¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada

UPnP significa Universal Plug and Play, y es una configuración de enrutador. El error UPnP no exitoso en Xbox One o Xbox Series está modificando la configuración de su red doméstica.

¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 1 - agosto 8, 2022

UPnP no exitoso es un error de permiso de red. Si lo ve, puede estar lidiando con una de estas tres cosas:

  • El firmware de las consolas está desactualizado
  • La función UPnP de su enrutador está desactivada
  • La configuración del tipo de NAT de su enrutador está desactualizada

La solución está directamente en la página de administración de los enrutadores, independientemente del problema. En cualquier caso, los síntomas son similares. En esencia, compartir funciones como el mal funcionamiento del chat de voz, el chat de fiesta no funciona o su conexión inestable.

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UPnP no tuvo éxito en las causas de error de Xbox

La función de enrutador Universal Plug and Play es un protocolo de permiso. Permite que los dispositivos en su red compartan información y se comuniquen con dispositivos en otras redes.

El error UPnP significa que su enrutador no permite que su Xbox comparta la comunicación con otras consolas. Como resultado, las funciones multijugador y de chat de voz se vuelven muy limitadas.

La primera causa es que el firmware de su consola necesita una actualización. Si funciona con protocolos obsoletos, es posible que no esté cargando correctamente los permisos de red de su enrutador.

La segunda razón es que la función UPnP está desactivada. Es un problema sencillo, ya que bloquearía muchos intercambios de terceros desde sus dispositivos.

El tercero es que su enrutador tiene configuraciones restrictivas en el enrutador. Como resultado, la configuración NAT de los dispositivos no le permite jugar y compartir con sus amigos.

NAT (traducción de direcciones de red) se refiere al tipo de conexiones NAT a las que puede unirse como invitado. Hay tres tipos de NAT:

Tipo de NATAbiertoModeradoEstricto
Abierto
ModeradoNo
EstrictoNoNo

Por ejemplo, su enrutador puede estar configurando el Tipo de NAT como Estricto. En ese caso, el chat de voz, el modo multijugador y otras funciones para compartir solo funcionarían con usuarios en un Open Nat Type.

¿Cómo arreglar UPnP no exitoso en Xbox One?

Cada causa requiere una solución diferente. Actualizar la consola es mucho más fácil, así que esperemos que sea eso.

Cambiar el tipo de Nat requiere ajustar la configuración de red del enrutador y de Xbox. Sin embargo, habilitar UPnP en el enrutador no requiere muchos pasos.

Recortemos el problema y verifiquemos primero el tipo de Nat de su Xbox:

  1. Enciende tu Xbox.
  2. Presiona el botón Xbox para abrir la Guía.¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 3 - agosto 8, 2022
  3. Vaya a Perfil y sistema.
  4. Seleccione Configuración.¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 5 - agosto 8, 2022
  5. Seleccione Generales.
  6. Seleccione Configuración de red.¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 7 - agosto 8, 2022
  7. En Estado actual de la red, verá la información del tipo de red. ¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 9 - agosto 8, 2022

Debe ser Abierta o Moderada, pero no estricta. Si es uno de estos dos, deberá actualizar su consola o habilitar UPnP. De lo contrario, deberá redireccionar su conexión Xbox para cambiar el tipo de Nat.

Actualizar la Xbox

Te animo a que empieces a solucionar problemas actualizando Xbox One o Xbox Series. La consola debe administrar las actualizaciones automáticamente, pero puede omitir o fallar una actualización automática si la conexión es inestable o si no la usa con frecuencia.

Estos son los pasos para una actualización manual:

  1. Enciende tu consola.
  2. Asegúrese de que la consola tenga conexión a Internet.
  3. Presiona el botón Xbox para abrir la guía.¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 3 - agosto 8, 2022
  4. Vaya a Perfil y sistema.
  5. Ir a la configuración . ¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 13 - agosto 8, 2022
  6. Ir a Sistema.
  7. Ve a Actualizaciones.¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 15 - agosto 8, 2022
  8. Si hay una actualización disponible, seleccione Actualización de consola disponible.

