Prácticamente todos los procesos, aplicaciones y servicios del sistema en el sistema operativo Windows tienen sus archivos ejecutables (.exe). Por ejemplo, SMSS.exe activa Microsoft Management Console, MMC.exe activa Microsoft Management Console, etc.
Por lo general, Windows requiere algunos servicios del sistema para ejecutar tareas esenciales en su PC. Otros, Windows puede prescindir. La aplicación del subsistema spooler es un proceso vital del sistema. En este explicador, lo guiaremos a través de las funciones de la aplicación del subsistema de cola de impresión. Además, le mostraremos qué hacer si la aplicación falla alguna vez.
¿Qué es la aplicación Spooler SubSystem?
Todas las computadoras con Windows se envían con la aplicación del subsistema spooler. El programa es un componente importante del sistema que es responsable de poner en cola las tareas de impresión. La aplicación actúa como un intermediario que transporta datos desde sus aplicaciones (navegador, procesadores de texto, etc.) a su impresora.
Cuando envía varios trabajos de impresión a su impresora, ya sea desde la misma o desde diferentes aplicaciones, la aplicación del subsistema de cola de impresión almacena los datos de impresión en una cola en la memoria de su PC.
Luego, el subsistema Spooler alimenta los trabajos de impresión a su impresora uno a la vez, en el orden exacto en que los envió. De esa forma, no tendrá que esperar a que su impresora ejecute un trabajo de impresión antes de enviar otro.
Básicamente, la aplicación del subsistema spooler facilita el intercambio entre su impresora y la computadora con Windows.
¿Es segura la aplicación Spooler SubSystem?
Como se mencionó anteriormente, las aplicaciones y los procesos del sistema funcionan con sus archivos ejecutables individuales. Para la aplicación del subsistema de cola de impresión, ese archivo es spoolsv.exe. Desarrollada y firmada por Microsoft, esta aplicación se ejecuta constantemente en segundo plano y es totalmente segura de usar.
En promedio, la aplicación del subsistema spooler (o spoolsv.exe) apenas consume hasta 1 MB de espacio de memoria en dispositivos Windows. Su uso de CPU también es mínimo.
Sin embargo, hay casos en los que la aplicación del subsistema de cola de impresión se vuelve deshonesta y puede funcionar mal o ralentizar su sistema. Algunos usuarios informaron un alto uso de la CPU por parte de la aplicación Spooler Subsystem.
Hay varias razones por las que esto sucede: infección por virus, controlador corrupto u obsoleto, configuración incorrecta de la impresora o una cola de impresión sobrecargada.
¿Es la aplicación Spooler SubSystem un virus?
La aplicación del subsistema spooler puede ser un virus si un programa malicioso refleja o camufla el archivo ejecutable genuino spoolsv.exe. Afortunadamente, existen numerosas técnicas para confirmar la legitimidad de la aplicación del subsistema de cola de impresión. Todo lo que necesita hacer es verificar la ubicación del archivo y la firma digital.
Compruebe la ubicación de las aplicaciones del subsistema de cola de impresión
- Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc), haga clic con el botón derecho en la aplicación Spooler SubSystem en la pestaña Procesos y seleccione Propiedades.
Alternativamente, vaya a la pestaña Detalles, haga clic con el botón derecho en spoolsv.exe y seleccione Propiedades.
- Verifique la fila Ubicación y asegúrese de que lea C:WindowsSystem32 .
Esa es la ubicación predeterminada de la aplicación del subsistema spooler en cualquier computadora con Windows. Si la ubicación apunta a una ruta o carpeta diferente, es probable que el archivo spoolsv.exe sea una copia malintencionada.
- Dirígete a la pestaña Detalles y verifica los derechos de autor de los archivos. Debería decir Microsoft Corporation. De lo contrario, es probable que el archivo sea un caballo de Troya.
¿Qué sucede si Spoolsv.exe es un virus?
Si está seguro de que la aplicación del subsistema de cola de impresión no es genuina, elimine el archivo de su computadora inmediatamente.
- Haga clic con el botón derecho en la aplicación Spooler SubSystem en el Administrador de tareas y seleccione Abrir ubicación de archivo.
