¿Derramó agua accidentalmente en su teléfono o lo dejó caer en el agua? A muchos nos pasa. En estos días, los dispositivos resistentes al agua son más populares que nunca, pero todavía no son inmunes al daño por agua. Especialmente si el puerto de carga está húmedo, cualquier dispositivo puede funcionar mal.
Incluso si no sabe cómo entró el agua en su puerto de carga, la mayoría de los teléfonos inteligentes le dan una alerta de detección de líquido. Afortunadamente, hay algunas maneras fáciles de secar su teléfono o tableta lo más rápido posible. Entonces, veamos rápidamente cómo sacar agua del puerto de carga en todos los dispositivos.
¿Puedo cargar mi teléfono cuando el puerto aún está húmedo?
Cargar su teléfono cuando el puerto aún está húmedo puede tener consecuencias no deseadas. Los componentes de hardware, como los pines y los cables, pueden dañarse. Como resultado, su cable de carga o el puerto pueden dejar de funcionar.
Además, también puede recibir descargas eléctricas al intentar cargar su teléfono.
Sin embargo, si accidentalmente cargó su teléfono y está preocupado, puede verificar la clasificación IP de su teléfono.
Ingress Protection indica qué tan efectivo es su teléfono en términos de resistencia al agua y partículas de polvo.
Hay dos números en la clasificación, por ejemplo, IP68. El primer número representa el nivel de protección contra partículas sólidas, y el segundo número se refiere al líquido. Cuantos más números, mejor es la protección.
Por lo tanto, la clasificación IP ideal es IP68, ya que se refiere a la protección total contra partículas de polvo y líquidos. Si su teléfono es iPhone 12 o Samsung Galaxy S21, puede estar seguro ya que ambos teléfonos tienen IP68. Sin embargo, dichos teléfonos no pueden seguir funcionando correctamente mientras se sumergen en agua durante un promedio de más de 30 minutos.
Primeros auxilios para salvar su teléfono del agua
Si acaba de dejar caer su teléfono en el agua o de alguna manera mojó el puerto, en primer lugar, no se asuste. Hay formas en que puede salvar su teléfono de daños graves rápidamente.
Siga cuidadosamente estos pasos:
- Apague inmediatamente su teléfono.
- Retire los accesorios, como los cables de los auriculares, los cargadores o incluso la carcasa del teléfono.
- Coloque su teléfono en posición vertical para que la gravedad pueda evitar que el agua entre más adentro de su teléfono.
Cómo sacar agua del puerto de carga en Android/iPhone
Nota importante: siempre use guantes cuando trate problemas relacionados con los puertos de carga, los cables y los enchufes. No utilice ningún objeto afilado para aplicar presión en el puerto. Esto es para asegurarse de que no reciba descargas eléctricas ni dañe accidentalmente el puerto de carga.
En primer lugar, apague su teléfono y déle un golpecito suave para sacar el exceso de agua. Ahora podemos proceder a otras soluciones.
Eliminar la humedad
Primero, tendrás que deshacerte de la humedad. Puede hacerlo tomando un pequeño trozo de tela de algodón suave. Ahora, intente limpiar suavemente el puerto de carga frotando el paño hacia adentro.
Luego, puede dejar que su teléfono se seque solo durante media hora o más. Asegúrese de no aplicar mucha presión, ya que puede empujar el agua dentro del puerto.
Déjalo por evaporación
Uno de los métodos más efectivos es dejar que el teléfono se seque naturalmente. Por lo general, el agua dentro del puerto se evaporará en unas pocas horas. Mientras hace esto, asegúrese de mantener el teléfono en posición vertical. Además, es mejor colocar su teléfono en un área donde esté bien ventilado.
Usa un cargador inalámbrico
Si su teléfono no se carga con un cable a pesar de usar los métodos anteriores, intente usar un cargador inalámbrico. Sin embargo, recomendamos asegurarse de que el teléfono y el cargador inalámbrico estén secos antes de cargarlos.
Contactar con atención al cliente
Si las soluciones anteriores no funcionaron y cree que el puerto de carga está dañado, puede intentar comunicarse con el servicio de atención al cliente. Para los usuarios de Samsung, puede comunicarse con su página de Soporte, o incluso puede visitar su centro de servicio sin cita previa. Si tiene un iPhone, puede comunicarse con la página De soporte de Apple .