Encienda Plug and Play universal

Activaría Universal Plug and Play a través de la página de administración de enrutadores. Significa escribir la dirección de puerta de enlace predeterminada IPv4 de su enrutador en su navegador para acceder a su página de configuración.

Acceso a la página de enrutadores

Cada enrutador tiene una dirección IP que puede escribir en su navegador para acceder a sus configuraciones avanzadas. Requiere que acceda a él como administrador, por lo que deberá escribir el nombre de usuario y la contraseña predeterminados dentro de la página.

Debe encontrar el nombre de usuario, la contraseña y la dirección IPv4 de su enrutador.

El nombre de usuario y la contraseña pueden estar en la parte posterior de su enrutador o en el manual del enrutador. Esto es en caso de que su módem y enrutador funcionen en un solo dispositivo. Si en cambio son dos dispositivos, estaría en la parte trasera del módem o en la caja de los módems.

Las credenciales son frecuentemente las mismas:

 Nombre de usuario: administrador
Contraseña: administrador

Luego, puede encontrar la página de administración de enrutadores en la parte posterior de su enrutador o módem o en el manual. Con frecuencia aparece encima del nombre de usuario y la contraseña. Es la dirección de puerta de enlace IPv4 predeterminada.

Alternativamente, está en la parte posterior de su enrutador. Conduce a la misma página de administración.

Si no puede encontrar la dirección, pruebe con una de estas dos direcciones IP estándar:

 192.168.1.1 192.168.0.1

La mayoría de las marcas de enrutadores usan la misma dirección IP, lo que facilita que los usuarios accedan al sitio.

Una vez que encuentre la información que está buscando, abra su navegador y escriba la dirección de esta manera:

Debido a que ya he iniciado sesión en el sitio, la página solo pide su contraseña en mi caso. Sin embargo, si le parece esto, alguien más en su hogar ya ha accedido a la red.

Si este es tu caso, prueba con la contraseña predeterminada. De lo contrario, solicite la contraseña a esa persona. Alternativamente, ubique el botón de reinicio en su enrutador y presiónelo para restablecer la red de fábrica. Luego, use la contraseña predeterminada para las próximas instrucciones.

Habilitación de UPnP

La función UPnP permite que su red descubra y se comunique con sus dispositivos. Al mismo tiempo, gestiona los canales de comunicación con otros dispositivos en internet.

Es un protocolo clave presente en cada enrutador. Sin embargo, cada marca utiliza una interfaz diferente, por lo que encontrar la opción no es lo mismo.

Yo uso un router Mercusys, y estos son los pasos que sigo:

  1. Acceda a la página de enrutadores como administrador
  2. Haga clic en Avanzado en la parte superior derecha
  3. Haga clic en Usuarios avanzados en el menú del lado izquierdo
  4. Haga clic en Configuración UPnP
  5. Deslice la función para activarla

Es posible que deba seguir pasos similares. Dependiendo de su enrutador, estos son los menús que puede ver:

  • Avanzado
  • Usuarios avanzados
  • Ajustes avanzados
  • Configuraciones avanzadas
  • Opciones para compartir
  • Medios de comunicación
  • Opciones de medios
  • Configuración de medios
  • Configuraciones de medios

UPnP normalmente tiene un interruptor, un control deslizante o un botón para encender y apagar.

Por último, presiónelo para guardar la configuración si ve un botón Guardar.

Cambiar la configuración del tipo de NAT

Cambiar la configuración de Nat Type significa reenviar el puerto de Xbox. En otras palabras, enviar la red de su Xbox para conectarse a una red pública o privada en particular para una mejor funcionalidad.

Hacerlo requiere abrir un puerto especial, un puerto que sabemos que funciona. Luego, sus consolas usan el puerto automáticamente para compartir y recibir datos de otros dispositivos.

Antes de reenviar el puerto de la Xbox, debe agregar una dirección IP estática a la consola.

Agregar una dirección IP estática a su consola

Su enrutador asigna direcciones IP dinámicas a los dispositivos de su hogar cada vez que inician sesión en la red. Dinámico significa que estas direcciones cambian cada vez que inician sesión.

Una dirección IP estática es una elección manual, una identificación numerada que no cambiará. Hace que la conexión sea más estable y le permite usar su dirección específica para reenviar un dispositivo.

