¿Cómo restablecer el controlador PS4 de la manera correcta? (Guía detallada y actualizada) - 3 - agosto 11, 2022

¿Cómo restablecer el controlador PS4 de la manera correcta? (Guía detallada y actualizada)

El DualShock 4 no necesita actualizaciones de firmware, pero es susceptible a errores. Por lo tanto, si encuentra que no funciona correctamente, es posible que deba aprender a restablecer el controlador PS4.

¿Cómo restablecer el controlador PS4 de la manera correcta? (Guía detallada y actualizada) - 5 - agosto 11, 2022

Cuando el controlador de PS4 comienza a funcionar de manera extraña, una solución fácil es restablecer el periférico. Es un proceso simple que no le pedirá que compre nuevo hardware o que lo envíe a reparar.

Sin embargo, hay cinco problemas generales que podría estar enfrentando:

  • Problemas de firmware: un error aleatorio podría estar afectando su controlador. Un reinicio solucionaría el problema. Este es el tipo de problema más común y es lo que puede solucionar con un reinicio del controlador.
  • Problemas de hardware: es posible que sea necesario reemplazar los componentes internos del controlador, como el cable plano flexible. Es un problema común si sufre daños físicos.
  • Problemas con la batería: la vida útil de las baterías de los controladores PS4 es de 5 a 7 años. No es para siempre, y llega un momento en que ya no puede cargar.
  • Problemas de firmware de la consola: los errores aleatorios del sistema y de alimentación en la consola pueden estar dañando la señal de los controladores.
  • Daños en el hardware de la consola: partes internas rotas o dañadas, como el disco duro, que causan problemas.

Independientemente de sus problemas, la primera solución de problemas que puede probar siempre debe ser un reinicio. Eso es porque es rápido, fácil y no daña nada.

¿Cómo restablecer el controlador de PS4?

Hay dos formas de restablecer un controlador de PS4. Uno funciona a través de la consola y el otro a través de un botón de reinicio en el controlador.

  • Reinicio suave: el término generalmente se refiere a apagar y encender un dispositivo. Vacía la memoria y corrige múltiples problemas. Un restablecimiento parcial del controlador PS4 significa hacer que la consola olvide el controlador. Luego, vuelva a emparejar el controlador y la consola nuevamente.
  • Restablecimiento completo: el término se refiere a volver a la configuración de fábrica. Lo haría presionando un botón en la parte posterior del periférico.

La solución de restablecimiento parcial requiere un controlador adicional. Puede ir directamente a la opción de restablecimiento completo si no tiene una.

Apagar y encender la consola

Antes de reiniciar el controlador, primero intente apagar y encender. Ayudará a borrar aún más errores aleatorios en el sistema:

  1. Apague la consola manteniendo presionado el botón de encendido.
  2. Desconecte todos sus cables durante al menos cinco minutos.
  3. Vuelva a enchufar todos los cables.
  4. Conecta la PS4 a la consola a través del cable USB. Utilice otro puerto USB como antes.
  5. Enciende la consola.
  6. Compruebe si la consola responde al controlador y si el controlador se está cargando.

Controlador PS4 de reinicio suave

Es hora de buscar su controlador de trabajo para reiniciar su periférico defectuoso. Aquí están los pasos:

  1. Conecte su segundo controlador en la consola a través del cable USB.
  2. Enciende la consola.
  3. Presione el botón PS en su controlador.
  4. Desconecte el controlador para usarlo de forma inalámbrica.
  5. Ve a Ajustes en el menú superior.¿Cómo restablecer el controlador PS4 de la manera correcta? (Guía detallada y actualizada) - 7 - agosto 11, 2022
  6. Elija Dispositivos.¿Cómo restablecer el controlador PS4 de la manera correcta? (Guía detallada y actualizada) - 9 - agosto 11, 2022
  7. Seleccione Dispositivos Bluetooth.
  8. Encuentre su controlador defectuoso en la lista. El sistema debería mostrarlo como inactivo, por lo que no tendrá un punto verde. El que estás usando aparece con un punto verde.¿Cómo restablecer el controlador PS4 de la manera correcta? (Guía detallada y actualizada) - 11 - agosto 11, 2022
  9. Pasa el cursor sobre el controlador defectuoso y presiona el botón Opciones en el DualShock 4. ¿Cómo restablecer el controlador PS4 de la manera correcta? (Guía detallada y actualizada) - 13 - agosto 11, 2022
  10. Seleccione Olvidar dispositivo. Si no sabe cuál es el controlador defectuoso, olvide todos los dispositivos excepto el que está usando. ¿Cómo restablecer el controlador PS4 de la manera correcta? (Guía detallada y actualizada) - 15 - agosto 11, 2022
  11. Apague la consola y desconecte el controlador de trabajo.

Ahora, debería intentar volver a sincronizar su controlador que se está portando mal:

  1. Conecta el DualShock 4 defectuoso a la consola a través del cable USB.
  2. Enciende la PS4.
  3. Presione el botón PS en el controlador para iniciar sesión en la consola. Cuando la luz de los controladores se enciende, está emparejado con la consola.¿Cómo restablecer el controlador PS4 de la manera correcta? (Guía detallada y actualizada) - 17 - agosto 11, 2022
  4. Retire el cable y pruebe el controlador de forma inalámbrica.