- Haga clic con el botón derecho en el archivo spoolsv y seleccione Eliminar.
Puede ejecutar el archivo a través de su aplicación antivirus o buscar otras formas de eliminar el malware persistente de su computadora. ¿No tienes una aplicación antivirus? Consulte esta compilación de los mejores detectores de virus y malware para Windows.
Los escáneres de virus en línea también son excelentes alternativas, especialmente si no desea instalar aplicaciones que no son de confianza en su dispositivo.
Cómo corregir errores de la aplicación Spooler SubSystem
Además del uso inusual de los recursos del sistema, la aplicación del subsistema de cola de impresión a veces falla durante el uso. Algunos mensajes de error relacionados con el proceso incluyen que la aplicación Spooler SubSystem dejó de funcionar y se cerró, la aplicación Spooler SubSystem encontró un problema y Spooler SubSystem dejó de funcionar.
Si alguna vez encuentra alguno de estos errores, pruebe las recomendaciones de solución de problemas a continuación.
1. Reinicie el servicio de cola de impresión
Hacer esto cerrará la cola de impresión y la reiniciará. Aunque reiniciar la cola de impresión puede borrar los datos en la cola de impresión de su PC, es un buen paso de solución de problemas para corregir los mensajes de error.
Inicie el Administrador de tareas, vaya a la pestaña Servicios, haga clic con el botón derecho en Spooler y seleccione Reiniciar.
2. Ejecute el Solucionador de problemas de impresoras de Windows
Windows tiene una herramienta de solución de problemas dedicada para diagnosticar y solucionar problemas relacionados con la impresora. Para acceder a la herramienta, vaya a Configuración > Actualizaciones y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales > Impresora y seleccione Ejecutar el solucionador de problemas.
El solucionador de problemas escaneará el servicio de cola de impresión en busca de errores, verificará el controlador de la impresora y ejecutará otras verificaciones de diagnóstico. Seleccione Aplicar esta solución en la página de resultados si la herramienta de solución de problemas detecta algún error, especialmente con el servicio de cola de impresión. De lo contrario, cierre el solucionador de problemas y pruebe otras soluciones a continuación.
3. Borrar la cola de impresoras
Spoolsv.exe puede funcionar mal si la cola de su impresora está sobrecargada o si hay un trabajo de impresión atascado en la cola. Cancele todos los trabajos de impresión pendientes en la cola y verifique si eso estabiliza el consumo de CPU y memoria de las aplicaciones del subsistema de cola de impresión.
- Vaya a Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres y seleccione la impresora activa en la sección Impresoras y escáneres.
- Seleccione Abrir cola.
- En la barra de herramientas de impresoras, seleccione Impresora y elija Cancelar todos los documentos.
- Seleccione Sí en el mensaje de confirmación para continuar.
4. Actualice el controlador de impresoras
Finalmente, querrá asegurarse de que el controlador de su impresora esté actualizado. Los controladores corruptos o desactualizados pueden causar varios tipos de fallas de impresión. Puede eliminar o desinstalar el controlador de su impresora y descargar la última versión del sitio web del fabricante de la impresora. Alternativamente, intente actualizar el controlador desde el Administrador de dispositivos de Windows.
- Haga clic con el botón derecho en el icono del menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expanda la categoría Cola de impresión, haga clic con el botón derecho en la impresora y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar controladores automáticamente.
- Si el agente de actualización no encuentra una nueva versión del controlador, seleccione Buscar controladores actualizados en Windows Update.
Eso hará que el Administrador de dispositivos verifique el historial de Windows Update de su PC para obtener una versión actualizada del controlador de su impresora.
Subsistema Spooler desmitificado
Eso es todo lo que necesita saber sobre la aplicación del subsistema de cola de impresión. Es un proceso de sistema seguro y vital que los atacantes cibernéticos pueden explotar para obtener acceso a su computadora. Debemos mencionar que actualizar Windows y reiniciar su computadora también puede solucionar el problema de alto uso de CPU de spoolsv.exe.
Deje un comentario a continuación si hay algo que todavía no entiende sobre el proceso de cola de impresión.