Incluso puede llevar su teléfono a un centro de reparación local si su teléfono no se enciende después de probar las soluciones anteriores.
Mitos de secar un teléfono: ¿realmente funciona?
Es natural entrar en pánico y tomar medidas rápidas cuando intentas salvar tu teléfono de daños por agua. Pero no todos los trucos funcionan igual. Veamos algunos de los inconvenientes al intentar secar el teléfono.
Seque su teléfono dañado por agua mojada que encontré de la manera más rápida (¡el arroz es lo peor!)
Exposición solar
Es común creer que es una buena idea dejar que tu teléfono se evapore al sol. Sin embargo, la exposición prolongada al sol puede causar daños permanentes a su teléfono. La batería de su teléfono puede sobrecalentarse y los componentes de hardware, como la placa de circuito en miniatura, pueden dañarse. Además, la pantalla de su teléfono también podría romperse debido a la alta temperatura.
Arroz seco
Colocar su teléfono dentro de arroz seco durante la noche es un método antiguo para secar su teléfono. Sin embargo, no siempre funciona correctamente. Pequeñas partículas de suciedad en el arroz o incluso en los granos de arroz pueden ingresar al puerto de carga. En su lugar, puede usar otros métodos anteriores o colocar bolsitas de gel de sílice cerca del puerto de carga.
Bastoncillo de algodón
Usar hisopos de algodón para eliminar el exceso de humedad de su teléfono puede parecer ideal, pero no lo es. Frotar el hisopo en el puerto puede hacer que entren pequeñas partículas de polvo de algodón. El hisopo también puede empujar el agua más adentro.
Toalla de papel
Si usa una toalla de papel dentro de un puerto de carga húmedo, la toalla también se mojará y puede entrar en el puerto. Será difícil sacar partículas de tejido húmedo del puerto. Por lo tanto, es mejor no usar este método.
Manguera de vacío
El uso de una manguera de vacío puede sacar algo de agua, pero la presión del aire puede interferir con los componentes internos del teléfono. Además, una manguera de vacío no puede eliminar otra suciedad líquida del puerto.
Secador de pelo
Un secador de pelo sopla el aire directamente dentro del puerto de carga de su teléfono. Esto empujará el agua más adentro, lo que puede causar más daño que bien. En su lugar, puede usarlo en diagonal a la velocidad más baja y en una configuración de aire frío.
Dejar reposar tu teléfono
Si no está seguro de qué hacer, es posible que desee dejar el teléfono en reposo durante largos períodos de tiempo, como unos pocos días. Sin embargo, esto puede conducir a un problema llamado Corrosión. Es el daño lento a los componentes electrónicos debido a los cambios ambientales. Puede tomar algunas semanas notar síntomas de corrosión en su teléfono.
Balancear o sacudir el teléfono
Sacudir el teléfono no eliminará la humedad. En cambio, podría empujar el agua más adentro del puerto de carga. Esto puede causar más daño y puede llevar más tiempo secar el teléfono.
Palillo de dientes
Cualquier objeto afilado, como un palillo de dientes, puede causar más daño dentro del puerto de carga. Por lo tanto, es mejor no usar palillos de dientes, incluso si los envuelves con algodón.
¿Cuándo es demasiado tarde?
Como se mencionó anteriormente, si nota síntomas de corrosión en su teléfono, significa que es demasiado tarde para aplicar soluciones simples. Dado que la corrosión causa daños permanentes, puede ser difícil o costoso reparar su teléfono.
¿Cómo saber si mi teléfono está completamente seco?
Si ya no recibe alertas de detección de humedad o líquidos en su teléfono, puede darse cuenta de que su teléfono está completamente seco. Además, si no nota fallas menores, su teléfono está completamente seco.
¿Cómo corregir una alerta falsa en la detección de líquidos de iPhone/Android?
Si puede confirmar que su teléfono está completamente seco, pero aún recibe alertas de detección de líquidos, así es como puede solucionarlo.
Desactivar notificación de humedad
También puede simplemente desactivar la notificación de humedad desde su configuración.
