El código de error P-DEV320 aparecerá en su pantalla si su dispositivo no puede establecer una conexión con los servidores de Hulus. Este error podría deberse a problemas con su conexión a Internet o problemas con los servidores de Hulus.
El uso de una versión desactualizada de la aplicación de transmisión en su dispositivo también podría activar el código de error de Hulu P-DEV320. Las causas y sus respectivas soluciones variarán según su dispositivo de transmisión. Estamos seguros de que al menos uno de los siguientes consejos para solucionar problemas resolverá el código de error de Hulu P-DEV320.
1. Verifique el estado del servidor Hulus
Dirígete a DownDetector u otras plataformas de monitoreo de sitios web y verifica si los servidores de Hulus están en funcionamiento. Si estos sitios web y otros usuarios informan un problema con Hulu, comuníquese con el soporte de Hulu y espere hasta que Hulu solucione el problema.
2. Verifique su conexión a Internet
Una mala conexión a Internet también puede evitar que su dispositivo se conecte con Hulu. Si está en una red inalámbrica, asegúrese de que el enrutador esté encendido y cerca de su dispositivo. Reiniciar su enrutador también podría detener el error P-DEV320.
Para conexiones celulares, asegúrese de no haber agotado su plan de Internet. Además, habilite el modo avión, espere unos segundos y desactive el modo avión. Eso actualizará la conexión a Internet de sus dispositivos y posiblemente detenga el código de error Hulu P-DEV320.
Deshabilite cualquier conexión VPN, luego restablezca la configuración de su enrutador.
Comuníquese con su ISP si aún no puede transmitir películas en Hulu u otras aplicaciones de transmisión.
3. Forzar el cierre y reabrir Hulu
Es posible que Hulu no intercambie datos con su dispositivo si la aplicación Hulu no funciona correctamente. Cierre a la fuerza Hulu en su dispositivo de transmisión, reinicie la aplicación y vea si eso pone fin al error P-DEV320.
Para forzar el cierre de Hulu en Android, vaya a Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Todas las aplicaciones o Ver todas las aplicaciones > Hulu > Forzar detención y seleccione Aceptar en el aviso.
En Apple TV, presione dos veces el botón TV en su Apple TV Remote para iniciar la vista de cambio de aplicación. Navegue a Hulu y deslice hacia arriba en el panel táctil o toque la superficie para forzar el cierre de la aplicación.
Si recibe el código de error de Hulu P-DEV320 en un dispositivo Fire TV, vaya a Configuración > Aplicaciones > Administrar aplicaciones instaladas > Hulu y seleccione Forzar detención para forzar el cierre de Hulu.
Vuelva a abrir Hulu después de forzar el cierre de la aplicación y verifique si puede transmitir películas sin problemas.
4. Actualizar Hulu
Hulu puede arrojar ocasionalmente el código de error P-DEV320 si está ejecutando una versión desactualizada de la aplicación. Dirígete a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo e instala cualquier actualización disponible para Hulu. Mejor aún, configure su dispositivo de transmisión para actualizar automáticamente Hulu tan pronto como haya una nueva versión en la tienda de aplicaciones.
Consulte la página de actualizaciones del sistema y la aplicación en el sitio web de Hulus para obtener instrucciones detalladas sobre cómo actualizar Hulu en todos los dispositivos compatibles.
5. Borre los datos de su navegador
Si está transmitiendo Hulu en una computadora PC o Mac, borrar sus datos de Hulus en su navegador podría resolver los problemas que causan el código de error de Hulu P-DEV320. Eliminar los datos del sitio de Hulus y las cookies cerrará la sesión de Hulu. Asegúrese de tener a mano las credenciales de su cuenta antes de continuar.
Borrar datos de Hulus en Safari
Cierra la pestaña de Hulu en Safari (no cierres el navegador) y sigue los pasos a continuación.
- Seleccione Safari en la barra de menú y seleccione Preferencias.
- Vaya a la pestaña Privacidad, seleccione Administrar datos del sitio web.
- Escribe hulu en la barra de búsqueda y selecciona Eliminar todo.
- Seleccione Quitar ahora para continuar.
- Seleccione Listo y vuelva a abrir Hulu en una nueva pestaña.
Borrar datos de Hulus en Google Chrome
Pegue chrome://settings/siteData en la barra de direcciones, presione Entrar, escriba hulu en la barra de búsqueda y seleccione Eliminar todo lo que se muestra.
Borrar datos de Hulus en Mozilla Firefox
Cierra todas las pestañas de Hulu en Firefox, abre una nueva pestaña y sigue los pasos.
- Pegue about:preferences#privacy en la barra de direcciones y presione Enter .
- Desplácese hasta la sección Cookies y datos del sitio y seleccione Administrar datos.
- Escribe hulu en la barra de búsqueda y selecciona Eliminar todo lo que se muestra.
- Seleccione Guardar cambios e intente transmitir Hulu en una nueva pestaña.
Borrar las cookies de Hulu en Microsoft Edge
Cierra todas las pestañas de Hulu, pega edge://settings/siteData en la barra de direcciones, escribe hulu en la barra de búsqueda y selecciona Eliminar todo lo que se muestra.
Vuelva a abrir Hulu en una nueva pestaña y verifique si eso detiene el error P-DEV320.
6. Actualice su navegador
La transmisión de películas de Hulu con un navegador desactualizado o no compatible también podría generar el código de error P-DEV320. Hulu recomienda transmitir contenido utilizando las últimas versiones de Google Chrome, Safari o Mozilla Firefox en dispositivos Mac y Windows. Microsoft Edge funciona con Hulu solo en dispositivos Windows.
Dirígete al menú de configuración de tu navegador y asegúrate de que esté actualizado.
Para Firefox, vaya a Configuración y seleccione Buscar actualizaciones en la sección Actualizaciones de Firefox. También recomendamos activar Instalar actualizaciones automáticamente para que Firefox se actualice solo cuando haya una nueva versión.
Para actualizar Microsoft Edge, vaya a Configuración, seleccione Acerca de Microsoft Edge en la barra lateral izquierda y espere a que el navegador se actualice.
Actualizar Chrome es igualmente fácil. Pegue chrome://settings/help en la barra de direcciones, presione Entrar, seleccione Actualizar Google Chrome y vuelva a abrir Hulu en una nueva pestaña cuando se complete la actualización.
Cierra y vuelve a abrir tu navegador si el código de error de Hulu P-DEV320 persiste. También puede intentar transmitir Hulu en otro navegador o dispositivo compatible.
7. Reinicie su dispositivo
Apagar y encender su dispositivo de transmisión podría eliminar las fallas del sistema que causan el mal funcionamiento de Hulu. Reinicie su teléfono inteligente, decodificador, televisor inteligente o cualquier dispositivo en el que esté transmitiendo Hulu. Abra Hulu cuando su dispositivo vuelva a encenderse y compruebe si vuelve a aparecer el error.
8. Reinstalar Hulu
Podría haber un problema con la versión de la aplicación Hulu instalada en su dispositivo. Si no puede actualizar Hulu, o el error P-DEV320 continúa después de actualizar Hulu, elimine la aplicación y vuelva a instalar la última versión de la tienda de aplicaciones de su dispositivo.
Póngase en contacto con el soporte de Hulu
Nuestra investigación muestra que el código de error de Hulu p-dev360 prevalece en los dispositivos Fire TV. Aunque Hulu dice que está investigando el problema, no hay ETA para solucionarlo. Comuníquese con el soporte de Hulu a través de una llamada telefónica o chat web si ninguna de las recomendaciones de solución de problemas resuelve el problema.