Aquí están las instrucciones:

  1. Enciende tu consola
  2. Presione el botón Xbox en su controlador¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 3 - agosto 8, 2022
  3. Ir a Perfil y sistema
  4. Ir a la configuración ¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 13 - agosto 8, 2022
  5. Seleccione General
  6. Seleccione Configuración de red ¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 21 - agosto 8, 2022
  7. Seleccione Configuración avanzada ¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 23 - agosto 8, 2022
  8. Anote los siguientes datos en IPv4: dirección IP, máscara de subred, dirección de puerta de enlace¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 25 - agosto 8, 2022
  9. Seleccione Configuración de IP
  10. Seleccione manual
  11. Escriba la misma dirección IP que anotó, pero agregue 100 o 50 al último dígito. Por ejemplo, si la IP original es 196.160.0.0, escribiría 196.160.0.50. Anota la dirección que escribiste ¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 27 - agosto 8, 2022
  12. Presione continuar e ingrese el número de puerta de enlace y la máscara de subred si es necesario.

Después de terminar el proceso, pruebe la conexión y vea si funciona.

Adicionalmente, puedes configurar un DNS público para mejorar tu conexión. Empresas como Cloudflare y Google comparten direcciones DNS públicas para mejorar el servicio de Internet en todo el mundo.

  1. En el mismo menú (Configuración de red Configuración avanzada), seleccione Configuración de DNS¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 29 - agosto 8, 2022
  2. Seleccione manual
  3. Como DNS principal, seleccione 1.0.0.1 / Como DNS secundario, seleccione 1.1.1.1

Una vez más, pruebe la conexión. También puede utilizar cualquiera de los DNS gratuitos disponibles en todo el mundo.

Reenvío de puertos de la Xbox

Sin embargo, no debería ser demasiado difícil. Suele estar cerca de la opción UPnP o dentro de la opción UPnP. De lo contrario, busque menús similares a estos:

  • Reenvío de puertos
  • Reglas de reenvío de puertos
  • Opciones de reenvío de puertos
  • Servidores virtuales
  • Reenvío de rango de puertos
  • Aplicaciones
  • Aplicaciones multimedia
  • Compartir aplicaciones
  • Aplicaciones Avanzadas
  • Aplicaciones y juegos
  • Reglas de juego
  • Reglas NAT
  • Reenvío NAT
  • Activación de puertos

En mi caso, estos son los pasos que seguí:

  1. Haga clic en Avanzado en la parte superior derecha ¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 31 - agosto 8, 2022
  2. Haga clic en Usuarios avanzados en el panel del lado izquierdo
  3. Haga clic en Servidor virtual en el menú desplegable¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 33 - agosto 8, 2022
  4. Haga clic en Agregar¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 35 - agosto 8, 2022

Puede ver la opción apropiada como:

  • Agregar un puerto personalizado
  • Añadir regla
  • Agregar puerto
  • Regla de reenvío
  • Etc.

En cualquier caso, su pantalla debería verse así:

¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 37 - agosto 8, 2022

Debe escribir la información específica que usará su Xbox. Aquí está la hoja de trucos:

Servidor comúnPuerto externoPuerto internoDirección IPProtocolo
No selecciones nada8888Escriba la dirección IP estática de su XboxUPD (preferiblemente). También puede elegir TODAS, Ambas o opciones similares (depende de la interfaz del enrutador)

Los puertos internos y externos que Microsoft recomienda para el reenvío de puertos de Xbox:

  • Puerto 88 (UDP)
  • Puerto 3074 (UDP y TCP)
  • Puerto 53 (UDP y TCP)
  • Puerto 80 (TCP)
  • Puerto 500 (UDP)
  • Puerto 3544 (UDP)
  • Puerto 4500 (UDP)

Los puertos externo e interno deben ser los mismos independientemente de cuál elija. Además, si elige 3074 o 53, debe usar Todos o Ambos como protocolo.

Por último, después de escribir la información, guarde la configuración.¿Cómo solucionar UPNP no exitoso en Xbox? Guía detallada - 39 - agosto 8, 2022

Luego, regrese a su Xbox y verifique si el tipo de NAT cambió.