Cómo solucionar «Descargar fallido: error de red» en Chrome

Por lo general, Google Chrome no tiene problemas para descargar archivos. Sin embargo, a veces se encontrará con un problema acompañado del mensaje de descarga fallida: error de red. Afortunadamente, hay algunas formas simples y algunas no tan simples para solucionar este problema.

Cómo solucionar "Descargar fallido: error de red" en Chrome - 1 - agosto 5, 2022

Comprueba tu conexión a Internet

El primer paso para solucionar este error es verificar que su conexión a Internet funcione según lo previsto. Para verificar esto, visite speedtest.net y ejecute una prueba, asegurándose de que nada se esté ejecutando en su computadora, excepto su navegador. Si obtiene un resultado sin picos hacia abajo, probablemente no haya problemas con su conexión a Internet.

Si obtiene un resultado desigual, con grandes picos de velocidad, o si obtiene resultados muy bajos (menos de 1 o 2 Mbps), entonces tiene un problema de conexión. Lo primero que debe hacer es apagar su VPN o proxy si tiene uno en ejecución y, si eso no ayuda, reinicie su enrutador.

Si eso no cambia nada, eso significa que el problema está fuera de su control y debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet y ver qué está pasando.

Cambiar ubicación de descarga

Si no hay ningún problema con su conexión a Internet, podría haber un problema con la carpeta a la que está descargando. La mejor manera de verificar esto es cambiar la carpeta de descarga predeterminada. Bueno, recapitular los pasos principales aquí.

  1. En Chrome, selecciona los tres puntos en la parte superior derecha de tu pantalla y en el menú que aparece, selecciona configuración.
Cómo solucionar "Descargar fallido: error de red" en Chrome - 3 - agosto 5, 2022
  1. En la siguiente pantalla, seleccione avanzado en la barra de herramientas de la izquierda y elija descargas en el menú desplegable.
Cómo solucionar "Descargar fallido: error de red" en Chrome - 5 - agosto 5, 2022
  1. Verás un nuevo menú en el centro de la pantalla: en la parte superior hay una entrada para la ubicación y un botón que dice cambiar. Haga clic en ese botón y se le pedirá que elija una nueva ubicación, le recomendamos que simplemente cree una nueva y la llame nuevas descargas o algo así.
Cómo solucionar "Descargar fallido: error de red" en Chrome - 7 - agosto 5, 2022

Con la nueva ubicación de descarga configurada, intente descargar el archivo nuevamente. Si todavía no funciona, hay algunas cosas más para probar.

Usar el modo de incógnito

Otro problema que causa que la descarga falle: el problema de error de red podría ser que está ejecutando una extensión que interfiere con la descarga. La forma más fácil de solucionar ese problema es simplemente usar el modo de incógnito, también conocido como navegación privada.

Para activar el modo de incógnito, simplemente seleccione los tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla y haga clic en nueva ventana de incógnito. Alternativamente, también puede usar el método abreviado de teclado Ctrl + Shift + N en cualquier momento que esté en Chrome.

Cómo solucionar "Descargar fallido: error de red" en Chrome - 9 - agosto 5, 2022

En la nueva ventana, navegue a la página donde encontró la descarga e iníciela nuevamente.

Prueba con otro navegador

Si Chrome aún no está descargando el archivo, la siguiente medida es iniciar otro navegador. Hay mucho para elegir, pero dos de nuestros favoritos son Mozilla Firefox y Vivaldi. Simplemente descargue el instalador para cualquiera de los navegadores, ábralo cuando esté configurado y luego intente descargar el archivo nuevamente.

Si eso tampoco funciona, entonces el problema no está en Chrome, está en otra cosa. El primer paso es echar un vistazo a su software antivirus.

Comprobar antivirus

Los programas antivirus a veces se vuelven un poco demasiado entusiastas y bloquean las descargas que, de lo contrario, estarían bien, pero están tropezando con algunos protocolos avanzados. Para solucionar este problema, puede desactivar temporalmente el paquete antivirus por completo, normalmente a través de un icono en la bandeja del sistema, o simplemente desactivar estas funciones avanzadas.

El segundo enfoque es probablemente el más seguro, por lo que es mejor intentarlo primero. Sin embargo, dado que cada programa antivirus es diferente, tendrá que navegar por su cuenta. En la mayoría de los programas antivirus, deberá encontrar la pantalla de configuración y luego ir a un menú que probablemente se llame algo así como avanzado.

Así es como se ve en el antivirus de ESET.

Cómo solucionar "Descargar fallido: error de red" en Chrome - 11 - agosto 5, 2022

Allí, tendrá que encontrar una configuración llamada análisis HTTPS o análisis de conexión cifrada. Si está marcada, desmárcala e intenta la descarga nuevamente. Independientemente de si funciona o no, asegúrese de verificarlo nuevamente después de que haya terminado para permanecer protegido.

Actualizar controladores de red

Otro problema podría ser que su controlador de red, también conocido como adaptador de red, no esté actualizado. Para arreglar eso en Windows 7, 8 o 10, simplemente vaya al administrador de dispositivos buscándolo o buscándolo en el panel de control, en hardware y sonido.

Cómo solucionar "Descargar fallido: error de red" en Chrome - 13 - agosto 5, 2022

Allí, busque la entrada que dice adaptadores de red y ábrala. Obtendrá una lista, busque uno que diga algo como adaptador de escritorio o que tenga el nombre del fabricante que fabricó su computadora o placa base. Haga clic derecho y luego seleccione actualizar controlador. Windows se encargará del resto.

Cómo solucionar "Descargar fallido: error de red" en Chrome - 15 - agosto 5, 2022

Restablecer Google Chrome

Con todos los métodos anteriores agotados, en realidad solo queda una cosa por hacer, a saber, restablecer Google Chrome. Es más o menos la opción nuclear, ya que también borrará todas sus configuraciones y extensiones y todas las demás preferencias, pero es la única solución restante que tiene.

  1. Para restablecer Chrome, seleccione los tres botones en la parte superior derecha de la pantalla y vaya a la configuración.
Cómo solucionar "Descargar fallido: error de red" en Chrome - 17 - agosto 5, 2022
  1. En la pantalla de configuración, seleccione la pestaña avanzada en el panel de la izquierda y luego restablezca la configuración en la parte inferior de ese menú, o desplácese hacia abajo en el menú central y busque el botón restablecer configuración allí.
Cómo solucionar "Descargar fallido: error de red" en Chrome - 19 - agosto 5, 2022
  1. Se le pedirá que confirme su elección, hágalo y luego espere a que Chrome funcione.
Cómo solucionar "Descargar fallido: error de red" en Chrome - 21 - agosto 5, 2022

Luego, tendrá un Chrome nuevo, que debería solucionar cualquier problema de error de red recurrente. Nuevamente, restablecer Chrome es bastante drástico, por lo que recomendamos probar todas las demás soluciones primero antes de probar esta.