Esto es lo que tendrás que hacer:
- Ve a tu Configuración.
- Toca Uso de la batería.
- En la parte inferior de la página, toca Uso reciente de la batería.
- Seleccione Sistema Android > Forzar detención.
Ciclo de potencia
Power Cycling es como una opción de restablecimiento completo. Es un método para apagar y reiniciar el hardware del teléfono. Puede hacer esto simplemente apagando su teléfono, esperando al menos un minuto y luego encendiéndolo.
Actualice su teléfono
Siempre puede corregir errores menores, como alertas falsas en su teléfono, actualizando el sistema operativo. Simplemente verifique e instale las actualizaciones de software disponibles.
Cambiar el cable de carga
Existe la posibilidad de que reciba alertas falsas si hay agua en el cable de carga o si está dañado. Por lo tanto, simplemente cambiar a otro cable de carga podría evitar que su teléfono le envíe tales alertas.
Reinicie su teléfono en modo seguro
Si aún recibe alertas de humedad incluso después de apagar y encender, puede reiniciar su teléfono en modo seguro.
En Android
- Apaga tu teléfono y déjalo así por unos segundos.
- Mantenga presionado el botón de encendido nuevamente durante 2-3 segundos. Obtendrá una opción emergente para confirmar el reinicio en modo seguro.
- Toca Aceptar.
En iPhone
- Apaga tu iPhone.
- Encienda su iPhone y cuando se encienda, mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que vea el logotipo de Apple.
- Cuando se inicia el teléfono, entra en modo seguro.
Compruebe si hay óxido dentro del puerto
Si todavía hay partículas de suciedad u óxido dentro del puerto, es posible que reciba alertas de humedad falsas. Puede utilizar la linterna para mirar en el puerto.
Restablecimiento completo de fábrica
Si la mayoría de las soluciones no funcionan, puede intentar realizar un restablecimiento completo de fábrica en su teléfono. Sin embargo, tenga en cuenta que esto borrará todos sus datos. Por lo tanto, es mejor asegurarse de haber realizado una copia de seguridad de todos sus datos. Dado que este paso puede ser arriesgado, pruebe este método al final.
En Android
- Ve a la Configuración.
- Seleccione Copia de seguridad y reinicio.
- Toca Restablecer datos de fábrica.
- Seleccione Restablecer dispositivo.
- Toca Borrar todo.
Tenga en cuenta que la configuración puede diferir según su versión actual de Android.
En iPhone
- Configuración abierta .
- Ve a General > Transferir o Restablecer iPhone.
- Toque Borrar todo el contenido y la configuración.
Reemplace el puerto de carga
Si las soluciones anteriores no funcionan, puede intentar reemplazar el puerto de carga. Puede hacerlo en un taller de reparación de productos electrónicos local.
Preguntas relacionadas
Mi teléfono funciona normalmente pero no hay sonido. ¿Qué tengo que hacer?
Si su teléfono ahora está seco y funciona bien, pero no hay sonido, es posible que haya un problema con los altavoces. Compruebe si hay agua en el área de los altavoces. Es posible que tampoco escuche ningún sonido si está conectado a otro dispositivo a través de Bluetooth.
También puede verificar el nivel de volumen y si está en modo No molestar. Alternativamente, intente reiniciar su teléfono. Si nada funciona, puede reparar su teléfono en una tienda de electrónica local.
Dejé caer mi teléfono en la nieve. ¿Qué tengo que hacer?
En primer lugar, apague su teléfono y llévelo adentro, donde hace calor. Luego, con una toalla limpia y suave, deshazte del exceso de nieve. Luego puede probar los métodos anteriores para eliminar la humedad y secar su teléfono. Alternativamente, también puede llevarlo a una tienda local de electrónica.
¿Cuándo debo llamar para pedir ayuda?
Si ninguna de las soluciones funciona y su teléfono no parece encenderse en absoluto, es mejor pedir ayuda. Un teléfono muerto después de tales accidentes significa que ha habido daños graves. Puede llevar su teléfono a cualquier taller de reparación local o ponerse en contacto con la página de soporte correspondiente a la marca de su teléfono.