Restablecimiento completo del controlador

Por último, un restablecimiento completo restaura la configuración de fábrica y borra todo tipo de errores del sistema.

Aquí están los pasos:

  1. Apague la consola.
  2. Desconecte el controlador de la consola.
  3. Localice el botón de reinicio en la parte posterior. Está cerca del botón L2, dentro de un agujero.¿Cómo restablecer el controlador PS4 de la manera correcta? (Guía detallada y actualizada) - 19 - agosto 11, 2022
  4. Use un elemento pequeño como un alfiler para presionar el botón dentro del orificio. Manténgalo presionado durante unos siete segundos.

Después del reinicio, intentemos sincronizar el controlador nuevamente.

  1. Conecte su controlador a la PS4 a través del cable USB.
  2. Presiona el botón PS del controlador. Debería encender la consola.

Luego, si la barra de luz se vuelve azul, su controlador está correctamente sincronizado con el dispositivo.

¿Cuándo reiniciar el controlador PS4?

¿Cómo restablecer el controlador PS4 de la manera correcta? (Guía detallada y actualizada) - 21 - agosto 11, 2022

Como dije inicialmente, cinco problemas generales pueden causar comportamientos extraños del controlador.

Para ayudarlo a identificar un problema de firmware, aquí están las señales que puede encontrar:

  • El controlador de PS4 funciona, pero el rendimiento es mediocre. Por ejemplo, puede notar un retraso significativo en la entrada, el joystick a la deriva y los botones que no responden.
  • La luz del controlador sigue parpadeando en azul, blanco o rojo.
  • Su controlador no se puede sincronizar con la consola. Alternativamente, no puede encenderse.
  • El controlador deja de funcionar en medio de un juego o al usar una aplicación. Sin embargo, la aplicación parece estar bien.
  • El controlador tiene problemas de energía. Por ejemplo, no puede cargarse por completo o en absoluto, o la batería se agota en menos de 4 horas después de una carga completa.
  • La PS4 se congela o se detiene mientras juegas. La consola también puede funcionar de forma lenta o irregular.
  • Los sticks analógicos, o uno de los sticks analógicos, mueven las cosas en la pantalla de forma independiente. Considere que también puede indicar acumulación de polvo en los palos. Si este es el caso, puede limpiar los controladores con puntas de señal o una toallita seca más alcohol isopropílico.
  • En última instancia, la PS4 no responderá a las órdenes de los controladores, sin importar cuántas veces presione los botones.

Hay un problema relacionado que puede dificultar la respuesta de su sistema. En particular, una base de datos de PS4 dañada no permitirá que la consola reproduzca correctamente las señales provenientes del controlador.

Del mismo modo, un disco duro dañado puede transmitir los mismos síntomas que un controlador que no funciona correctamente. No puede reparar un disco duro defectuoso, pero puede reemplazarlo.

Más formas de solucionar problemas de su controlador PS4

Si volver a conectar o reiniciar su controlador no funciona, todavía hay algunas opciones más para que pueda solucionar los problemas de PS4.

Cables USB

Verifique su cable y puertos USB. Conecta el controlador con un cable USB diferente o prueba con el otro puerto USB de la consola. Para asegurarse de que la consola PlayStation en sí no sea el problema, también debe intentar conectarla a una PS4 diferente si puede o conectar el controlador PS4 a una PC.

Asegúrese de que esté cargado

Verifique la carga en su controlador para asegurarse de que tenga el nivel de batería para funcionar. Para hacer eso, mantenga presionado el botón PlayStation en el controlador para abrir el menú rápido. En la parte inferior, debería ver un ícono de controlador con el nivel de batería al lado. Si el nivel de la batería es bajo, esto podría causar problemas de conectividad.

¿Cómo restablecer el controlador PS4 de la manera correcta? (Guía detallada y actualizada) - 23 - agosto 11, 2022

Conecte su controlador a la PS4 a través de USB para cargarlo. Debería ver que la barra de luz se vuelve naranja mientras se está cargando.

Podría ser tu Wi-Fi

A veces, Wi-Fi puede causar problemas de conectividad del controlador. Para verificar si este es el problema, apague su enrutador Wi-Fi desconectándolo de la fuente de alimentación antes de reiniciar el controlador con el botón Restablecer.

Después de restablecer el controlador PS4, no vuelva a encender su Wi-Fi, pero verifique el color de las luces de sus controladores. Si se vuelve azul mientras el enrutador está apagado, debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet. Puede solicitar un canal de transmisión diferente y, una vez cambiado, debería poder usar su controlador con el Wi-Fi encendido.

Si la barra de luces del controlador sigue siendo blanca, entonces es un problema con la PS4 o el controlador.

¿Qué más puedes hacer?

Si el controlador aún no responde en este punto, es posible que desee probarlo con otra PS4 o una PC. Simplemente puede conectarlo a una PC con Windows con un cable USB en una PC y usarlo en Steam.

Sin embargo, si ningún controlador funciona en tu PS4 pero funciona en otros sistemas, el problema radica en tu consola. Puede intentar restablecer la consola a los valores predeterminados de fábrica a través del modo seguro. Alternativamente, puede llevarlo a reparar.

De lo contrario, el controlador tiene un problema de hardware, por lo que un técnico debe revisarlo para solucionarlo.