocas palabras, los equipos autodenominados son como colectivos de negocios. Estos son un grupo de trabajadores que trabajan sin supervisión. Esto es lo que las pequeñas empresas necesitan saber sobre este modelo.

¿Quién comenzó los equipos de autogestión?

Equipos autogestados se introdujeron por primera vez en la década de 1960. Sin embargo, un artículo de Harvard Business School apunta a una popular cadena de comida rápida como uno de los creadores de la versión moderna. En la década de 1990, Taco Bell quería expandirse, pero enfrentaba una escasez de gerentes capaces. Decidieron que la solución era reducir el número de supervisores y capacitar a los trabajadores de nivel inferior para cuidar algunos de sus propios asuntos.

Esto permitió que la cadena de comida rápida asigne a un gerente a varias tiendas a la vez y, finalmente, a los empleados se les dieron más responsabilidades, como manejar problemas entre colegas e incluso capacitar y contratar nuevos trabajadores. Puede ser un poco exagerado darle a Taco Bell todo el crédito, pero la idea de los equipos autogestionados se basó en este modelo de negocio y se extendió.

¿De qué se tratan estos equipos autónomos?

Hay algunas características que se destinan a un equipo exitoso y administrado. Es mejor si el grupo está entrenado y tiene varias habilidades laborales diferentes. Es una buena idea mantenerlos pequeños, aunque los números dependen de la tarea en cuestión. Las pequeñas empresas también querrán mantener la facturación al mínimo para que las ideas y procesos sigan construyendo dentro del grupo.

¿Qué hacen estos equipos?

Estos grupos se pueden juntar para manejar una variedad de diferentes tareas comerciales. Pueden ser permanentes y colocados para manejar continuamente productos o servicios completos. Otros están diseñados para cuidar proyectos que son tareas sensibles al tiempo o específicas.

¿Cuáles son las ventajas?

Los equipos autogestados son importantes porque motivan a los empleados a tomar posesión. Al permitir que las personas tomen decisiones sobre cualquier pequeña empresa, alcanzaron un nuevo nivel de compromiso y participación.

Funciona así. Cuando se les dice a las personas que realicen una tarea (¡sirva a ese cliente!) Se vuelven resentidos. Cuando los involucra en la toma de decisiones sobre cómo se sirven a esos clientes, toman posesión y el negocio prospera.

Hay algunas otras grandes ventajas en estos equipos autodementados también.

Hay una mayor productividad de entre 15 y 20% y un ahorro de costos. Además, el lado innovador de las pequeñas empresas se ajusta cuando los empleados reciben un reinado gratuito para mejorar los procesos.

También hay un mayor espíritu de equipo entre los miembros de estos equipos. También sucede que se llevan mejor con el manejo porque el nivel de estrés para los supervisores disminuye.

¿Hay desventajas?

Como cualquier otra cosa, también hay algunas desventajas en estos equipos de trabajo autogestionados. Al final, los procesos de toma de decisiones son más largos porque hay más personas involucradas. Si trabaja en algunos negocios en línea como el diseño web, este podría no ser un buen modelo de negocio para usted. Los clientes que compran en empresas en línea a menudo esperan decisiones rápidas y resultados inmediatos.

Su pequeña empresa podría acostumbrarse a tener más reuniones también. Una vez más, eso no siempre estará en la columna PLUS para cada compañía.

Cómo armar un equipo autodenominado

Contratar el tipo correcto de personas ayudará a fomentar equipos exitosos. Buscar personas con excelentes antecedentes en la gestión del tiempo es una ventaja. También debe buscar personas que tengan currículums destacando las habilidades de toma de decisiones.

Durante una entrevista con cualquier candidato, manténgase enfocado en sus habilidades de comunicación. Este es uno de los aspectos más importantes de las personas que trabajan bien en estos equipos autodementados.

También es una buena idea buscar personas que tengan experiencia específica de la industria. Estos son los que pueden traer mucho a uno de estos equipos autónomos y resolver problemas que han visto antes.

Personas en la mezcla

Si planeas armar un montón de personas y hacerlas autónomas, probablemente no sea una buena idea poner a los empleados inexpertos en la mezcla primero.

Aquí hay algunos consejos finales para conseguirte y comenzar.

Es una buena idea si puedes asignar a alguien para entrenar a cualquier empleado nuevo en un equipo. Si tienen preguntas, uno de sus miembros más experimentados debería ser capaz de guiarlas.

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