Pocas cosas son más frustrantes que tu computadora se vuelve azul cuando estás navegando o viendo una película casualmente. No solo eso, sino que también recibe un error que no está seguro de cómo solucionarlo.
La pantalla azul de la muerte (BSOD) viene en varias formas, cada una de las cuales puede afectar la funcionalidad de su PC. Entre ellos está el video_scheduler_internal_error, que puede aparecer cuando navega por la web o usa cierto software en su computadora con Windows.
Afortunadamente, existen varias soluciones posibles para el error interno del programador de video en Windows 10.
¿Qué es el error interno del programador de video en Windows 10?
El error interno del programador de video es un error de código de detención críptico común de Windows 10, que indica que el programador de video ha detectado una violación fatal.
El error es causado por diferentes cosas, incluidos cambios en el software o hardware, malware o infección de virus, registro de Windows dañado, tarjeta gráfica overclockeada, software de seguridad incompatible o controladores de tarjeta gráfica obsoletos en el sistema operativo.
Cuando recibe el error del programador de video, su computadora puede congelarse durante unos minutos y luego reiniciarse, todo lo cual puede ser frustrante para muchos usuarios, especialmente si no guardó su trabajo.
Cómo reparar el error interno del programador de video en Windows 10
Esta sección describe algunas de las posibles soluciones que puede usar para corregir el error interno del código de detención del programador de video en Windows 10. Siga cada paso en orden hasta que el error no vuelva a aparecer.
Arreglos rápidos
- Limpie el polvo de su PC y asegúrese de que su unidad de procesamiento gráfico (GPU) tenga un flujo de aire adecuado (consulte nuestra guía sobre cómo limpiar su PC).
- Compruebe si hay algún mal funcionamiento del hardware, especialmente en la GPU.
- Si el error apareció después de que instaló el software o realizó cambios en el hardware de su PC, revierta dichas modificaciones.
- Ejecute un análisis antivirus. El error del código de detención interno del programador de video puede ocurrir debido a una infección de malware o virus. Si está utilizando Windows Defender o un software antivirus de terceros fuerte y confiable, analice su PC para descartar la existencia de virus y amenazas similares.
- Deshabilite temporalmente su software antivirus, ya que podría causar conflictos con su tarjeta de video o el sistema operativo y mostrar el error del código de detención. Si el antivirus no es el problema, vuelva a habilitarlo para mantener su PC protegida.
- Desactive o desactive la aceleración de hardware en su navegador. Abra el navegador Chrome, seleccione Menú > Configuración > Avanzado > Sistema y desmarque la casilla Usar aceleración de hardware cuando esté disponible.
Ejecute CHKDSK para comprobar los errores del disco duro
Chkdsk o check disk es una utilidad en el símbolo del sistema de Windows 10 que busca errores lógicos y físicos en el sistema de archivos y los metadatos del sistema de archivos de un volumen de disco.
Si hay sectores defectuosos o dañados en el disco o en el disco duro, el comando chkdsk los marca como defectuosos y recupera cualquier información que aún esté intacta.
Puede ejecutar chkdsk desde el Símbolo del sistema o desde Mi PC. Para esta guía, use el símbolo del sistema.
- Para comenzar, seleccione Inicio e ingrese cmd en el cuadro de búsqueda. En los resultados de la búsqueda, seleccione Ejecutar como administrador.
- A continuación, ingrese este comando en la ventana del símbolo del sistema: chkdsk C: /f /r /x . Luego presione Entrar.
Los /f /r /x son parámetros que realizan diferentes funciones de la siguiente manera:
- /f intenta corregir cualquier error que encuentre la utilidad chkdsk
- /r localiza sectores defectuosos y recupera cualquier información legible
- /x fuerza el desmontaje del volumen que está comprobando antes de que chkdsk comience el análisis
Si chkdsk no encuentra ningún error, recibirá un mensaje que dice que no se encontraron errores, pero si encuentra errores, se le pedirá que reinicie su computadora para reparar el sistema de archivos o programarlo para la próxima vez que reinicie su PC.
Ejecute un escaneo SFC para verificar los archivos del sistema de Windows
El análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC) analiza su PC y repara los archivos del sistema. Además, inspecciona todos los archivos importantes de Windows y reemplaza cualquiera que tenga un problema.
Consulte nuestra guía sobre cómo ejecutar un escaneo SFC para corregir o reparar archivos corruptos del sistema.
Actualice el controlador de la tarjeta gráfica
Un controlador de tarjeta gráfica desactualizado o dañado puede causar el error interno del programador de video en su PC. Afortunadamente, Windows facilita la actualización de sus controladores.
- Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en Inicio > Administrador de dispositivos.
- Seleccione la categoría Adaptadores de pantalla, haga clic con el botón derecho en el controlador de su tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador.
- Siga las indicaciones en su pantalla para completar el proceso de actualización del controlador y luego reinicie su PC para efectuar los cambios.
Nota: A veces, es posible que su computadora no pueda manejar la configuración actual de su tarjeta gráfica. En tales casos, puede ajustar la configuración de calidad o rendimiento mediante el software de la tarjeta o el panel de control. Si está utilizando una tarjeta gráfica NVIDIA, consulte nuestra guía sobre cómo actualizar los controladores NVIDIA para obtener el mejor rendimiento
Actualizar Windows
Las actualizaciones de Windows pueden parecer molestas, especialmente si tienden a aparecer con frecuencia. Sin embargo, estas actualizaciones vienen con nuevos parches o actualizaciones de software que son importantes para el correcto funcionamiento de su PC.
Para buscar actualizaciones, seleccione Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Actualizaciones de Windows y busque actualizaciones.
Si hay actualizaciones pendientes, asegúrese de descargarlas e instalarlas en su PC y luego reinícielas una vez que estén instaladas.
Obtenga más información de nuestras guías sobre cómo reparar una actualización de Windows 10 atascada y cómo actualizar Windows sin Windows Update.
Reinstalar tarjeta gráfica
Si tiene una tarjeta gráfica de repuesto o separada, instálela para ver si aún recibe el error de código de detención interno del programador de video. Alternativamente, verifique si la tarjeta de video está dañada y vuelva a instalarla si no hay problemas.
Si no está seguro de cómo hacerlo, busque el consejo de un técnico experto para que inspeccione su computadora por usted o consulte al equipo de soporte del fabricante de su dispositivo para obtener ayuda.
Realizar un restablecimiento de fábrica
Si todo lo demás falla, comience de nuevo con Windows 10 realizando un restablecimiento de fábrica. Puede actualizar Windows y conservar sus archivos y aplicaciones, o eliminar todo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todo lo que desea conservar antes de reiniciar su PC.
Solucione los molestos errores BSOD para siempre
Esperamos que esta guía le haya resultado útil para resolver el error interno del código de detención del programador de video en su PC. Comparta con nosotros qué solución funcionó para usted dejando un comentario a continuación.
